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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明のクチコミ･お客さまの声
食事3
温泉付のプランで宿泊しました。温泉目的で行きましたので温泉は翌日に行って一日ゆっくりしようと思ってましたが、温泉はチェクアウトまでしか利用できなあことを行って初めて知りました。楽天のサイト等、どこにも書いてないと思います。最初から分かってれば、宿泊客には温泉は安く入れるようなので、温泉付きにしなかったと思います。表記の仕方を見直した方が良いのでは？
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この度はヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、泉天空の湯に関しまして、十分なご案内ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。お客様に心からお寛ぎいただけるご対応ができるよう、改善に向けて精進いたします。貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明 ゼネラルマネージャー
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
温泉付のプランで宿泊しました。温泉目的で行きましたので温泉は翌日に行って一日ゆっくりしようと思ってましたが、温泉はチェクアウトまでしか利用できなあことを行って初めて知りました。楽天のサイト等、どこにも書いてないと思います。最初から分かってれば、宿泊客には温泉は安く入れるようなので、温泉付きにしなかったと思います。表記の仕方を見直した方が良いのでは？
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この度はヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、泉天空の湯に関しまして、十分なご案内ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に心からお寛ぎいただけるご対応ができるよう、改善に向けて精進いたします。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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