この度はヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのレストランについてお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、ご宿泊のお部屋につきまして、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。

この度のご指摘は貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。

お部屋自体の広さや設備は、客室タイプやベッドサイズに応じて異なりますため
ご宿泊のお部屋についてご要望やお気づきの点がございましたら、お手数ですがフロントまでお声がけください。
空室状況によっては、ご要望に沿ったお部屋のご提案等可能な場合がございます。

お客様に一層快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ　グランド　東京有明
ゼネラルマネージャー