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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.45
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.01
  • 食事4.14

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-28 00:34:12

ガーデンシアターに近くてとても便利でした。まだ新しくてきれいでした。
駐車場代がチェックイン時に1500円支払って、駐車場から出る時の精算機で2000円支払うことになったのは少し驚きました。チェックイン前の時間から利用していたからかもしれませんが、ホームページ等で説明がされているとよかったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2022-07-06 20:04:21

この度はヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい時間のなか、ご感想を寄せていただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、大変ありがたく存じております。
しかしながら、駐車場代の件ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今回のことを深く反省し、改めて、駐車券の処理とお客様へのわかりやすいご説明を徹底してまいります。

またご利用いただける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京有明
ゼネラルマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆素泊り】有明ガーデン・東京ガーデンシアター・泉天空の湯(有明ガーデン)隣接
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【17平米】<シャワーブース/眺望なし>】

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