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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明のクチコミ・お客さまの声
風呂5
チェックインの時にアップグレイドしていただきました。部屋はとても綺麗でバスルームの清潔で浴槽も大きく快適でした。りんかい線の駅から7分とチョット老人にはと遠く感じましたが、若い方には苦にならない距離です。兎に角綺麗で清潔でスタッフの方が親切丁寧そして優しい対応で素晴らしかったです。こんなに気分良く滞在出来た事に感謝しています。お風呂は最高の上を行く最上でした。滞在中何回でも利用できるプランでしたので、大きい風呂や色々な趣向の風呂を楽しめました。朝食付きのプランでしたが、何とトースト用のパンが無い事には驚きました。私はクロワッサンや甘いパン硬いドイツ風パンは苦手なので、此れにはチョット困りました。それとシェフが居たのですがオムレツは作れませんと言われ、此れも困りました。スクランブルエックはありましたが、半熟じゅくじゅくが苦手な私には食べられませんでした。それ以外はとても良い品揃えでした。困ったのは好き嫌いの多い私だけでしょう。チェックアウト時間を勝手に12時と勘違いして迷惑を掛けて仕舞いましたが、フロントの方に笑顔で見送られて本当に良いホテル滞在を実感致しました。都心のバカ高いホテルより数段上の宿泊が出来ました。ありがとうございました。
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この度は、数あるホテルの中よりヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。温泉でもおくつろぎいただけたようで、安堵いたしました。しかしながら、ご朝食では残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様にいただいたお声をより良いホテル作りに活かせるよう、検討してまいります。また、チェックアウトのお時間のご案内が漏れており、失礼いたしました。チェックインの際に、わかりやすくご案内できるよう、スタッフの教育を徹底いたします。この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 ゼネラルマネージャー
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風呂5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
チェックインの時にアップグレイドしていただきました。部屋はとても綺麗でバスルームの清潔で浴槽も大きく快適でした。りんかい線の駅から7分とチョット老人にはと遠く感じましたが、若い方には苦にならない距離です。兎に角綺麗で清潔でスタッフの方が親切丁寧そして優しい対応で素晴らしかったです。こんなに気分良く滞在出来た事に感謝しています。お風呂は最高の上を行く最上でした。滞在中何回でも利用できるプランでしたので、大きい風呂や色々な趣向の風呂を楽しめました。朝食付きのプランでしたが、何とトースト用のパンが無い事には驚きました。私はクロワッサンや甘いパン硬いドイツ風パンは苦手なので、此れにはチョット困りました。それとシェフが居たのですがオムレツは作れませんと言われ、此れも困りました。スクランブルエックはありましたが、半熟じゅくじゅくが苦手な私には食べられませんでした。それ以外はとても良い品揃えでした。困ったのは好き嫌いの多い私だけでしょう。チェックアウト時間を勝手に12時と勘違いして迷惑を掛けて仕舞いましたが、フロントの方に笑顔で見送られて本当に良いホテル滞在を実感致しました。都心のバカ高いホテルより数段上の宿泊が出来ました。ありがとうございました。
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この度は、数あるホテルの中よりヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
温泉でもおくつろぎいただけたようで、安堵いたしました。
しかしながら、ご朝食では残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様にいただいたお声をより良いホテル作りに活かせるよう、検討してまいります。
また、チェックアウトのお時間のご案内が漏れており、失礼いたしました。
チェックインの際に、わかりやすくご案内できるよう、スタッフの教育を徹底いたします。
この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌグランド東京有明
ゼネラルマネージャー