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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明のクチコミ･お客さまの声
春日の湯 ドーミーイン後楽園（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（東京都）
5.0
投稿日：2022-09-06 16:11:01
3.0
投稿日：2022-09-06 16:08:39
4.0
投稿日：2022-09-06 16:06:52
5.0
投稿日：2022-09-06 16:05:22
4.0
投稿日：2022-09-06 16:03:01
食事5
あうと5974さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
食事は近隣の朝食ビュッフェと比べてもそん色ないほどおいしいです
デザートの種類が豊富で海鮮も東京で食べるなら十分満足です
また海鮮レーンもそこまで混雑せず戦争状態にもならずのんびり取れます
部屋の机が小さいのが残念でした
アプリをダウンロードすると200円引きというキャンペーンをやられていますが
これは外部からの入浴者のみ適用だそうです。宿泊者は対象外らしいですがそれらしい注意分が
一切ありません。せっかくアプリまでダウンロードして会員登録したのに誇大広告かと思われるので
修正が必要です。またお風呂ですが、受付で初めてかどうか聞かれますが特に館内の案内をされるわけでもなくタオルがどこか分からず説明不足でした。
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この度は、数あるホテルの中よりヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
クラブヴィラフォンテーヌの会員様特典の件では、わかりにくい表記でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、温浴施設でのご案内不足もお詫び申し上げますと共に、今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌグランド東京有明
ゼネラルマネージャー