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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:810件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.42
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.00
  • 食事4.15

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-11 11:20:00

10/10に宿泊しました。
新しくてお部屋も綺麗で立地も良く大変便利でした。
ただし、困ったのが駐車場でした。初めて行くと、どこに駐車して良いのか分からず、警備員さんに聞いてもわからない、フロントに聞いてもどこでも大丈夫ですとの回答。確かにどこでも大丈夫でも、駐車した後にホテルにどのように戻ってくれば良いのかが分からず苦労したので、ぜひ予約時に車を利用の人はわかりやすい案内を事前に送って頂くか、警備の方に案内を渡してもらうなど工夫していただきたいと思います。同じような方が沢山車寄せのところにたくさんいました。
一度利用すれば迷うこともないので、今後また利用させて頂きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2022-10-12 20:01:52

この度は、数あるホテルの中よりヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室や立地につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場につきご迷惑をおかけし申し訳ございません。
分かりやすいご案内ができるよう、今後につなげて参ります。
今後、お客様にご満足いただけるホテルであれるよう精進いたします。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 
ゼネラルマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆素泊り】有明ガーデン・東京ガーデンシアター・泉天空の湯(有明ガーデン)隣接
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【22平米】3名利用可・ユニットバス】