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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明のクチコミ・お客さまの声
総合3
チェックインを機械操作で行ったところ、14:00チェックアウトのはずが11:00になっており、スタッフの方に対応していただきました。また、翌日のランチブッフェでトラブルがあり、それもすぐに対応していただきました。ただトラブルに見舞われた娘の精神的なショックは大きく、思い出してしまうので、たぶんもう利用する事はないです。私としては、迅速な対応をしてくださった事は感謝しております。お世話になりました。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
チェックインを機械操作で行ったところ、14:00チェックアウトのはずが11:00になっており、スタッフの方に対応していただきました。
また、翌日のランチブッフェでトラブルがあり、それもすぐに対応していただきました。ただトラブルに見舞われた娘の精神的なショックは大きく、思い出してしまうので、たぶんもう利用する事はないです。私としては、迅速な対応をしてくださった事は感謝しております。お世話になりました。
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