先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スタッフはお客様を笑顔になってほしいと思っている中で、お客様とお会いすると私たちスタッフのほうが笑顔になってしまいます。私たちを笑顔にしてくださるお客様みなさまに、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

スムーズにお手続きして、次のご予定にサッとお出掛けしていただけるよう自動チェックイン・チェックアウト機をご利用いただいております。
ご不明な点などがあった時に備えてフォローのスタッフがロビーに控えておりますので、機会が苦手なお客様にもご安心していただければと存じます。

温泉「泉天空の湯」もご利用いただき、大変うれしく存じております。
ぬるかったとのことで、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明
ゼネラルマネージャー