先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

和洋室は畳スペースがあり、靴やスリッパを脱いで足をのばし、ごゆっくりお過ごしいただけます。
畳スペースでお連れさまと談話をお楽しみいただければと存じております。
今後も、ご家族でのご宿泊のお役に立てるお部屋やサービスがご提供できるよう、努めてまいります。

今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明
ゼネラルマネージャー

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今後もみなさまに非日常の時間をお過ごしいただけるよう、施設・サービスの向上に努めてまいります。

ぜひまたお越しいただき、リフレッシュなさってください。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明
ゼネラルマネージャー

この度はヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか、ご感想を寄せていただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックインの際にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様の大切な個人情報でもございますので、大切に取り扱うと共に、今後はお客様のお気持ちやニーズに合わせてお手伝いできるよう、指導をしてまいります。
お客様にご満足いただけるホテルになれるよう精進いたします。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌグランド東京有明　
ゼネラルマネージャー

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたことをお聞きし、私共も心が温まりました。
温浴「泉天空の湯」には、リラクゼーションの施術もございます。ぜひまたお越しになって、心身を休める1日をお過ごしいただえればと存じます。
心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明
ゼネラルマネージャー

この度はヴィラフォンテーヌグランド東京有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
天然温泉『泉天空の湯』について、お褒めの言葉をいただきスタッフの励みとなります。ぜひまたお越しになって、お疲れをほぐしていただければと存じます。
お食事について、レストランスタッフに再度注意を促します。大変失礼致しました。
片づける際は、必ず札を確認する様、再度徹底いたします。
今後もお客様にご満足いただける様、スタッフの教を行って参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明
ゼネラルマネージャー

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お返事が遅くなり大変失礼致しました。

当ホテルは、ショッピング・グルメ・温泉もある【有明ガーデン】にございます。心からお楽しみいただけたのなら、私共もうれしく存じます。
電車で10分ほどの豊洲市場、お部屋の景色もご堪能いただけたことを想像すると、私共も胸がいっぱいでございます。
スタッフの対応につきましては、残念な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。
次回こそはご満足いただけるよう一層精進致します。
どうか今後とも当ホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明
ゼネラルマネージャー

いつもヴィラフォンテーヌグランド東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
リピーターのお客様よりご投稿いただけましたこと大変嬉しく思います。
３月からは朝食のメニューが新しくなる予定でございますので、お楽しみになさってくださいませ。
寒暖差の激しい時期ですので、体調崩さぬようご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいなかご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。

ご滞在が快適なお時間となりまして大変嬉しく存じます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。

今後もより良いおもてなしが出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌグランド東京有明店
マネージャー

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。

ご満足いただけまして、私どもも大変嬉しい限りでございます。

泉天空の湯は、10月23日から温泉での営業が開始いたします。
是非ご利用いただければと存じます。

また、お部屋タイプも多数ございますので、是非お客様のご要望に合ったお部屋でご滞在をお楽しみいただければと存じます。

今後もより良いおもてなしが出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌグランド東京有明店
マネージャー

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。

ご期待に副うことが出来ず、ご案内も不足しており大変申し訳ございません。
お部屋はご希望がございましたらお申し付けいただけましたら可能な限り対応させていただきます。
しかしながら確約は出来かねますのでご希望に副えない場合もございますこと、予めご了承いただければと存じます。

今後より良いおもてなしが出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌグランド東京有明店
マネージャー