設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 11:29:53
-
有明アリーナでのイベントに行くために宿泊しました。会場まで思っていたより近かったです。
混雑する時間に到着だったため、チェックイン並んだり、お部屋の仕上げに少し待ちましたが柔軟な対応や声かけを都度して頂きました。事前の電話の問い合わせもとても丁寧でした。
館内通路で商業施設にも行け便利でした。宿泊する距離ではないのですが、宿泊してよかったですし、また伺いたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2023年03月12日 18:41:04
-
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にもご満足いただけて、何よりでございます。
今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明
ゼネラルマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 早期28◆素泊り≪10％off≫有明ガーデン、東京ガーデンシアター隣接
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【16平米】＜ユニットバス/眺望なし＞】
設備・アメニティ5
パープルにゃうんさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- パープルにゃうんさん [40代/女性] 2023年02月11日 15:11:05
-
コンサートにて帰りが遅くなるので何軒かある中のホテルからこちらを選びました 気持ちの良いサービスと様々な種類の温泉が心地よく 延泊してしまいました アメニティをロビーで選んでお部屋に持っていくエコスタイルや
機械でスムーズに出来るチェックインとアウトのシステムがこれからの時代主流になってゆくのかなと思いました
(アナログな私は親切丁寧なスタッフさんに教えて貰いました)
近所にこのようなホテルがあれば良いのに………- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2023年02月15日 10:28:34
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】スタンダード◆温泉＆朝食付 温泉でリラックス♪約80種のブッフェ朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【22平米】ユニットバス】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 12:48:55
-
有明ガーデンでイベントがある時によくこちらを利用しています。毎回サービスもよく、部屋も清潔で心地よく滞在できます。そして、何より朝食がとても充実しているうえ、美味しいです。シェフが作ってくれるデザートが毎回楽しみです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2023年02月08日 13:04:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルの朝食に関しましてご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード◆朝食付】約80種のブッフェ朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【20平米】＜ユニットバス＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 18:46:49
-
一歩入った時から細やかな心配り、感動しました。また、ロビーもお部屋もとても綺麗でした。設備やアメニティも申し分ないですし、またぜひ利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2023年02月08日 12:45:12
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただけたようで安心しました。
スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期28◆素泊り≪10％off≫有明ガーデン、東京ガーデンシアター隣接
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートトリプル【26平米】ベッド3台＜眺望なし＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 21:43:18
-
ビッグサイトイベントの参加の為に宿泊しました。
眺望もよくお台場周辺へのアクセスも最適でした。
全てが清潔でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2023年02月13日 12:07:16
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しいなかご感想いただき、重ねて御礼申し上げます。
眺望をお楽しみいただき、アクセス面でお役に立てたようで光栄でございます。
清潔さを継続できるよう一層精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明
ゼネラルマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード◆素泊り】有明ガーデン・東京ガーデンシアター・泉天空の湯（有明ガーデン）隣接
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートトリプル【26平米】ベッド3台＜眺望なし＞】
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a-kkingさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- a-kkingさん [40代/男性] 2023年01月09日 16:44:18
-
いうことなしです。都会の新しいホテル。
しいて言えば支払方法がいろいろ選択肢があればいいのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2023年02月10日 19:42:15
-
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうござました。
おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
支払方法に関するご要望は、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明
ゼネラルマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード◆2食付◆朝食6:00-7:30ご入店限定】約80のブッフェ朝食と上質ブッフェ夕食付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートトリプル【26平米】ベッド3台＜眺望なし＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 07:15:33
-
先日有明アリーナでのコンサートのため利用させていただきました。クリスマスシーズンで混雑していましたがチェックインチェックイン共にとてもスムーズでした。立地もとてもよくお部屋もお風呂も全てが快適でした！一緒に行った家族がホテルに忘れ物をしましたが親切に対応していただきました。ありがとうございます。東京駅までのバスもとても便利で助かりました。また有明に来たら、ここのホテルで決まりだねと話していました。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 早期28◆素泊り≪10％off≫有明ガーデン、東京ガーデンシアター隣接
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートトリプル【26平米】ベッド3台＜眺望なし＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 03:07:34
-
母の誕生日で予約しました。眺望なしのプランでしたが、眺望もブラインド越しですが良く静かでゆっくりできました。
連泊したので有明ガーデンでお買い物を沢山楽しんだり、ホテルのロビーラウンジで本を読んだり母ものびのび寛いでいました。
何より、レストランで母の誕生日の為にメッセージプレートのフルーツをタイミング良くサプライズしてくださり、眺めのいいお席に案内してくれただけでも嬉しかったのに、感激で声も出ないぐらい喜んでいました!
大きなホテルで沢山の御客様の対応でとても大変だとおもうのに、フロントでのチェックインもスムーズかつ丁寧で、レストランでもお皿を直ぐに下げにきてくれたり、細やかなサービスで凄いなぁと思いました。
自分は大学生で飲食店のバイトをしているのですが、接客のプロから感じることの凄さも感じることができてとてもよかったです。
また、遊びにきたときは是非、予約させて頂きます。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 早期28◆2食付 和・洋・中を揃えた夕食ブッフェ＆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【17平米】＜シャワーブース/眺望なし＞】
設備・アメニティ5
ZER0ichiさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- ZER0ichiさん [30代/女性] 2022年11月21日 16:57:38
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連れが急に来れなくなってしまい色々とお手間をとらせてしまいましたが、とても親切に対応していただきました。
夜はスパが混んでるようで朝イチで行くとゆっくり入れてとてもよかったです。
朝食は多く食べれなかったですが、スタンダードに和食も洋食もあり、特に焼きたてのメープルパンケーキが丸めてあって食べやすくとても美味しかったです。コーヒーをテイクアウトできるのも嬉しいサービスでした。
料金は先にオンライン決済しており、追加サービスも頼まなかったのでカードキーをBOXに入れるだけでした。
ご時世的にも対面より安心感があるかもしれませんが、ちゃんとお礼を伝えられなくて少し申し訳ない気持ちです。
快適に過ごせました。この場を借りてお礼を…ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期28◆温泉＆朝食付】温泉でリラックス♪約80種のブッフェ朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【20平米】＜ユニットバス＞】
設備・アメニティ5
ayuri0717さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- ayuri0717さん [30代/女性] 2022年11月14日 19:11:02
-
有明ガーデンにすぐ行くことができ、泉天空の湯もホテルから直接行くことができるのでとても便利でした。
湾泊クーポンは泉天空の湯と、キドキドとタリーズに利用してとてもお得に遊ぶことができました。
ただチェックイン等のサービスは他の宿泊者も多いことから、流れ作業感が強く、こちらから聞かない限り教えて頂けない印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 湾岸に泊まる！遊ぶ！選んで使えるクーポン＆レイトチェックアウト1時間＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン22平米【定員:添寝含む3名】ユニットバス】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 17:32:18
-
サービスがすごくよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード◆温泉入浴券付】有明泉天空温泉でリラックス＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー【32平米】ベッド4台＜禁煙室＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 01:58:21
-
有明アリーナでライブがあり、初めて利用させていただきました。
有明アリーナから凄く近いわけではないですが、全然歩ける距離ですし、なんといってもショッピングセンターと直結なのが最高でした。
ホテル自体も新しい為大変綺麗でしたし、スタッフさんも沢山おられ、少しでも困ったら駆け付けてくださいました。
自分の止まる階じゃないとエレベーターが止まらないのも安心ですね。
部屋はクイーンベッドだったので当たり前ですが、ベッドも大きく、部屋も十分な大きさでした。
さらに、テレビの大きさも最高で、YouTubeも気軽に見れるのが凄く良かったです。
大浴場は利用していませんが、ビジネスホテルに泊まり慣れているので、お風呂の感じは特に何も思わなかったです。
1日のみの宿泊でしたが、凄く寛げました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ◆素泊り】17時IN-11時OUT
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【20平米】クイーンベッド＜眺望なし＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 17:57:41
-
旅行の1日前に旅行支援適用になりお得に宿泊する事ができました。まだクーポンが使える場所が少ない中で、ホテルのテイクアウトメニューにも温泉にもクーポンが使えた点が良かったです。テイクアウトメニューは量も味も良くて、ホテルのメニューであの値段はお得だと感じました。おすすめです。
和洋室はとても綺麗で、机と座布団があるのが良かったです。ホテルから有明ガーデンが繋がっているので、お買い物にも困りませんでした。
朝食も美味しかったです。また宿泊したいです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ◆朝食付】17時IN-11時OUT
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【28平米】ベッド2台+布団2組】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 20:11:24
-
隣接のイベントに参加するために利用しました。事前決済していたのでチェックイン前に全国支援割クーポンや湾泊クーポンの手続きができ、到着日の昼食や買い物にも利用できました。
部屋はとても綺麗で、使いやすかったです。また、天空の湯の混雑状況等が部屋のTVモニターで確認でき便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 湾岸に泊まる！遊ぶ！選んで使えるクーポン＆レイトチェックアウト1時間＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【ウェルカムベビー認定のお宿【定員:添寝含む4名】＜和洋室＞】
設備・アメニティ5
majyokko84さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- majyokko84さん [40代/女性] 2022年11月01日 11:16:22
-
とても素敵なお部屋で、バストイレ別れてるのも最高でした！
なんと言っても朝食ブッフェの種類が多くて、海鮮丼まで作れて凄かったです！
全種類食べられなかったのが残念なぐらいです。
また利用したいと思いました！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ◆朝食付】17時IN-11時OUT
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートトリプル【26平米】ベッド3台＜眺望なし＞】
設備・アメニティ5
くみこ0126さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- くみこ0126さん [50代/女性] 2022年10月31日 15:56:41
-
今回、2回目の利用です。
お隣のガーデンシアターでライブがある為利用しました。
ライブの状況などをホテル側が理解していない様子だったので、チェックインは長蛇の列で何をするにしてもギリギリでした。
列の半ば位からはホテルの方がパソコンで対応して頂いたので何とか間に合った次第です。
ホールでの開催状況等、事前に周知して欲しいですね。
その他は問題なく素晴らしいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2022年10月31日 18:23:13
-
この度はヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか、ご感想を寄せていただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期28◆素泊り≪10％off≫有明ガーデン、東京ガーデンシアター隣接
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートトリプル【26平米】ベッド3台＜眺望なし＞】
設備・アメニティ5
えみぼん274さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- えみぼん274さん [40代/女性] 2022年10月30日 11:58:22
-
１０月２７日～２泊３日で宿泊しました。
予約してたお部屋と実際に泊まったお部屋が違ってたのですが、気づいた時にはもう荷物を広げてたので諦めて、ダブルベッドのお部屋に泊まりましたが、本当はクイーンベッドのお部屋のはずだったのでずっと気になっていました。。。でも、キレイなお部屋で金庫もあって冷蔵庫もあって、ダブルベッドも広くて過ごしやすかったです。シャワー・トイレ・洗面所がベッド横にガラス張りだったので、終日自動で動くカーテン閉じていました。あと扉がやたら重くてトイレ行くたびにドア開けるのが大変でした。ホテル棟から外に出ずに連絡通路使って、有明ガーデンのレストランフロアにも行けたのが便利でしたが、11階からの移動だったのでなかなかの距離を歩きました！往復はしんどいかも！？
機会があればまた泊まりたいです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2022年10月31日 18:30:50
-
この度はヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか、ご感想を寄せていただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご指摘にございましたお部屋タイプですが、今回ご予約いただきましたのはダブルルームで御座いました。おっしゃる通りクイーンサイズのお部屋も御座いますので是非次回ご利用の際はご検討をお願い申し上げます。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 ゼネラルマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 早期28◆素泊り≪10％off≫有明ガーデン、東京ガーデンシアター隣接
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【17平米】＜シャワーブース/眺望なし＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 11:47:52
-
有明ガーデンにて劇団四季とライブの為、利用しました。施設内で宿泊まで利用でき、大変便利でまた来たいと思います。施設の温泉に宿泊者料金で何度でも入れるのが良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2022年10月31日 18:31:29
-
この度はヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか、ご感想を寄せていただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 ゼネラルマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ◆素泊り】17時IN-11時OUT
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【22平米】ユニットバス】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 18:40:21
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有明アリーナでコンサートがあり利用しました。ホテルから会場がすごく近く、部屋も綺麗でとても良かったです。部屋からの景色も良かったです‥。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2022年10月29日 19:46:49
-
この度は、数あるホテルの中よりヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルであれるよう精進いたします。
この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌグランド東京有明
ゼネラルマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ◆素泊り】17時IN-11時OUT
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【22平米】ユニットバス】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
隣の東京ガーデンシアターでのライブの後、
朝食付きで宿泊しました。
お客さんは多かったのですが、チェックインも
チェックアウトもスムーズで、マンモスホテルなのに
スマートなホテルだと感じました。
アメニティはフロントからお部屋に持って上がるのも、
そう苦にはなりませんでした。
朝食もたくさん種類があって、かなり満足しました。
快適に過ごせました。
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この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。
誠にありがとうございます。
今後ものお役に立てるサービスを検討・実行して、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明
ゼネラルマネージャー