総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 11:29:53
-
有明アリーナでのイベントに行くために宿泊しました。会場まで思っていたより近かったです。
混雑する時間に到着だったため、チェックイン並んだり、お部屋の仕上げに少し待ちましたが柔軟な対応や声かけを都度して頂きました。事前の電話の問い合わせもとても丁寧でした。
館内通路で商業施設にも行け便利でした。宿泊する距離ではないのですが、宿泊してよかったですし、また伺いたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2023年03月12日 18:41:04
-
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にもご満足いただけて、何よりでございます。
今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明
ゼネラルマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 早期28◆素泊り≪10％off≫有明ガーデン、東京ガーデンシアター隣接
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【16平米】＜ユニットバス/眺望なし＞】
総合5
パープルにゃうんさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- パープルにゃうんさん [40代/女性] 2023年02月11日 15:11:05
-
コンサートにて帰りが遅くなるので何軒かある中のホテルからこちらを選びました 気持ちの良いサービスと様々な種類の温泉が心地よく 延泊してしまいました アメニティをロビーで選んでお部屋に持っていくエコスタイルや
機械でスムーズに出来るチェックインとアウトのシステムがこれからの時代主流になってゆくのかなと思いました
(アナログな私は親切丁寧なスタッフさんに教えて貰いました)
近所にこのようなホテルがあれば良いのに………- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2023年02月15日 10:28:34
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】スタンダード◆温泉＆朝食付 温泉でリラックス♪約80種のブッフェ朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【22平米】ユニットバス】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 12:48:55
-
有明ガーデンでイベントがある時によくこちらを利用しています。毎回サービスもよく、部屋も清潔で心地よく滞在できます。そして、何より朝食がとても充実しているうえ、美味しいです。シェフが作ってくれるデザートが毎回楽しみです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2023年02月08日 13:04:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルの朝食に関しましてご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード◆朝食付】約80種のブッフェ朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【20平米】＜ユニットバス＞】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 18:46:49
-
一歩入った時から細やかな心配り、感動しました。また、ロビーもお部屋もとても綺麗でした。設備やアメニティも申し分ないですし、またぜひ利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2023年02月08日 12:45:12
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただけたようで安心しました。
スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期28◆素泊り≪10％off≫有明ガーデン、東京ガーデンシアター隣接
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートトリプル【26平米】ベッド3台＜眺望なし＞】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 21:43:18
-
ビッグサイトイベントの参加の為に宿泊しました。
眺望もよくお台場周辺へのアクセスも最適でした。
全てが清潔でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2023年02月13日 12:07:16
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しいなかご感想いただき、重ねて御礼申し上げます。
眺望をお楽しみいただき、アクセス面でお役に立てたようで光栄でございます。
清潔さを継続できるよう一層精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明
ゼネラルマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード◆素泊り】有明ガーデン・東京ガーデンシアター・泉天空の湯（有明ガーデン）隣接
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートトリプル【26平米】ベッド3台＜眺望なし＞】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月13日 15:09:40
-
今回ライブがあったので利用させてもらいました。
立地も良く、東京ガーデンシアターに隣接しており、ショッピングもできるので、
時間を有効に活用できました。
口コミを読んで心配していたのですが、スタッフの方の対応も丁寧で、本当に助かりました。
駐車場の事前清算やアメニティの場所、エレベーターとカードキーの連携なども
親切に教えていただきました。
お部屋も広く眺めも良し、快適に過ごさせてもらいました。
不慣れな東京の旅も本当に楽しかったです。
またぜひ利用させていただきたいと思いました。
ありがとうございました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2023年02月13日 12:16:01
-
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様にとっては大切なライブ。
そのような機会にご宿泊の場として、当ホテルをお選びいただき、大変うれしく存じております。
ライブ後は客室で、余韻をお楽しみいただけましたでしょうか。
グルメ・ショッピングが充実している有明ガーデン内にございます。
ご宿泊のお客様は便利にご利用いただけることと思います。
ぜひまたお越しいただき、
次回は温泉「泉天空の湯」も体験していただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明
ゼネラルマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 早期28◆素泊り≪10％off≫有明ガーデン、東京ガーデンシアター隣接
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【28平米】ベッド2台+布団2組】
総合5
a-kkingさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- a-kkingさん [40代/男性] 2023年01月09日 16:44:18
-
いうことなしです。都会の新しいホテル。
しいて言えば支払方法がいろいろ選択肢があればいいのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2023年02月10日 19:42:15
-
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうござました。
おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
支払方法に関するご要望は、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明
ゼネラルマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード◆2食付◆朝食6:00-7:30ご入店限定】約80のブッフェ朝食と上質ブッフェ夕食付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートトリプル【26平米】ベッド3台＜眺望なし＞】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 07:15:33
-
先日有明アリーナでのコンサートのため利用させていただきました。クリスマスシーズンで混雑していましたがチェックインチェックイン共にとてもスムーズでした。立地もとてもよくお部屋もお風呂も全てが快適でした！一緒に行った家族がホテルに忘れ物をしましたが親切に対応していただきました。ありがとうございます。東京駅までのバスもとても便利で助かりました。また有明に来たら、ここのホテルで決まりだねと話していました。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 早期28◆素泊り≪10％off≫有明ガーデン、東京ガーデンシアター隣接
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートトリプル【26平米】ベッド3台＜眺望なし＞】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 11:15:42
-
ガーデンシアターでのLIVE後に宿泊しました。
新しくて綺麗でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 早期28◆素泊り≪10％off≫有明ガーデン、東京ガーデンシアター隣接
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【16平米】＜ユニットバス/眺望なし＞】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月21日 19:22:40
-
クーポンを使ってお得に泊まることができました。お部屋が狭いのは予想済みでしたが眺めが良いので圧迫感がありません。
スパも利用したのでリラックスできました。また気分転換に行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ◆素泊り】17時IN-11時OUT
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【22平米】ユニットバス】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 03:07:34
-
母の誕生日で予約しました。眺望なしのプランでしたが、眺望もブラインド越しですが良く静かでゆっくりできました。
連泊したので有明ガーデンでお買い物を沢山楽しんだり、ホテルのロビーラウンジで本を読んだり母ものびのび寛いでいました。
何より、レストランで母の誕生日の為にメッセージプレートのフルーツをタイミング良くサプライズしてくださり、眺めのいいお席に案内してくれただけでも嬉しかったのに、感激で声も出ないぐらい喜んでいました!
大きなホテルで沢山の御客様の対応でとても大変だとおもうのに、フロントでのチェックインもスムーズかつ丁寧で、レストランでもお皿を直ぐに下げにきてくれたり、細やかなサービスで凄いなぁと思いました。
自分は大学生で飲食店のバイトをしているのですが、接客のプロから感じることの凄さも感じることができてとてもよかったです。
また、遊びにきたときは是非、予約させて頂きます。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 早期28◆2食付 和・洋・中を揃えた夕食ブッフェ＆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【17平米】＜シャワーブース/眺望なし＞】
総合5
きららnんさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- きららnんさん [50代/女性] 2022年12月09日 08:24:46
-
お風呂の施設に何度も部屋着で行けるのでのんびりできました。また 商業施設もつながっているのでお買い物もでき楽しかったです。また泊まりたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 早期28◆朝食付≪10％off≫約80種のブッフェ朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【22平米】ユニットバス】
総合5
HrpkaomS531さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- HrpkaomS531さん [20代/女性] 2022年12月04日 20:24:27
-
12月2日に宿泊しました。今回の旅行支援を利用してとてもお得に泊まれました！
でも湾岸クーポン付きのプランでしたが、チェックインのときに不手際で渡されず少しだけ損したので残念でした。
部屋、食事は共に大満足です。大浴場も最高でしたが、遠くて歩くのが大変でした。6階に泊まれれば近くてよかったなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食は6:00-7:30ご入店限定・湾岸エリアで遊べるクーポン＝朝食付き＝
- ご利用のお部屋
- 【和洋室28平米【定員:添寝含む4名】＜ベッド2台+布団2組＞】
総合5
ryokou88さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- ryokou88さん [50代/女性] 2022年11月27日 16:00:59
-
ベッド4台のお部屋にしたのですが、広くていいのですが、簡単な応接セットがなくてベッドの上で夕飯を食べなければいけないのがちょっとなぁと思いました。夕飯ボックスは、２０時前に受け取りたかったので、予約をするために数日前に電話をしたところ、営業時間内であれば、予約の必要はないと言われたので、電話で予約はしませんでした。でも、当日、五時半ごろ、行こうとしてフロントを通してレストランに聞いてもらったところ、20時以降になると言われて、びっくりしました。事情を説明して、6：10に受け取ることができましたが、きちんと統一していただきたいと思いました。
泉天空の湯は、とてもよかったです。内湯だけでも数種類、露天風呂は、天然温泉、ジャグジー、寝湯とあり、広々していて開放感がありました。部屋から室内着とスリッパで行けるのも良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【テイクアウトBOX夕食と朝食ブッフェ付】ゆったりとお部屋で楽しむホテル夕食弁当付＝2食付=
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー【32平米】ベッド4台＜禁煙室＞】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 11:18:26
-
有料ですが宿泊者優先で大浴場に入れてもらえましたし、風呂上がりのビールはハッピーアワーで安く美味しく。朝食バイキングは海鮮丼が自分で作れるのは大変に満足しました。ガーデンシアターの隣でコンサートの前後の場所は最高！食事も有明ガーデンで満喫。 ただ、何度も入れますが大浴場の手続きが少し面倒かなぁ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 早期28◆素泊り≪10％off≫有明ガーデン、東京ガーデンシアター隣接
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【17平米】＜シャワーブース/眺望なし＞】
総合5
ZER0ichiさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- ZER0ichiさん [30代/女性] 2022年11月21日 16:57:38
-
連れが急に来れなくなってしまい色々とお手間をとらせてしまいましたが、とても親切に対応していただきました。
夜はスパが混んでるようで朝イチで行くとゆっくり入れてとてもよかったです。
朝食は多く食べれなかったですが、スタンダードに和食も洋食もあり、特に焼きたてのメープルパンケーキが丸めてあって食べやすくとても美味しかったです。コーヒーをテイクアウトできるのも嬉しいサービスでした。
料金は先にオンライン決済しており、追加サービスも頼まなかったのでカードキーをBOXに入れるだけでした。
ご時世的にも対面より安心感があるかもしれませんが、ちゃんとお礼を伝えられなくて少し申し訳ない気持ちです。
快適に過ごせました。この場を借りてお礼を…ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期28◆温泉＆朝食付】温泉でリラックス♪約80種のブッフェ朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【20平米】＜ユニットバス＞】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月18日 19:06:18
-
スタッフの方の対応など、とても良く気持ち良く泊まらせていただきました。また泊まりに行きたいと思いますので、その際は宜しくお願いします。
一つだけ気になったのは、１歳のこどもを連れて行ったのですが、小上がりとベットが近くて、こどもがはしゃいでベットを降りるとき小上がりの角にぶつかっていました。その後、座布団をおきましたが、クッションなどあると嬉しいかも。でも部屋の雰囲気を壊す場合もあるから、難しいかなーとか思ったりしてました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード◆朝食付】約80種のブッフェ朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ウェルカムベビー認定のお宿【定員:添寝含む4名】＜和洋室＞】
総合5
ayuri0717さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- ayuri0717さん [30代/女性] 2022年11月14日 19:11:02
-
有明ガーデンにすぐ行くことができ、泉天空の湯もホテルから直接行くことができるのでとても便利でした。
湾泊クーポンは泉天空の湯と、キドキドとタリーズに利用してとてもお得に遊ぶことができました。
ただチェックイン等のサービスは他の宿泊者も多いことから、流れ作業感が強く、こちらから聞かない限り教えて頂けない印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 湾岸に泊まる！遊ぶ！選んで使えるクーポン＆レイトチェックアウト1時間＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン22平米【定員:添寝含む3名】ユニットバス】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 17:32:18
-
サービスがすごくよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード◆温泉入浴券付】有明泉天空温泉でリラックス＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー【32平米】ベッド4台＜禁煙室＞】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
ゆったり温泉に入浴することができ、とってもリラックスできた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉など、ごゆっくりお楽しみいただけたご様子で何よりです。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただけるよう
スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もぜひ当ホテルをご利用いただききますよう
一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明
ゼネラルマネージャー