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ランドーホテル京都スイーツ クチコミ・感想・情報

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ランドーホテル京都スイーツのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.60
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.80
  • 食事3.00

サービス5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ

投稿者さん 2020-09-14 03:23:05

前回広いお部屋に2泊し、とても快適で気に入ったので
今回は子供の希望で最上階露天風呂付きのお部屋に1泊しました。
とても楽しみにしていましたが残念ながら天気も悪く、
外なのでこればっかりは本当に仕方の無い事なのですが、、、
露天風呂に大きな虫が居て
スタッフさんがとても丁寧な対応で素早く退治して下さいました。
ドアを空ければ屋上テラスでとても贅沢な空間なのですが、
部屋の中にも沢山虫が出て虫嫌いな親子には大変でした。
殺虫剤を置いといて欲しいと思いました。
露天風呂は虫の件を除けば雨も上がってとても気持ちよく入る事が出来ました。
部屋にはシャワーしかないので、天候や季節によって快適度が違うと思います。
お部屋はリビングと別に2部屋あり広くて綺麗だったのですが
ベッドがダブル1つだけで、カップルや夫婦や小さなお子様の親子には問題無いと思いますが、
うちは同じ布団で寝るのを嫌がる微妙な年齢なので
私はソファーで横になる事になり、ゆっくり休めず残念でした。
アメニティも前回ウォッシュタオルがあったので今回持参して来なかったのですが、今回は付いておらず不便でした。
今回は最高ランクとの事で期待も大きく、残念でしたが
次回はまた別のお部屋で利用したいと思っています。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ランドーホテル京都スイーツ 2020-09-20 18:24:56


この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
多々不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、お客様のこの様な貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当施設最高ランクのスイートルーム確約】テラス露天風呂付最上階スイートルームで優雅に宿泊プラン
ご利用のお部屋
【最上階 プレジデンシャルペントハウス 露天風呂付】