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ランドーホテル京都スイーツのクチコミ･お客さまの声
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5月4日にファミリーでの宿泊しました。まず、駐車場が少なかったですが、3台の空き！フロント確認すると、先着順です。ん？もう埋まってます。案内表を貰い付近のコインパーキングへ…5箇所全て満車…仕方なく遠くへ止めました。部屋に入り飲み物を…キッチン、食器完備！マグカップ手前2つ指紋だらけ奥の2つ汚れてる…洗濯機完備！子供達の服を…アメニティ完備のアタック粉末洗剤により、蓋開けた瞬間、粉末洗剤だらけ…掃除が行き届いていません！このご時世色々心配になり除菌スプレーを「持参」を振り撒きました。朝、駐車場空きあり…確かに1台は入っていました。2台空きあり…昨晩埋まっていると聞いていたはず…カラーコーン1ミリも動いておらず…部屋も広め、アメニティや宿泊スペース、外観が綺麗なのに…フロントの対応、清掃、共に残念です。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。サービスや清掃の面でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。至らぬ点は多々ございますが、サービスの改善及び清掃の徹底に取り組み、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。改めまして、この度は当ホテルのご利用並びにご評価いただきまして誠にありがとうございました。
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ランドーホテル京都スイーツ（京都府）
1.0
投稿日：2021-05-05 22:26:46
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s23150s2さんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
5月4日にファミリーでの宿泊しました。まず、駐車場が少なかったですが、3台の空き！フロント確認すると、先着順です。ん？もう埋まってます。案内表を貰い付近のコインパーキングへ…5箇所全て満車…仕方なく遠くへ止めました。部屋に入り飲み物を…キッチン、食器完備！マグカップ手前2つ指紋だらけ奥の2つ汚れてる…洗濯機完備！子供達の服を…アメニティ完備のアタック粉末洗剤により、蓋開けた瞬間、粉末洗剤だらけ…掃除が行き届いていません！このご時世色々心配になり除菌スプレーを「持参」を振り撒きました。朝、駐車場空きあり…確かに1台は入っていました。2台空きあり…昨晩埋まっていると聞いていたはず…カラーコーン1ミリも動いておらず…部屋も広め、アメニティや宿泊スペース、外観が綺麗なのに…フロントの対応、清掃、共に残念です。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。サービスや清掃の面でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。至らぬ点は多々ございますが、サービスの改善及び清掃の徹底に取り組み、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。改めまして、この度は当ホテルのご利用並びにご評価いただきまして誠にありがとうございました。