楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ランドーホテル京都スイーツのクチコミ・お客さまの声
総合2
辛口コメントです。良かった点は部屋がとても広くてゆったり過ごせたこと。スパバスもジェットが弱めですが足を伸ばせてリラックスできました。悪かった点として、まず掃除がまともにできていません。チェックインしてすぐ確認したところ洗面所に髪の毛、ローテーブルには前の方の食べかす?が落ちていました。チェックインは20時ごろと遅めに設定していたのに、この掃除の甘さ…。加湿器をお借りしましたが、フィルターに埃がついていて服の裾にべったり着き、萎えてそのまま使用せず。これだけ掃除が甘いと備え付けの食器類もまともに洗われているか怪しいものです。意外と駅から遠くて、夜の道は人通りも少なく薄暗いのでなかなか怖いです。閑静な住宅街の中にあるので、近くにコンビニはありません。1番安いプランで予約していたのに、スイートと聞いて期待しすぎていたのかもしれません。普通のビジネスホテルと考えてみれば、なかなかコスパの良い所だと思います。次の機会があるとすれば、最上階の露天風呂付きのお部屋を選んでみたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの自慢でもございますお部屋の広さにご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。まず、清掃に関しまして、行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。また、加湿器などお貸出しのお品物に関しましても汚れのついたままお貸出ししてしまいましたこと申し訳ございませんでした。スタッフの確認やお気遣いの徹底を改めさせていただく所存でございます。また、立地に関しましてご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。また、お越し頂けます際にはより快適にお過ごし頂けるよう、清掃を含めたサービスの改善と向上に努めて参る次第でございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。改めまして、この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ランドーホテル京都スイーツ クチコミ一覧へ
ランドーホテル京都スイーツ(京都府)
2.0
投稿日:2022-11-19 19:59:08
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
あっくんおばばさんの ランドーホテル京都スイーツ のクチコミ
辛口コメントです。良かった点は部屋がとても広くてゆったり過ごせたこと。スパバスもジェットが弱めですが足を伸ばせてリラックスできました。
悪かった点として、まず掃除がまともにできていません。チェックインしてすぐ確認したところ洗面所に髪の毛、ローテーブルには前の方の食べかす?が落ちていました。チェックインは20時ごろと遅めに設定していたのに、この掃除の甘さ…。加湿器をお借りしましたが、フィルターに埃がついていて服の裾にべったり着き、萎えてそのまま使用せず。
これだけ掃除が甘いと備え付けの食器類もまともに洗われているか怪しいものです。
意外と駅から遠くて、夜の道は人通りも少なく薄暗いのでなかなか怖いです。閑静な住宅街の中にあるので、近くにコンビニはありません。
1番安いプランで予約していたのに、スイートと聞いて期待しすぎていたのかもしれません。普通のビジネスホテルと考えてみれば、なかなかコスパの良い所だと思います。次の機会があるとすれば、最上階の露天風呂付きのお部屋を選んでみたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの自慢でもございますお部屋の広さにご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。まず、清掃に関しまして、行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。また、加湿器などお貸出しのお品物に関しましても汚れのついたままお貸出ししてしまいましたこと申し訳ございませんでした。スタッフの確認やお気遣いの徹底を改めさせていただく所存でございます。また、立地に関しましてご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。また、お越し頂けます際にはより快適にお過ごし頂けるよう、清掃を含めたサービスの改善と向上に努めて参る次第でございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。改めまして、この度のご宿泊誠にありがとうございました。