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和光市東武ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋でドリンクを飲むグラスがあればいいと思う。カップでビールは合わない。駐車場でホテル連携と書いてあり、駐車証明まで取らせ、フロントに出したら、これはなんのメリットもないんですよと言われた。フロントでは駐車場側が勝手にやっているような風に言っていた。おかしいと思うし納得がいかなかった。
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この度は和光市東武ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは和光市駅北口に提携駐車場が3か所ございますが、料金の優待割引は行っておりません。提携駐車場の駐車証明をお持ち頂き、フロントでご精算された場合はホテルの領収書を発行出来るというシステムをとらさせて頂いております。今回、駐車場の説明対応により大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同、精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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和光市東武ホテル(埼玉県)
4.0
投稿日:2020-08-24 17:47:51
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総合4
悪の越後屋さんの 和光市東武ホテル のクチコミ
部屋でドリンクを飲むグラスがあればいいと思う。カップでビールは合わない。
駐車場でホテル連携と書いてあり、駐車証明まで取らせ、フロントに出したら、これはなんのメリットもないんですよと言われた。
フロントでは駐車場側が勝手にやっているような風に言っていた。
おかしいと思うし納得がいかなかった。
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この度は和光市東武ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルは和光市駅北口に提携駐車場が3か所ございますが、料金の優待割引は行っておりません。提携駐車場の駐車証明をお持ち頂き、フロントでご精算された場合はホテルの領収書を発行出来るというシステムをとらさせて頂いております。
今回、駐車場の説明対応により大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同、精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。