この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々の宿泊施設の中からお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

同商業施設の店舗もご利用いただけまして嬉しい限りでございます。

しかしながら、チェックイン時お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後スムーズにご案内させていただきますよう改善を検討させて頂きます。

また、お風呂の換気扇につきましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにお伝えまして、今後気持ちよくお部屋をご利用いただけるよう努めて参ります。

この度はお気持ちをお言葉にしてくださりまして心より御礼申し上げます。

和光市東武ホテル　宿泊部