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和光市東武ホテル クチコミ・感想・情報

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和光市東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.89
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.56
  • 食事2.22
宿泊年月
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キョンサンチャンさんの 和光市東武ホテル のクチコミ

キョンサンチャンさん [50代/女性] 2022年11月03日 23:39:11

駅から近くというか直結な感じが便利です。何度か利用しておりますが、ベッドの寝心地がとても良いと思っております。
コーヒー無料が嬉しいのですが、細かいことを言いますと、今回コーヒーのカップに入る量が以前より少なくなっていて、お味が落ちたような気が致しました。(勘違いでしたらすみません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
和光市東武ホテル 2022年11月04日 13:51:26

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、以前より当ホテルご利用ご愛顧頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのベッドは英国王室ご用達のスランバーランド社製のベッドを使用しており多少硬めでございますが寝心地は大変良く御宿泊のお客様からも大変好評をいただいております。

お客様にもお気に召して頂き嬉しいです。

ロビーに設置の無料コーヒーにつきまして、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
こちらお客様からのお声として、前向きに改善を検討させて頂きます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得に和光に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン】

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 15:07:52

9月23日に宿泊しました。和光市駅の上にあるので雨でも傘の心配はありませんでした。部屋は広めのツインで、トイレや洗面台、お風呂が別々になっていました。久しぶりの夫婦での旅行だったので少し贅沢な雰囲気を味わいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
和光市東武ホテル 2022年11月03日 22:03:12

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々の宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご夫婦のご旅行に当ホテルをお選び頂けました事、大変光栄でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで嬉しい限りでございます。

お客様がご宿泊いただきましたツインルームはバスルーム・お手洗い・洗面台が独立しておりますので、機能性が優れております。次回もぜひご宿泊頂けますと幸いでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン】

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 11:48:08

提携駐車場はないのが痛いなぁと思いましたが、近くには24時間定額の駐車場がいくつかあります。部屋は狭いながらも、色々と工夫があって、スーツケースをベッドの下に開いたまま収納することもできました。各階にレンジもあり、コインランドリーは交通系電子マネーで支払いもできます。部屋のCNNが、日本語音声だけだったので、英語だけに切り替えができるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
和光市東武ホテル 2022年11月03日 21:26:56

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々の宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、提携駐車場がなくご不便をおかけしまして申し訳ございません。
和光市が現在開発中でございまして、駐車場の取り壊しなどで、提携の駐車場がない状態でございますのでご了承頂けますと幸いでございます。

当ホテルの設備もたくさんご活用頂きましてありがとうございます。今後もお客様が快適にお過ごし頂ける環境を整えて参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得に和光に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 12:27:24

部屋や設備、寝具がきれいなので、リピートしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
和光市東武ホテル 2022年10月29日 16:21:07

いつも和光市東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室や設備につきましてきれいとのお言葉大変光栄でございます。

次回もお客様に快適で過ごしやすいホテルであるようスタッフ一同、尽力して参ります。

今後ともご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 09:27:10

立地条件は大変満足しております。
最近、足を悪くしておりますので、もし可能であれば、次回以降エレベーター付近(4階であれば入口付近)の部屋が予約できると嬉しいです。(当ホテルは楽天トラベルの予約時にコメント欄が出ない為、事後のコメントとさせていただきました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
和光市東武ホテル 2022年10月29日 15:36:55

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地条件が大変満足とのお言葉大変嬉しく存じます。

エレベーター付近がご希望との事で、リクエストとして承りました。
確約は出来かねておりますが、なるべくお客様のご希望に沿いますようご対応をさせて頂きます。事前のご連絡ありがとうございます。

また、ご宿泊中に客室等について何かお気付きの点がございましたら、スタッフまでご相談を頂ければ幸いでございます。

これからもお客様が快適にご利用頂けますよう、日々精進して参ります。

引き続きご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得に和光に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル】

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 09:22:41

いつもお世話になっております。
立地条件等申し分ございません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】お得に和光に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 09:21:42

いつもお世話になっております。
ホテルの立地等申し分ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
和光市東武ホテル 2022年10月29日 14:14:25

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルの立地等申し分ないとのお言葉、大変恐縮でございます。

客室及びロビーの清潔感を保ち、次回ご利用の際もお客様にご満足、また安心してお過ごし頂けるようお待ち致しております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】お得に和光に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

石賀さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

石賀さん [30代/男性] 2022年10月24日 11:12:39

綺麗で接客も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
和光市東武ホテル 2022年10月27日 07:26:47

この度は和光市東武ホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、数々の宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

綺麗で接客も素晴らしかったとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。

今後も当ホテルにお越し頂けるよう清潔感があり、
安心してゆっくりご滞在できるような環境を整えて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得に和光に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル】

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 00:55:33

初めて宿泊しました。駅から近く、コンビニも目の前にあり便利でした。
フロントの方も親切でした。どうもありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
和光市東武ホテル 2022年10月24日 10:45:00

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、数々の宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごしいただけましたようで嬉しい限りでございます。
同じ商業施設のレストランフロアでは、一部店舗を除きホテルのカードキーを提示して頂くと、特典を受けられるサービスもございますので、機会ございましたらご検討くださいませ。

また和光市へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得に和光に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 11:16:48

新しく、ベッド、枕も気持ち良かった。何より立地が駅なので雨を気にせず良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
和光市東武ホテル 2022年10月21日 10:30:31

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

並びに数々の宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのベット及び枕の相性が良くお寛ぎ頂けた事大変嬉しく存じます。

ゆっくりお過ごし頂くことが重要でございますので今後もご利用頂ける様に客室及び館内等を清潔感のある環境をご提供出来る様引き続き清掃面により力を入れ業務に取組んで参ります。

またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上のご予約におすすめ】連泊プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル】

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 11:25:13

駅に隣接で立地が良くアクセスや買い物にとても便利。部屋にペットボトルのお水は嬉しい。専用か定型の駐車場が有れば更に嬉しいです。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
和光市東武ホテル 2022年10月21日 10:26:16

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

並びに数々の宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは和光市駅駅ビル、エキアプレミエ和光内4階~7階にございますので駅からも近く飲食店及びショッピング等も館内に備えております関係で利便性に優れております。

またお部屋にはつきましても快適にお過ごし頂ける様、大画面TVの設置及びTV内にYouTubeやNetflix等を鑑賞する事が可能でございます。

駐車場につきましては提携及び専用駐車場のご用意がございません。

近隣にございます有料パーキングへのご案内をしておりますのでお手数お掛け致しますがご理解、ご了承の程お願い致します。

是非ご機会がございましたら当ホテルへのご利用をお願い致します。

ホテルスタッフ一同心より次回のご来館をお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】お得に和光に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル】

buntchikuriさんの 和光市東武ホテル のクチコミ

buntchikuriさん [20代/男性] 2022年10月11日 11:27:13

駅から近くとても綺麗なホテルで過ごしやすかったです。
また雨が降っていたので、改札を出て屋根付きの通路を通り、濡れずにホテルに到着できたのはとてもありがたかったです。

机は使用しやすかったので、そこで作業するための小さめの椅子を設置しておいてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
和光市東武ホテル 2022年10月21日 10:11:06

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

並びに数々の宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは和光市駅の駅ビル内にございますので
一度駅ロータリーには出ますが雨が降っている場合でも濡れずにホテル入口及びフロントまでお進み頂けます。

雨で衣類が濡れておりましたらタオル等も用意しておりますのでご安心くださいませ。

また今回ごりよういただきましたダブルルームでございますが、テーブル及びソファーは設置しているのですが、お客様のスペースを鑑みて椅子の設置はしておりません。

次回ご利用頂きます際にご希望ございましたら事前にご用意いたしますのでお気軽にご相談下さいませ。

またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【和光市エリアを満喫】27時間ステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル】

maru3さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

maru3さん [40代/男性] 2022年08月10日 16:58:28

素泊りだったので食事はわかりませんが、値段も安くお部屋も綺麗で大変満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
和光市東武ホテル 2022年08月15日 08:11:09

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数多くのホテルがある中、当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましては、お値段やお部屋等、ご満足頂けました様で何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただける様スタッフ一同努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】30日前までのご予約におすすめ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル】

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月05日 08:31:15

駅直結で、きれいなホテルだったので とてもよかった。
子どもがぬりえをして、飲み物やグッズをもらえたのでよかった!
ロビーの 机がよい!
また、利用したいです。

フロントのお姉さんがやさしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
和光市東武ホテル 2022年08月09日 22:01:47

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅直結できれいなホテルだったので良かったとのお声感謝致します。
こちらは期間限定ではございますが、夏休みのイベントでぬりえコーナーを開催しております。
喜んで頂けましたようで何よりでございます。
スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉恐縮でございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルであるよう努めて参ります。
またのご宿泊もお待ちしております。
和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】30日前までのご予約におすすめ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル】

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 11:16:30

とてもきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
和光市東武ホテル 2022年08月03日 16:14:31

この度は和光市東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

とても綺麗でしたとのお言葉頂戴し、大変光栄でございます。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同より良いホテルづくりに尽力して参ります。

またお近くへお越しの際には是非当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2連泊のご予約におすすめ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル】

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 11:15:37

大変丁寧な接客でした。ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
和光市東武ホテル 2022年08月02日 15:39:43

この度は和光市東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客につきましてお褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。

東武ホテルは心のふれあうサービスをサービス目標としております。これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

今後とも和光市東武ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】お得に和光に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 05:20:04

広々快適、綺麗な室内でスタッフの方のマナーも良い。立地も便利で繰り返し利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
和光市東武ホテル 2022年08月02日 15:06:43

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
繰り返しご利用されているとの事で私共も大変嬉しく思います。
和光市東武ホテルは和光市駅南口からすぐの場所に建っておりますのでアクセスにおかれましてもご満足頂けましたようで幸いでございます。
お客様がより快適に過ごして頂けます様、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】お得に和光に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル】

じゃこらんたんさんの 和光市東武ホテル のクチコミ

じゃこらんたんさん [30代/男性] 2022年07月19日 12:50:51

出張で利用しました。
ほぼ駅にあるという感じで騒音を心配してましたが、わりと夜遅くに部屋に戻ってきていたからか、電車の音を不快に感じたり睡眠を邪魔されることはありませんでした。

新しく、とてもキレイなホテルです。
お風呂も広く、全体的に高級感があるなと思いました。

シャンプー・リンス・ボディソープは私好みの香りではなくて残念でしたがそこは個人の好き嫌いなのでなんとも言えません。
私の好きなアロマの精油の香りが最初してきたのでうれしかったんですが、その後男性用にあるようなスパイスウッディみたいな香りに変わっていってそこが苦手でした。

ベッドのあたりに空調やアラーム、電気をまとめて操作できるタブレットが置いてあり、新しいホテルはすごいな!と思わされました。
朝アラームが鳴ると同時に明かりが少しずつついていくのが良かったです。

朝食はセットしなかったので食べませんでしたが、1階においしいパン屋さんがありそこを利用していました。

何人か書かれているエレベーター問題ですが、確かに1階からフロント階と、フロント階から部屋階までエレベーターを乗り継ぐのは多少面倒でしたが、防犯上しょうがないなと思います。
混んでいるとエレベーター待ち時間が発生するので余裕をもった行動が大事ですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
和光市東武ホテル 2022年08月02日 14:56:28

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
並びに数々の宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

日頃より東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室、設備につきまして、それぞれお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

シャンプー・リンス・ボディーソープにつきましては、客室に置いてあり商品が好みでない方向けにミニボトルをご用意しております。次回ご宿泊の際、フロントスタッフまでお申しつけ下さいませ。

エレベーターに関しましては、仰って頂いている通り、和光市駅ビルとの共用エレベーターの為混雑等でご不便をおかけしてしまう場合もございます。申し訳ございません。
階段に関しましては、非常階段のみの設置となっており、非常時にのみ自動解錠されその際にのみ使用できるものとなります。恐れ入りますが、ご理解頂きますようお願い申しあげます。

客室につきましても貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

これからもお客様に安心して過ごして頂けるホテルであるようスタッフ一同努めて参ります。

次回のご利用もお待ちしております。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】3泊以上のご予約におすすめ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル】

ヨギボさんの 和光市東武ホテル のクチコミ

ヨギボさん [50代/女性] 2022年07月10日 16:38:02

最上階で、部屋に驚きました。
埼玉割でお安く利用させて頂きましたが、風呂・トイレ別で、しかもベッドはフランスベッドのワイドタイプで快適に過ごせました。
駐車場は無いのでコインパーキングに停めましたが、徒歩5分ぐらいで夜間は400円と格安でした。
また利用してみたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
和光市東武ホテル 2022年07月11日 08:39:52

この度は和光市東武ホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
並びに数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの客室に関してや、また利用したいと思えるホテルとのお言葉大変恐縮でございます。

今回は埼玉割にてご宿泊頂いたという事で、利用できる期間も残りわずかとなっております。

また、お客様に再度ご宿泊いただけますよう、快適にお過ごしできる環境づくりに励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

RENGA2019さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

RENGA2019さん [30代/男性] 2022年07月01日 11:37:19

東武東上線沿線で、間違いなく トップクラスのホテルです
迷うなら、ここに宿泊すれば、間違いありません 
まず欠点がない!  立地最高 部屋綺麗広い アメニティー最高、バスルームも素晴らしいいしベットも良い
何かで安く泊まれる時は、必ず泊まりたい私的には★5ホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
和光市東武ホテル 2022年07月03日 09:46:09

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数多くのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉はスタッフのモチベーション向上にも繋がります。

今後も、お客様からのお言葉にお応えできますようスタッフ一同努めて参ります。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

322件中 221~240件表示

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