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東横ＩＮＮ松本駅東口のクチコミ･お客さまの声
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東横インは何回も使わせて頂いていますが、今回は以前に東横インさんが信用を失われた車椅子事件を思い起こさせられました、目の前の駐車場の車椅子ゾーンが空いているのにフロントで『嫁が足が悪いので予約が無ければ使わせていただけませんか？』と聞きましたが使わせてもらえず近くの提携駐車場に行かされました。気になっていたのできっと予約の方が要られたのだと思いながら夕飯後にホテルに帰ってきた時も翌朝も空いたままでした。対応されたフロントの女性の名前は伏せますがもう東横インさんを利用する事は無いとおもいます。
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この度は、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございます。駐車場の件、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
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東横ＩＮＮ松本駅東口（長野県）
1.0
投稿日：2023-09-19 21:04:13
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Linda8135さんの 東横ＩＮＮ松本駅東口 のクチコミ
東横インは何回も使わせて頂いていますが、今回は以前に東横インさんが信用を失われた車椅子事件を思い起こさせられました、目の前の駐車場の車椅子ゾーンが空いているのにフロントで
『嫁が足が悪いので予約が無ければ使わせていただけませんか？』
と聞きましたが使わせてもらえず近くの提携駐車場に行かされました。
気になっていたのできっと予約の方が要られたのだと思いながら夕飯後にホテルに帰ってきた時も翌朝も空いたままでした。対応されたフロントの女性の名前は伏せますがもう東横インさんを利用する事は無いとおもいます。
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この度は、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございます。
駐車場の件、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
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