総合5
attakamoriさんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
- attakamoriさん [60代/男性] 2023年08月08日 15:00:35
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松本にいる孫に会いに女房と二人で仙台から車で行きました。昨年はインター近くのホテルに泊まったのですが、とても酷くていやだったので、今年は駅近で探してこのホテルにしました。8月5日が松本ぼんぼん祭りとは知らずに行ったため、交通規制があり、若干の予定変更にはなりましたが、松本電鉄に乗ったりして予想外の体験もしたし、着いたホテルがリニューアルしたようで、きれいになっていました。フロントも部屋もきれいだし、朝の食事も美味しく頂きました。食事前の散歩も気持ちよく、より美味しい朝食になったのかも。次行くときも是非利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN松本駅東口 2023年11月30日 23:53:27
-
この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
プリキャリさんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
- プリキャリさん [40代/女性] 2023年08月03日 08:37:39
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2日連泊のお掃除無しプラン。部屋は新しいだけあって、綺麗。ただ寝るだけには充分でした。ただ、、、今まで色んな東横イン泊まりましたが、朝食は過去で1番良くなかった、、、種類がとにかく少ない。朝食無料ですが、ちょっとなぁ、、、他の東横インでは満足できてただけに、食事に関してだけ残念。あと部屋により、下水臭がすごく、部屋にも匂いが充満する始末。私達は部屋を変えてもらいました。その対応には満足でした。ありがとうございます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN松本駅東口 2023年12月01日 00:41:41
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂いたご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
お部屋に関しては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合5
さくらママ0429さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
- さくらママ0429さん [50代/女性] 2023年05月31日 06:25:51
-
駅のすぐそばで大変便利でした。
朝食に、お味噌汁だけでなくミネストローネがありました。
お食事おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN松本駅東口 2023年12月01日 00:42:19
-
この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 10:01:38
-
料金が安く、全体的にまあまあだった。洗面の排水がよくなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN松本駅東口 2023年12月01日 00:47:28
-
この度は東横イン松本駅東口に、ご宿泊いただきありがとうございました。
ご意見をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
shin05152005さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
- shin05152005さん [50代/男性] 2023年05月04日 16:12:13
-
駅からも近く立地としては最高でした。
お風呂はユニットバスでした。大きいお浴場があればいう事なしです。
朝食は可もなく不可も無くと言った所です。
とにかく立地は最高なので松本観光する上で最高な宿でした。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN松本駅東口 2023年12月01日 00:54:32
-
この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
大浴場に関しては、当館ではありませんがお近くの銭湯などご案内いたしますので、またご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 16:02:37
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近くの駐車場に駐めるのに満車で時間がかかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN松本駅東口 2023年12月01日 00:58:19
-
この度は東横イン松本駅東口に、ご宿泊いただきありがとうございました。
駐車所の件、ご不便おかけし申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 23:06:15
-
まだ新しいホテルなのでお部屋を気持ちよく使えました。コンパクトに必要な物が揃っており、不自由しません。朝食もついてのお値段は大変満足です。一つ、シャワーの使い方がわかりにくかったですが、その他はとてもよいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN松本駅東口 2023年12月01日 00:59:49
-
この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご意見もいただきありがとうございます。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 16:03:48
-
ビジネスホテルとしては、ベットも広くて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東横INN松本駅東口 2021年08月24日 12:16:15
-
この度は、東横イン松本駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
chie1516さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
- chie1516さん [50代/女性] 2021年04月05日 05:50:30
-
東横インは狭いイメージですが、こちらは比較的ひろめのゆったりしたシングルルームで快適に過ごせました。山側のお部屋で窓からアルプスがみえ上階で良かったです。フロントに対しては2点あります。夜7時半にチェックインしましたが、この時間にフロントが1名、対応も焦り、事前の説明が顧客により中途半端に。そして3密に。朝はフロントに用事があり、6時、7時前と電話しましたが一向にでない。朝食にいくにはフロントを通るが、フロントの方は朝、挨拶をダレニモしない。こんなフロント初めて!!
チェックアウトのときにはしていたが、あれだけ目の前をとおるのにありえない。あと朝食7時は遅すぎ!旅館じゃないんだから、用事をすませるのに、ビジネスホテルはつかっていますから。建物自体は、1年と新しく快適にすごせただけに残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 東横INN松本駅東口 2021年05月14日 09:12:32
-
この度は、東横イン松本駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月27日 18:38:14
-
立地がよくサービスも良かったです。朝食はコロナのこともありビュッフェではありませんでしたが満足できる内容でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 東横INN松本駅東口 2021年04月20日 16:45:01
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この度は、東横イン 松本駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
semrinさんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
- semrinさん [60代/男性] 2020年12月24日 22:34:36
-
紅葉と新雪の写真を撮るために行った帰路に松本でゆっくりしたかったため10/31に宿泊しました。松本城までは徒歩15分位はかかりますがアルピコ交通のバスセンターの真ん前でまたJR松本駅にも近くその点は非常に便利です。部屋の風呂のバスタブもゆっくり足を伸ばせる大きさで良かったです。朝食はコロナ禍でもあることから簡単な弁当+コーヒー+軽飲料といった感じでシンプル過ぎる程シンプルてしたが、まああまりお腹も空いていなかったのでまあいいかなという感じです。
気になったのはチェックインやチェックアウト時に人が集中し長い列ができてしまい自分の番まで最大10分以上待たされてしまうという事です。
でもまあ、Gotoキャンペーンで比較的高いホテルから予約が埋まって行くなか、ギリギリまで空いていたホテルで多少心配でしたがその心配は無用だったと泊まってわかりました。その点は全国に展開する東横インだけあってビジネスホテルのノウハウが詰まっていると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 東横INN松本駅東口 2023年12月01日 01:03:56
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また、ご意見をいただきありがとうございます。
頂いたご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 16:30:51
-
オープンして1年未満ということもあり、とてもきれいでした。シングルでも充分な広さでした。車でしたが、近くの駐車場を紹介してもらい、助かりました。夜はホテル前にお洒落なお店があり、駅前にはマックと松屋が24時間営業で朝食も困りません。立地はとてもいいです。機会があれば、また使いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東横INN松本駅東口 2023年12月01日 01:04:26
-
この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
かりんなおさんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
- かりんなおさん [40代/男性] 2020年11月28日 18:30:16
-
松本のバスターミナルの目の前、松本駅のすぐ横という立地です。松本城や繁華街も近いため、街で飲んで、あとは寝るだけという旅には最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東横INN松本駅東口 2023年12月01日 01:04:48
-
この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合1
投稿者さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 11:07:26
-
スタッフの質が最悪レベルです。松本に来たら宿泊すべきでないホテルNo. 1でしょうね。
ホテル内もうるさくて環境が悪い。とにかく、このホテルには宿泊すべきではないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東横INN松本駅東口 2023年12月01日 01:05:43
-
この度は東横イン松本駅東口に、ご宿泊いただきありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご意見をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
まさまさまさまるさんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
- まさまさまさまるさん [40代/男性] 2020年11月22日 09:23:12
-
今年開業したばかりだけあってとても綺麗で過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東横INN松本駅東口 2023年12月01日 01:06:22
-
この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
lydia-reiさんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
- lydia-reiさん [40代/女性] 2020年11月10日 13:41:39
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【良いところ】
・駅から割と近いので便利
・部屋が新しい
・朝食を受け取って部屋で食べれる(コロナ対策)
【悪いところ】
防音性に欠けています。
隣のカップルの声ずっと聞こえています。。
また、チェックイン手続きの際に、Gotoトラベルのクーポンをいただきませんでした。。。
あとから思い出して確認したところ、「え?」といわれて、色々調べていただいたらクーポンを渡されました。
自分が忘れてたらそのままクーポンが台無しになります。
この時期ですので、少しはこの辺を意識して対応をお願いしたいです。
対応スタッフの態度はよいですが、行きわたっていないのが残念ポイントです。
夕方チェックインしようとすると、フロントが混雑なのか、
カードを受け取って何も説明ありませんでした。
本来なら特別に説明なしで滞在できるところがほとんどですが、ここ、ナイトウェアがまさかの1Fのフロントの横(エレベーター横)に置いてあるので、自分で受け取らないといけないです。
その説明がなかったので、部屋で服を脱いたらナイトウェア見つからず、部屋中ずっと探しまくりました。
サイトにもアクセスして、ナイトウェアがアメニティのリストにあったので、すごく探しました。
結局フロントに電話したら、1Fにありますといわれて、また1Fに降りて場所を探しました。
色々対応が不親切のように思います。
東横イン系列は初めてですが... 2度とない..かな。
今回は新しい施設で部屋も綺麗なので選んだのですが、
新しいビルじゃなければ、泊まらないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 東横INN松本駅東口 2023年12月01日 01:08:32
-
この度は東横イン松本駅東口に、ご宿泊いただきありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご意見をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ノブオ2824さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
- ノブオ2824さん [50代/男性] 2020年11月09日 11:37:12
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駅前で立地も良く便利でよかったです。部屋も綺麗で満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 東横INN松本駅東口 2023年12月01日 01:07:24
-
この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
hgontaさんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
- hgontaさん [60代/男性] 2020年11月08日 08:00:03
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新しく綺麗で満足しました。アクセスもよく駅近飲屋街近で便利だと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東横INN松本駅東口 2023年12月01日 01:11:29
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この度は東横イン松本駅東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
mc1902017さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
- mc1902017さん [50代/男性] 2020年10月13日 10:19:03
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駅近くで新しいビルで部屋もすべて綺麗で良かったです。
ユーザー登録カードが無いとエレベーターに乗れないので受付けが時間が掛かり混みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 東横INN松本駅東口 2023年12月01日 01:12:16
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この度は東横イン松本駅東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ
築年数も新しく、設備面もきれいで、気持ちよく過ごせました。若干、価格が高くなってきているのが、残念ですが。
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この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
ご料金に関しては、時期により変更等ございますのでご了承いただけますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。