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東横INN松本駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN松本駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:59件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.67
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.64
  • 食事3.72
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

立地5

まーこちゃんさんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

まーこちゃんさん [60代/女性] 2024年04月22日 22:02:56

駅から近くて荷物も預かってもらえてとても助かりました。
特筆すべきはバスルームのレインシャワーです。
シティホテルの部屋にも同じようなものがあり使ったばかりだったので本当に嬉しく快適でした。お湯を溜めなくても身体全体が温まりました。他の東横インもあるのかな?
また松本ではここに泊まりたい。
連泊だとエコ清掃で毎日クリーにしてもらいたいので今度はそのようなプランにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

kumahachi4973さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

kumahachi4973さん [40代/男性] 2024年04月21日 19:37:08

仕事で利用させていただきましたが、大人数かつ大型車での宿泊でも、スタッフの丁寧な対応のおかげで、少しもストレスを感じることなく過ごせました。また、大浴場もあることで足を伸ばして疲れを癒し、朝食のバイキングも種類豊富で大満足でした。機会がありましたらまた利用させていただきたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

龍0603さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

龍0603さん [50代/男性] 2024年04月05日 11:45:21

今まで泊まった東横INNの中で一番良かったです。新しいホテルということもあり、設備に大きな不満はありません。小さいトイレは変わりませんが、秒針のうるさい時計ではありませんでした。何と言ってもエレベーターが3器あり移動も快適でした。ただチェックイン機の前が渋滞していて閉口しました。もう少し台数を増やしたほうが良いと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN松本駅東口 2024年04月09日 14:36:44

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
また、ご意見をいただきありがとうございます。
頂いたご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 16:13:44

立地もよく、従業員の方たちの対応も親切で助かりました!また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN松本駅東口 2024年02月04日 17:48:06

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 16:15:00

立地もよく部屋も綺麗。
フロントで対応いただいた女性もとても丁寧で好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN松本駅東口 2024年01月24日 10:58:13

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 07:28:00

高速バスを降りたら目の前にあり、立地は申し分ありません。コンビニも近くにあるので、買い物にも困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN松本駅東口 2023年12月06日 19:31:21

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 19:49:00

また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN松本駅東口 2023年11月25日 14:05:29

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 22:33:01

みなさん感じが良く、部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN松本駅東口 2023年11月21日 16:13:14

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後とも、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております.

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 21:29:45

また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN松本駅東口 2023年11月02日 08:07:34

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

らくだ778さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

らくだ778さん [50代/男性] 2023年10月29日 17:52:09

10月末に2泊お世話になりました。湯舟の幅があり、またカーテンのセットの位置が遠くに設定されているので広々としたシャワーゾーンでした。部屋も若干の広さと清潔感を感じました。次回も泊まろうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN松本駅東口 2023年11月02日 08:08:23

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後とも、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 22:17:35

10/21宿泊

夜分にバスで松本に到着しましたが、コンビニもあり不自由なかったです。
特に施設内は綺麗で新しくすぐにチェックインでき、お部屋も1人用には十分な広さでした。
朝食も美味しく、サービスには大満足です。また機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN松本駅東口 2023年11月02日 08:09:55

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後とも、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 11:25:24

部屋のバスタブが大きくてとても良かったです。
寒い時期にはお湯を張れるのが好印象。
これから本格的に寒くなるので、次回以降の有力な選択肢となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN松本駅東口 2023年11月02日 08:10:05

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後とも、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Linda8135さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

Linda8135さん [60代/男性] 2023年09月19日 21:04:13

東横インは何回も使わせて頂いていますが、今回は以前に東横インさんが信用を失われた車椅子事件を思い起こさせられました、目の前の駐車場の車椅子ゾーンが空いているのにフロントで
『嫁が足が悪いので予約が無ければ使わせていただけませんか?』
と聞きましたが使わせてもらえず近くの提携駐車場に行かされました。
気になっていたのできっと予約の方が要られたのだと思いながら夕飯後にホテルに帰ってきた時も翌朝も空いたままでした。対応されたフロントの女性の名前は伏せますがもう東横インさんを利用する事は無いとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN松本駅東口 2023年11月30日 23:51:37

この度は、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございます。
駐車場の件、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

attakamoriさんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

attakamoriさん [60代/男性] 2023年08月08日 15:00:35

松本にいる孫に会いに女房と二人で仙台から車で行きました。昨年はインター近くのホテルに泊まったのですが、とても酷くていやだったので、今年は駅近で探してこのホテルにしました。8月5日が松本ぼんぼん祭りとは知らずに行ったため、交通規制があり、若干の予定変更にはなりましたが、松本電鉄に乗ったりして予想外の体験もしたし、着いたホテルがリニューアルしたようで、きれいになっていました。フロントも部屋もきれいだし、朝の食事も美味しく頂きました。食事前の散歩も気持ちよく、より美味しい朝食になったのかも。次行くときも是非利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN松本駅東口 2023年11月30日 23:53:27

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

プリキャリさんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

プリキャリさん [40代/女性] 2023年08月03日 08:37:39

2日連泊のお掃除無しプラン。部屋は新しいだけあって、綺麗。ただ寝るだけには充分でした。ただ、、、今まで色んな東横イン泊まりましたが、朝食は過去で1番良くなかった、、、種類がとにかく少ない。朝食無料ですが、ちょっとなぁ、、、他の東横インでは満足できてただけに、食事に関してだけ残念。あと部屋により、下水臭がすごく、部屋にも匂いが充満する始末。私達は部屋を変えてもらいました。その対応には満足でした。ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN松本駅東口 2023年12月01日 00:41:41

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂いたご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
お部屋に関しては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

さくらママ0429さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

さくらママ0429さん [50代/女性] 2023年05月31日 06:25:51

駅のすぐそばで大変便利でした。
朝食に、お味噌汁だけでなくミネストローネがありました。
お食事おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN松本駅東口 2023年12月01日 00:42:19

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

shin05152005さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

shin05152005さん [50代/男性] 2023年05月04日 16:12:13

駅からも近く立地としては最高でした。
お風呂はユニットバスでした。大きいお浴場があればいう事なしです。
朝食は可もなく不可も無くと言った所です。
とにかく立地は最高なので松本観光する上で最高な宿でした。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN松本駅東口 2023年12月01日 00:54:32

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
大浴場に関しては、当館ではありませんがお近くの銭湯などご案内いたしますので、またご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 23:06:15

まだ新しいホテルなのでお部屋を気持ちよく使えました。コンパクトに必要な物が揃っており、不自由しません。朝食もついてのお値段は大変満足です。一つ、シャワーの使い方がわかりにくかったですが、その他はとてもよいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年04月
東横INN松本駅東口 2023年12月01日 00:59:49

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご意見もいただきありがとうございます。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 16:03:48

ビジネスホテルとしては、ベットも広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東横INN松本駅東口 2021年08月24日 12:16:15

この度は、東横イン松本駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

chie1516さんの 東横INN松本駅東口 のクチコミ

chie1516さん [50代/女性] 2021年04月05日 05:50:30

東横インは狭いイメージですが、こちらは比較的ひろめのゆったりしたシングルルームで快適に過ごせました。山側のお部屋で窓からアルプスがみえ上階で良かったです。フロントに対しては2点あります。夜7時半にチェックインしましたが、この時間にフロントが1名、対応も焦り、事前の説明が顧客により中途半端に。そして3密に。朝はフロントに用事があり、6時、7時前と電話しましたが一向にでない。朝食にいくにはフロントを通るが、フロントの方は朝、挨拶をダレニモしない。こんなフロント初めて!!
チェックアウトのときにはしていたが、あれだけ目の前をとおるのにありえない。あと朝食7時は遅すぎ!旅館じゃないんだから、用事をすませるのに、ビジネスホテルはつかっていますから。建物自体は、1年と新しく快適にすごせただけに残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東横INN松本駅東口 2021年05月14日 09:12:32

この度は、東横イン松本駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

44件中 1~20件表示

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