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ジュンたろ-さんの ホテルWWJ のクチコミ
- ジュンたろ-さん [50代/男性] 2021年07月24日 22:49:12
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4階の広い部屋に2泊させていただきました。広くて窓から伊那の街並みが見下ろせる居心地の良い空間でした。
奈良井宿まで車で40分くらい、イオン箕輪まで20分くらい。拠点にするのにも便利な場所だと思います。
安かったから贅沢を言ってはいけませんが、あえて欠点を挙げるなら、バスルームに脱衣所がない、洗面所が使いにくい、トイレが少し狭い、紙コップを2つ用意してくれてはいますが、急須やガラスコップ、お皿がない。フロントと連絡を取る電話がない。エレベーターもない。普通のホテルに当たり前にありそうなものがなく、少し戸惑いました。
ただ、従業員さんの対応が素晴らしく、ハンガー、紙コップ、バスタオルの追加、クシ、ごみ袋の用意など、希望したことは満面の笑顔で迅速に対応してくださいました。
大きいTVに向かって置かれたソファーの前にテーブルがあってTVを見ながら食事がしやすい。Wi-Fi完備。電子レンジあり、2ドアタイプの小型冷蔵庫あり、エアコンもよく効きました。レイアウトや水回り関係には少し不満もありましたが、従業員さん達の人柄で、総合評価「4点:満足」とさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルWWJ 2021年08月10日 13:15:32
-
先日は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます!
立地やスタッフ対応など様々な点に関してお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
また、アメニティーや設備等の貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊まり☆ 小黒川スマートIC車で3分!全室無料WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】最上階展望室 1~3名様】
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投稿者さんの ホテルWWJ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 03:56:26
-
ワンルームマンションのような部屋になっています。
バス・トイレ別、冷蔵庫、エアコン、電子レンジ、電気ケトル、TV、wifi、ランドリーなど、
一通り揃っていますので、特に不自由はありません。
ベッドには、電気毛布も敷いてあるので、寒い夜でも安心かと思います。
建物の1階が駐車場になっているので、雪が降っても心配要りません。
しいて言うなら、場所がわかりにくいぐらいでしょうか。
宿から10分ほど坂道を下れば、駅前周辺の飲食店には行けるので、
食事にもさほど不自由しないのではないかと思います。
スタッフの対応も、とても丁寧でしたので、気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルWWJ 2020年05月14日 16:35:37
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の設備とスタッフ対応に関してご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。
しかし、アクセス方法に関してご不便をおかけし申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、サービス向上、設備の充実を図って参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まり☆ 伊那市駅より徒歩7分!全室無料WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルWWJ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 17:22:21
-
ホームページと違ってた…
部屋にテーブルが無くて困った。
浴衣がフロントにあるという説明無く三階まで行って案内見たらフロントにあると書いてあり、エレベーター壊れてて三階から階段でフロント往復- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルWWJ 2024年03月27日 18:27:58
-
この度は、ホテルWWJへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
浴衣の件につきましては、チェックインの際にお伝えしていこうと思います。
ハード面に関しましてはすぐに改善が難しいところではございますが、
その他の面でカバーできるよう、サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
ホテルWWJ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF/全室19平米以上/駐車場無料/室内キッチン・電子レンジ完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム/全室バストイレ別/19平米】
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サイレント魔女さんの ホテルWWJ のクチコミ
- サイレント魔女さん [20代/女性] 2022年08月01日 19:03:26
-
寮のような感じのちょっと変わったホテルでした。
フロントの方は親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルWWJ 2022年09月11日 11:31:36
-
この度は、ホテルWWJへご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは少しでも長くこの地にご滞在いただき、伊那のよさを知っていただけばと思い、室内に電子レンジや冷凍冷蔵庫、IHコンロなどを置いてご提供しております。
また機会ございましたらご予約頂けますと幸いです。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ホテルWWJ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】小黒川スマートICから車で3分/全室19平米以上/無料駐車場あり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/全室バストイレ別/19平米】
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投稿者さんの ホテルWWJ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 00:19:22
-
立地が悪い、駐車場までの道が狭い。
部屋が汚い、カビがはえてた。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルWWJ 2020年10月17日 02:01:46
-
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、立地、駐車場、お部屋の件につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
お客様からいただきました意見を今後のサービス向上に反映できるよう努力してまいります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当館の利用をご検討頂けると幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【GO TOトラベル対象】☆素泊まり☆ 伊那市駅より徒歩7分!全室無料WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルWWJ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 00:18:08
-
全体的に汚い。
部屋は社宅を改装しているのか、部屋の真ん中になんの柵もないベットがおいてあるだけ!
風呂も汚かったので、微妙です。
フロントは人が居ない時が多く、めんどくさかったです。
またエレベーターが使えないので足腰悪い人にはむかないかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルWWJ 2020年10月17日 02:01:58
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、部屋、フロント及びエレベーターにつきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【GO TOトラベル対象】☆素泊まり☆ 伊那市駅より徒歩7分!全室無料WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
ふわふわ1108さんの ホテルWWJ のクチコミ
- ふわふわ1108さん [60代/女性] 2024年06月15日 14:47:02
-
5月に9連泊して長野旅行を満喫しました。
出入りが自由でフロントの方も親切でした。
車で20分圏内に日帰り温泉が4箇所もあり、近くのスーパーで食材を買って自炊も楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルWWJ 2024年06月15日 20:57:10
-
この度は、数ある宿泊施設の中からお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
快適に過ごして頂けたようで安心しました。
自炊も楽しんでいただけた様子で嬉しいです。
数に限りはございますが、包丁やまな板、鍋などの貸し出しも可能ですのでまたお気軽にお声がけ下さいませ。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご予約頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルWWJ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割プラン・素泊まり】小黒川スマートICより車で3分/無料駐車場有り/全室19平米以上/
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム/全室バストイレ別/21平米】
投稿者さんの ホテルWWJ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 11:35:53
-
素泊まりでの宿泊でした。
温泉チケット付きとのことでしたが、温泉までの距離が遠く、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルWWJ 2023年12月10日 13:53:04
-
この度はホテルWWJをご利用頂きましてありがとうございます。
温泉の距離が遠く、お時間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。
プラン内容に住所は記載しておりましたが、距離感が分かるような画像を入れ込むようにします。ご指摘ありがとうございます。
また機会ございましたらご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルWWJ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【温浴施設チケット付き・素泊まり】3つの温浴施設で使えるチケット付きプラン!南アルプスの温泉を満喫!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/全室バストイレ別/19平米】
がっぺ9313さんの ホテルWWJ のクチコミ
- がっぺ9313さん [50代/男性] 2023年08月05日 14:33:38
-
フロントの女性の気配りに感謝しています。またこの女性に会いに行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルWWJ 2023年12月10日 13:55:48
-
この度は、ホテルWWJへご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからご宿泊頂くお客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう精進して参ります。
また機会ございましたらご予約頂けますと幸いでございます。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルWWJ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】小黒川スマートICから車で3分/無料駐車場あり/全室19平米以上/ミニキッチン完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/全室バストイレ別/19平米】
投稿者さんの ホテルWWJ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 16:31:10
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1階の駐車場が狭いので注意。エレベーターも故障中で閉鎖されていました。ただ、3階建てなので、気にしない人は問題ないと思います。安く泊まれるとこはいい。
フロントの方の対応は丁寧で好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルWWJ 2022年09月11日 11:26:07
-
この度は、ホテルWWJへご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ハード面に関しましてはすぐに改善が難しいところではございますが、
その他の面でカバーできるよう、サービス向上に努めて参ります。
また機会ございましたらご予約頂けますと幸いです。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ホテルWWJ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SPECIAL対象プラン】長野県&近隣10県の方限定プラン/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/全室バストイレ別/19平米】
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投稿者さんの ホテルWWJ のクチコミ
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この度は、ホテルWWJへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
ホテルWWJ スタッフ一同