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東京イーストサイド ホテル櫂会 クチコミ・感想・情報

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東京イーストサイド ホテル櫂会のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.75
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.12
  • 食事4.06

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京イーストサイド ホテル櫂会 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-16 18:48:59

コロナ疲れを癒そうと、近所のこちらのホテルに宿泊しました。
どこもかしこもとても素敵なホテルでした。
こんな値段で泊まって良いのだろうか…と思うくらいでした。

フロントの方もチェックイン・チェックアウト共に外国の方でしたが、とても感じが良く流暢な日本語をお話しされてました。
ちなみにフロントでもアンケートと非接触の検温がありました。

また1階のコンビニも小さいながらも便利に使わせて頂きました。

お部屋ももちろん綺麗でした。
色々こだわっているな~と感じました。
トイレとお風呂は別々だったので、気を使わなくて良いのも良かったです。
冷蔵庫にはお水が2本入っており、部屋にあったNespressoに使わせて頂きました。

ただ残念な点が2点。
低層会だったせいか、窓の外は潮見駅のホームからは丸見えだったような気がします。
お風呂上がりにバスタオル1枚で…はとても危険^_^;

それとシャンプーなどのボトルが3本並んでいたのですが、その後ろに使用済みのターバンが残っていました。
やはりこんな時期なのでやはり残念な気分でした。

しかし、それを差し引いてもとても良いホテルだと思います。
またお邪魔します。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
東京イーストサイド ホテル櫂会 2020-08-13 10:27:11

この度は、数あるホテルの中から東京イーストサイドホテル櫂会にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
 しかしながら、今回のご滞在におかれましては、客室清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。バスルームは本来お部屋の中では最も清潔にすべき所でございます。すぐに客室清掃へ情報共有をしまして、現在念入りに点検をしております。
 お部屋から見える景観につきましては、駅側ではないお部屋もご案内することもできますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
 このような私どもの不手際があったにもかかわらず、スタッフへの御好評、「良いホテル」と大変もったいなきお言葉をいただきありがとうございます。皆様のご期待に沿うため、今後も努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。手前勝手ながら、またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ウルトラタイムセール
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 27平米】

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