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東京イーストサイド ホテル櫂会 クチコミ・感想・情報

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東京イーストサイド ホテル櫂会のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.77
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.08
  • 食事4.10

食事5

ほじゅれさんの 東京イーストサイド ホテル櫂会 のクチコミ

ほじゅれさん [50代/女性] 2021-07-11 18:33:20

家事も仕事も忘れて週末1人でのんびりするために利用しました。

チェックイン時に素敵な和柄のおしぼりと冷感マスク、冷たいドリンクを頂き、感激しました。
部屋食のお弁当は風呂敷にでも包まれた作り置きかな?と勝手に思っていたのですが、わざわざワゴンに乗せて運んで来て下さり、グリル料理とスープは熱々で、レストランのお料理をそのままお部屋に居ながら頂くような形で、大変贅沢な気分になりました。味も見た目もボリュームもパーフェクトなお弁当でした。
また、サテン生地のテーブルクロスが良かったです。本当にお部屋がプライベートレストランでした!

こちらのホテルの利用は2回目ですが、フロントの方はもちろん、客室清掃の方や、関係ありませんが1階のコンビニの店員さんまで大変丁寧な対応をして下さいます。
(1つだけ残念な事に、浴槽が湯垢だらけで入れませんでした。他の方の口コミにもありますね。本当に注意して頂きたいです。浴槽以外の清掃は完璧なのに。)
コスト的に無理かと思いますが、ソロキャンププランがあったら楽しそう…。

おかげさまでのんびりできました。また利用させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東京イーストサイド ホテル櫂会 2023-04-11 13:30:05

いつも東京イーストサイドホテル櫂会にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、浴槽の清掃不備がありお客様には大変不快な思いをさせてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。

今後、この様な事が再演されぬよう十分注意してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。