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東京イーストサイド ホテル櫂会 クチコミ・感想・情報

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東京イーストサイド ホテル櫂会のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.77
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.08
  • 食事4.10

総合4

あとちまさんの 東京イーストサイド ホテル櫂会 のクチコミ

あとちまさん [40代/女性] 2022-05-11 18:33:26

まだ新しいホテルで入り口の大きいアクアテラリウムが素敵でした。部屋にコーヒーマシンがあったし、お風呂もトイレも綺麗で部屋に入ったらテンション上がりました。
プランに含まれていたパナソニックの美容家電を使えて嬉しかったです。
夕食も朝食もビュッフェでおいしかったです。特に限定のオセアニアフェアの一部のメニューが特に美味しかった。
残念だったのはプランに含まれていた和菓子と夕食の限定メニューが忘れられたことです。こちらから申し出ないと食べれなかったから言いましたが2回忘れられたので悲しかったです。申し出るのは心が疲れるタイプなのでそんなお客もいるのでこれから気をつけて頂けるとありがたいです。部屋で勉強しようと思ってたので丁度いいデスクがなかったのが個人的にちょっと残念でしたがさっき書いたこと以外は文句なく良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東京イーストサイド ホテル櫂会 2022-05-13 15:03:11

この度は、東京イーストサイドホテル櫂会にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

しかしながら、和菓子と夕食に関しては、私共の不手際により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことが再演さえれぬよう十分注意してまいりますので
変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

あとちまさん
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