部屋3
投稿者さんの 東京イーストサイド ホテル櫂会 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 17:58:23
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スタッフの皆さんが優しく対応も良く気持ちよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東京イーストサイド ホテル櫂会 2020年12月18日 10:41:56
-
この度は、東京イーストサイドホテル櫂会にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミサイトの貴重な意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
私たち、ホテル櫂会のスタッフはお客様との出会いを大切にし最高のおもてなしをご提供する思いで、日々努めております。
お客様の温かいお言葉が身に染みます。
また、お客様にお会いできることを、心よりお待ちしております。
予約担当 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー&グループ】ツインルーム隣同士確約プラン〈夕朝食付き〉夕食:ダイニング「アンサンブル」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】隣同士確約ツイン 27平米】
部屋2
投稿者さんの 東京イーストサイド ホテル櫂会 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 14:25:53
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立地は抜群です。駅目の前。
コンビニも館内にあり、便利。
お部屋も綺麗でしたが、部屋の窓からは隣のビルが目の前。多分レイトチェックイン、アーリーチェックアウトプランだっかからかな。
また空調がよくなく、寝苦しかったです。
フロントスタッフも笑顔がなく、残念…。
口コミが良すぎて期待しすぎたかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東京イーストサイド ホテル櫂会 2023年04月11日 18:14:32
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この度は、東京イーストサイドホテル櫂会にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、空調の不具合やお客様への対応において、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後、このような事が二度と無いよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 12時間ステイ IN20時~OUT翌朝8時までのショートステイ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 27平米】
部屋2
投稿者さんの 東京イーストサイド ホテル櫂会 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 16:19:10
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初めて宿泊しました、ツインの部屋でしたがあまり広くはありませんでした。そして、部屋には丸い小さなテーブルはあるものの机がなくベットボードに色々置きました。家内も化粧をするのに洗面所に行かなければならず不便だと言っていました。何より驚いたのにはチェックイン時、喫煙所を尋ねたら駅の反対側に行くように指示されました。そこまでは行けないので、駐車場に止めてある自分の車の中に何回か喫煙しにいきました。もちろん屋外でも構いませんが喫煙所を敷地内に設置して欲しいものです。喫煙者にはNGなホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東京イーストサイド ホテル櫂会 2022年07月01日 18:18:07
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この度は、東京イーストサイドホテル櫂会にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルには、今回ご宿泊いただいたお部屋の他にもキャンプルームやファミリールーム、広々和洋室やジュニアスイートルームなど、様々なお部屋タイプをご用意しております。次回ご利用の際には是非ご検討ください。
また、当ホテルの取組みとして、健康増進の観点から喫煙所を設置する予定はございません。お客様にはご足労をお掛けして誠に申し訳ございませんが、
何卒、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- マスクの除菌・消臭に!植物由来成分でつくられたマスクスプレー付ご宿泊プラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン 27平米★★】
部屋2
投稿者さんの 東京イーストサイド ホテル櫂会 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 11:10:33
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概ね満足でした!外装とフロントがハロウィン仕様なのもかわいい!
キャンプ仕様の部屋にも泊まってみたいと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東京イーストサイド ホテル櫂会 2021年10月06日 10:00:33
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この度は、私ども東京イーストサイドホテル櫂会にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、季節やイベントごとにロビーなどのモチーフを変えておりますので、次回お越し頂けた際には、また雰囲気の違うホテル櫂会をお楽しみ頂けるかと思います。
また、キャンプルームは当ホテル人気のお部屋でございます。
是非、次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前予約限定】お部屋タイプおまかせプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
部屋1
Liusunghanさんの 東京イーストサイド ホテル櫂会 のクチコミ
- Liusunghanさん [30代/男性] 2022年10月05日 20:42:48
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先日10月01日二回目の宿泊を行きました。
結論は失望しました。
ダブルを予約しましたが、部屋の枕、掛け布団はくさい臭いがあります。
枕、掛け布団は交換されないまたは洗濯されない感覚と受けました。
フロントに反映しました後、当日部屋が交換されましたけど、同じダブル部屋ではないですし、あと何が補償もないです。とても失望しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東京イーストサイド ホテル櫂会 2022年10月15日 09:19:45
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この度は、東京イーストサイドホテル櫂会にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊された際には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今回ご指摘いただきました内容につきましては、早急に調査し改善を図っていく所存でございます。
お客様におかれましては、今後も変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF!!スタンダードプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル 21平米 】
部屋3
投稿者さんの 東京イーストサイド ホテル櫂会 のクチコミ
駅前で立地はよい。周辺に何もないので、スーパーやコンビニで食材を購入するしかない。
おまかせプランであったが、最上階のダブルの部屋を用意され、1人宿泊にとってはよかった。
評価のマイナス点は、YouTubeがないことである。周辺ホテル、新しいホテルはほぼ視聴できるがこのホテルはない。またBluetoothスピーカーがあるとよかった。比べてはいけないと思うが、隣のホテルは両方備わっている。
風呂、トイレは別になっているので、使い勝手はよい。また新しいホテルのため、綺麗である。
アメニティは最低限のものしかない。タオル、歯ブラシも1人宿泊分しか備えられていない。しかし、考え方によっては環境に配慮されており、アメニティパッケージは紙包装であったのは共感できる点である。気になったのは緑茶ティーパックの消費期限が今月のものと2ヶ月後のものであったことである。ティーパックで期限が間近なものを用意してあることに驚きである。たいていは一年後くらいの消費期限のものが用意されているのを見るので、数日後に切れるものがあったことに不信感を感じる。
部屋の高さが一般的なのか、低く感じる。そのため、窓の大きさが小さく、外の光があまり入らない。また部屋の照明も落としているため、暗く感じる。
Wifiは入りにくくはないが、途中不安定であった。
上記から分かるように、テレワークや1人過ごす目的利用者にとってはいまいちな施設であると思われた。
利点は静かで物音がしなかったため、ゆっくり寝ることができた。口コミから家族連れ利用が多いようであるが、平日金曜日はいなかった。エレベーターはカードキーをかざさないとボタンが押せないようになっているが、自分のフロアと自販機があるフロア以外、使用目的のない他のフロアは押せないようになっている。セキュリティとしてはよいと思われるが、友人同士で別フロアに宿泊の場合は、部屋の行き来が出来ない。利点なのか、不自由なのかは、その人次第であろう。
この駅には4つのホテルが隣同士で同時期に作られているだけに、利用者の使い勝手で選ばれるだろう。部屋の広さを見ると一般的なビジネスホテルよりは広い、しかし娯楽を見るとビジネスホテルのほうがある等、比較してしまうホテルが並んでいるだけに、顧客層が決まってくると思われる。一人リフレッシュ者利用は選択を考えたほうがよい。
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この度は、私ども東京イーストサイドホテル櫂会にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
お客様から頂戴した貴重なご意見は、今後も私どもがより良いホテルを創っていく為のご参考にさせて頂きます。
お客様によりご快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。