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ホテルアジール東京蒲田（ＨＯＴＥＬ ＡＳＹＬ ＴＯＫＹＯ ＫＡＭＡＴＡ）のクチコミ･お客さまの声
ホテルアジール東京蒲田（ＨＯＴＥＬ ＡＳＹＬ ＴＯＫＹＯ ＫＡＭＡＴＡ）（東京都）
2.0
投稿日：2024-04-09 16:05:18
総合2
markx1026さんの ホテルアジール東京蒲田（ＨＯＴＥＬ ＡＳＹＬ ＴＯＫＹＯ ＫＡＭＡＴＡ） のクチコミ
立地は蒲田駅に近くて空港にも都内にも便利です。朝食付きでしたが近くのドトールでのモーニングでしたが、朝から混雑で並ぶのや食事の場所が無くて時間が足りなくなる。しかもモーニングだけしか注文できず、コーヒーだけとかは断られた、僅か500円のチケットだから金額内で何でも注文できるようにすべき。
ホテルのスタッフが全て外国人なのは仕方がないが少し複雑な日本語は理解できなくて困った。清掃スタッフも全員外国の人だがマナーは教育されてなく、エレベーターでお客様が待ってても自分たちが先に掃除道具を積んで乗り込んでしまう。部屋の掃除も手抜きが多くて、目に見える所だけで、空気清浄機やベッドの棚は埃だらけだった。窓が無いので目立ちにくいが隅々の掃除はしてないと思う。インスタントコーヒーが備えてあったが、肝心のコーヒーは無く、砂糖とクリームだけだった。若い人や外国人旅行者は良いが高齢者む向きホテルではない、バスタブも無くシャワーだけでは疲れは取れない。4連泊であったが後悔しか印象に残らまかった。（70歳代、男性）
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この度はホテルアジール東京蒲田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回の利用の際ご不便な点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清掃に至るまで、あらためて教育を徹底してまいります。
今後は是非お客様にご満足いただくための良い空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアジール東京蒲田
フロント キスナ