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Ｔａｂｉｓｔ ホテルプリーズ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合3
GWに宿泊しました。元ラブホであり、ビビや床の剥がれなど古いとこはしょうがないと思います。設備も古く昭和の感じがします(笑)2泊しましたが、問題点が2つありました。一つはTVのリモコンがきかなくなり、すぐに男性のスタッフが直しにきてくれましたが、その後少しすると再びきかなくなり、ずっとチャンネルが変えられず同じ局ばかり見てました(笑)男性のスタッフは感じも良くすぐに対応してくれたので気持ちはよかったです。二つ目は、夜中にトイレが流れなくなったことです。水を貯めているとこのチェーンが外れたみたいでレバーがスカスカになってました。自分で直しましたが、次の日にも再び外れてレバーがスカスカ状態に・・・再び自分で直しました。さすがにトイレは困りましたが、排泄物があるのでスタッフを呼べないですよね・・・これも古さのせいなのでしょうがないとおもいますが、一度プロにキチンと直してもらったほうがいいと思いますよ。自分は大丈夫でしたが、まさか二回もトイレを修理するとは思わなかったです(笑)古さに関するトラブルはありましたが、スタッフの方の感じや対応も良く、駐車場も滞在時間以上に止めさせていただくことができたので☆３つにしました。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。そして、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。お客様のご指摘いただいた点について、大変申し訳ございませんでした。TVのリモコンの問題やトイレの流れに関しても、すばやく対応できるよう、スタッフもより一層の教育を行ってまいります。また、建物の古さについてもご了承いただき、現在も改装やリノベーションを進めておりますので、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。次回お越しいただく機会がございましたら、お客様にご期待にお応えできるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
GWに宿泊しました。
元ラブホであり、ビビや床の剥がれなど古いとこはしょうがないと思います。
設備も古く昭和の感じがします(笑)
2泊しましたが、問題点が2つありました。
一つはTVのリモコンがきかなくなり、すぐに男性のスタッフが直しにきてくれましたが、
その後少しすると再びきかなくなり、ずっとチャンネルが変えられず同じ局ばかり見てました(笑)
男性のスタッフは感じも良くすぐに対応してくれたので気持ちはよかったです。
二つ目は、夜中にトイレが流れなくなったことです。
水を貯めているとこのチェーンが外れたみたいでレバーがスカスカになってました。
自分で直しましたが、次の日にも再び外れてレバーがスカスカ状態に・・・
再び自分で直しました。
さすがにトイレは困りましたが、排泄物があるのでスタッフを呼べないですよね・・・
これも古さのせいなのでしょうがないとおもいますが、一度プロにキチンと直してもらったほうがいいと思いますよ。
自分は大丈夫でしたが、まさか二回もトイレを修理するとは思わなかったです(笑)
古さに関するトラブルはありましたが、スタッフの方の感じや対応も良く、駐車場も滞在時間以上に止めさせていただくことができたので☆３つにしました。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。そして、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様のご指摘いただいた点について、大変申し訳ございませんでした。TVのリモコンの問題やトイレの流れに関しても、すばやく対応できるよう、スタッフもより一層の教育を行ってまいります。また、建物の古さについてもご了承いただき、現在も改装やリノベーションを進めておりますので、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。次回お越しいただく機会がございましたら、お客様にご期待にお応えできるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。