この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お子様連れでのご到着にも関わらず、スタッフがお手伝いさせていただき、お役に立てたことを嬉しく思います。

ご指摘いただいた窓の扉に関しては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。光の取り入れ方についても、より快適な環境をご提供できるよう検討いたします。

また、エレベーターからお部屋までの段差についても、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。バリアフリーへの配慮をさらに強化し、より快適な滞在をお約束できるよう努めてまいります。

お忙しい中、口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。