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Tabist ホテルプリーズ神戸のクチコミ・お客さまの声
総合1
あまりのカビ臭に、空気清浄機を全開にしましたが、私だけならまだしも、妻をこんな部屋に泊まらせられないと思い、チェックインして10分でチェックアウトし、別のホテルに泊まりました。おすすめする余地はありません。
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貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様がカビ臭にお困りになったとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様とご家族の快適な滞在のために、弊社では清潔な環境を提供することを最優先に考えておりますので、このような状況が発生したことを深くお詫び申し上げます。大変残念ながら、お客様が旅行の間にホテルを変更されたとのこと、私どもとしては申し訳なく思っております。貴重なご意見に基づき、今回の出来事を反省し、より良いサービスの向上に努めてまいります。再度、お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお知らせください。今後のご利用をお待ちしております。
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あまりのカビ臭に、空気清浄機を全開にしましたが、私だけならまだしも、妻をこんな部屋に泊まらせられないと思い、チェックインして10分でチェックアウトし、別のホテルに泊まりました。おすすめする余地はありません。
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貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様がカビ臭にお困りになったとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様とご家族の快適な滞在のために、弊社では清潔な環境を提供することを最優先に考えておりますので、このような状況が発生したことを深くお詫び申し上げます。
大変残念ながら、お客様が旅行の間にホテルを変更されたとのこと、私どもとしては申し訳なく思っております。貴重なご意見に基づき、今回の出来事を反省し、より良いサービスの向上に努めてまいります。
再度、お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお知らせください。今後のご利用をお待ちしております。