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設備・アメニティ3
投稿者さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月25日 21:31:38
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二度目の利用です。
前回はデラックスルームを利用し大変満足しましたが、今回は格安のシングルデラックス。
喫煙の部屋しかありませんから、禁煙者にとってはツライ。
部屋が狭いから余計に臭いが気になります。
あと、安い部屋だから仕方ないけど風呂が狭く、ユニットバスなので、トイレも同じでウォシュレットもありません。
格安の値段だけを求めるならそれもいいですが、のんびりしたい方にはオススメ出来ません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2021年02月14日 23:58:49
-
先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、再びご満足頂けるサービスをご提供することが叶わず誠に申し訳ございません。
お部屋の臭いや、設備に関しまして、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、ご宿泊頂く皆様に快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊まり★ 阪神御影駅より徒歩10分!☆駐車場無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームデラックス】
設備・アメニティ3
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出張族7665さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- 出張族7665さん [50代/男性] 2020年08月03日 19:25:31
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連泊時は別途掃除費用必要、普通では無い。ラブホテルのビジネスステイ。スリッパはビニール再利用タイプ、履けない。冷蔵庫小さい。照明暗い、良い点は少ない。近隣ビジホ無いから仕方ない滞在。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2020年08月07日 12:39:17
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先日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
設備、照明に関する貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上を努めて参ります。
次回ご利用いただく際には、より一層ご満足いただけるよう、設備・サービスの向上を日々励んで参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊まり★ 阪神御影駅より徒歩10分!ウエルカムドリンクあり☆駐車場無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 19:40:03
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寝るだけの宿泊でしたので、特に部屋に不満はないです。ラブホテルを改装したようで窓がなくてホテルではいつも朝窓の外を眺めるのが好きなのですが出来ませんでした。腰痛持ちなのでホテルのベッドで熟睡したことはないのですが、ベットが広いからか理由はわかりません熟睡できました。
テレビですが、リモコンで電源を入れると、有料放送のような画面が出てきてそれ以上怖くて普通のテレビ放送が見れませんでした。また、照明も枕もとのパネルで操作するようですが、これも使い方がわからず、全開か消灯しかできませんでした。この2点は説明書がファイルに無かったのであったほうがいいと思いました。
このホテルで一番残念なのは、駐車場が狭すぎること。大き目の車が止められるところは確かに「先着順」でした。軽自動車や小型車なら部屋数分あるのでは?と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2022年05月31日 12:13:28
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
お部屋に窓がないことや駐車場が狭いことにつきまして、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
また、テレビやパネルの使い方に関しまして説明が不足していましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊まり★ 阪神御影駅より徒歩10分!☆駐車場無料(先着順)(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月26日 20:50:32
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廊下の灯油のような匂いがきつかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2021年08月10日 13:15:48
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先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、廊下のにおいにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴した貴重なご意見に関しましては、早急に社内で対策を協議致します。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5部屋】早い者勝ち!1日5部屋限定のお得な宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 20:31:16
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元々ファッションホテルの居抜きと聞いてましたが、かなり当時の雰囲気が色濃くビジネス利用には向きません。他の方も書いてますが部屋は広くお風呂も広くそういう点は他のビジネスホテルにはない感覚です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2023年06月20日 14:18:52
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。そして、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当ホテルは、ファッションホテルとしてオープンした歴史を持ち、その雰囲気は今でも存分にお楽しみいただけると思います。また、お部屋やお風呂などの設備については、お褒めいただきありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層の努力を重ねてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊まり★ 阪神御影駅より徒歩10分!☆駐車場無料(先着順)(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスダブルルーム】
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設備・アメニティ4
投稿者さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
お風呂のお湯が極少量しか出ずに溜まるのに凄く時間がかかった。カード決済が出来ない旨の記載が分かりづらくフロントの方も接客態度が良くなく、不快に感じた。
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この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。お部屋のお風呂につきまして、お湯の出が少なく溜まるのに時間がかかったとのこと、大変申し訳ございません。異常がある場合には、早急にお知らせいただきますようお願い申し上げます。また、ご利用いただく前に、決済方法についてももう一度ご確認させていただきます。ただ、カード決済に関する説明が分かりづらかったこと、フロントスタッフの接客態度が改善されなかったことにつきましても、誠に申し訳ございません。お客様に安心してご利用いただけるよう、より十分な説明や接客を心がけてまいります。また、是非機会がありましたら、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。