部屋4
投稿者さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 00:20:55
-
ソファー前のテーブルの下に荷物を置く所に毛が落ちており
そこを拭くとホコリっぽかったり、お風呂に毛が落ちていたのでもう少しきちんと掃除はして欲しかったです。
あと、ソファーのカバーがもうちょっと綺麗だと良いと思いました。
お部屋は広くて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2020年02月06日 11:59:42
-
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 19:39:53
-
フロントにヘアーのミストとか自由に持っていけるサービスはよかった。また、部屋も広く、お風呂もジァグジーでのんびりできた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2024年04月23日 09:46:54
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヘアーミストや自由に持っていけるアメニティサービスがお役に立てたようで、嬉しく思います。
お部屋の広さやジャグジー付きのお風呂で、のんびりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 14:21:42
-
建物は古くラブホの名残りがありましたか
お部屋は綺麗に掃除されてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2024年02月06日 09:21:51
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中、お部屋の清掃にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
一方、建物の年季を感じるような印象を抱かれたご様子で、大変申し訳ありませんでした。より快適な環境をご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう努力を続けてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
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部屋3
いぷんさんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- いぷんさん [50代/女性] 2023年12月02日 15:52:05
-
主人がいつも利用させてもらってます。領収書など、親切な対応に感謝いたします。ただ、日によっては値段が違いすぎて戸惑います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2023年12月13日 09:13:59
-
いつも当館をご利用いただき、ありがとうございます。
また、親切な対応に感謝いただき、大変嬉しく思います。領収書に関しても、スムーズにお渡しできるよう尽力してまいります。ただし、値段に関しては日によってばらつきがあることがあるかもしれません。お客様のご意見を参考に、より一貫した価格設定を心掛けてまいります。
今後とも、ご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
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部屋3
ma×7さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- ma×7さん [60代/男性] 2023年08月18日 16:09:57
-
今回私用にて連泊で利用させていただきました。目的地に利便性がよくお盆期間中だったので通常よりも料金が高めかなと思いましたが全般的に良かったと思います。また機会があれば利用したいと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2023年08月30日 17:27:05
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
利便性が高く、全般的に良いご滞在となったようで、大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら、ぜひ再度当館をご利用いただければ幸いです。お待ちしております。
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部屋3
投稿者さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 19:41:07
-
GWに宿泊しました。
元ラブホであり、ビビや床の剥がれなど古いとこはしょうがないと思います。
設備も古く昭和の感じがします(笑)
2泊しましたが、問題点が2つありました。
一つはTVのリモコンがきかなくなり、すぐに男性のスタッフが直しにきてくれましたが、
その後少しすると再びきかなくなり、ずっとチャンネルが変えられず同じ局ばかり見てました(笑)
男性のスタッフは感じも良くすぐに対応してくれたので気持ちはよかったです。
二つ目は、夜中にトイレが流れなくなったことです。
水を貯めているとこのチェーンが外れたみたいでレバーがスカスカになってました。
自分で直しましたが、次の日にも再び外れてレバーがスカスカ状態に・・・
再び自分で直しました。
さすがにトイレは困りましたが、排泄物があるのでスタッフを呼べないですよね・・・
これも古さのせいなのでしょうがないとおもいますが、一度プロにキチンと直してもらったほうがいいと思いますよ。
自分は大丈夫でしたが、まさか二回もトイレを修理するとは思わなかったです(笑)
古さに関するトラブルはありましたが、スタッフの方の感じや対応も良く、駐車場も滞在時間以上に止めさせていただくことができたので☆3つにしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2023年06月20日 14:42:15
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。そして、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様のご指摘いただいた点について、大変申し訳ございませんでした。TVのリモコンの問題やトイレの流れに関しても、すばやく対応できるよう、スタッフもより一層の教育を行ってまいります。また、建物の古さについてもご了承いただき、現在も改装やリノベーションを進めておりますので、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。次回お越しいただく機会がございましたら、お客様にご期待にお応えできるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋3
投稿者さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 21:15:27
-
お風呂のお湯が極少量しか出ずに溜まるのに凄く時間がかかった。カード決済が出来ない旨の記載が分かりづらくフロントの方も接客態度が良くなく、不快に感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2023年06月20日 14:10:21
-
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。お部屋のお風呂につきまして、お湯の出が少なく溜まるのに時間がかかったとのこと、大変申し訳ございません。異常がある場合には、早急にお知らせいただきますようお願い申し上げます。また、ご利用いただく前に、決済方法についてももう一度ご確認させていただきます。ただ、カード決済に関する説明が分かりづらかったこと、フロントスタッフの接客態度が改善されなかったことにつきましても、誠に申し訳ございません。お客様に安心してご利用いただけるよう、より十分な説明や接客を心がけてまいります。また、是非機会がありましたら、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋3
投稿者さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 16:06:28
-
阪神圏の候補の中で、立地、宿泊費、喫煙可能等で一番良い条件でした。
入浴もジェットバス完備だったり部屋も広く、同じ様な宿泊費帯でビジホを選ぶよりも高コスパでした。
他の方々も仰っておりますが外観さえ気にしなければ満足度は高いと思います。
残念だったのは換気扇が弱いこととアメニティに綿棒が無かったこと位でしょうか。
また次回もお世話になりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2023年06月20日 14:05:43
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様がおっしゃるように、立地や宿泊費、喫煙可能など、お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう、スタッフ一同努めております。また、お部屋にはジェットバスが完備されており、広く快適であることを喜んでいただけたとのこと、大変うれしく思います。ただ、換気扇の性能やアメニティの不足により、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後、より快適にご滞在いただけるよう、改善に努めて参ります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
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部屋3
かっち104さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- かっち104さん [50代/男性] 2022年09月26日 19:14:59
-
9月11日から2連泊。
外観は、元「ラブホテル」まんまです。コレに違和感を覚えなければ大丈夫です。御影駅からはまぁ近いし、食事は駅周辺に美味い店がありますので問題ありません。特急停車駅なので神戸、大阪何方に出るのも便利です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2022年10月11日 15:24:37
-
数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の立地にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービスの向上・設備の充実に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター
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部屋3
mrin88さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- mrin88さん [40代/女性] 2022年06月29日 20:45:21
-
部屋は広く、ゆっくりくつろげました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2022年07月01日 17:46:39
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
当館にてお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター
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部屋3
投稿者さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月26日 20:50:32
-
廊下の灯油のような匂いがきつかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2021年08月10日 13:15:48
-
先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、廊下のにおいにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴した貴重なご意見に関しましては、早急に社内で対策を協議致します。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
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部屋3
くりみう11さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- くりみう11さん [40代/女性] 2020年11月09日 10:02:04
-
とにかく、安かったです。お部屋は古い感じがしましたが、広くて、とにかく受付の方はとても感じがよくてそこが一番よかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2020年12月16日 07:18:39
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
料金設定に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、スタッフ対応につきましてもお褒めいただき、光栄でございます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team
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部屋3
サンサンカープさんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- サンサンカープさん [50代/男性] 2020年04月13日 16:36:15
-
元ラブホテルの作りですが、値段も格安でラブホの名残はありますが宿泊する事に関しては何ら問題ありません。設備の老朽化も見受けられますが、メンテナンスはきちんとされています。
駐車場に関してもかなりの台数が確保されていて関西圏なのに無料という事も評価できます。
トータル的に言うと泊まる人によってかなり評価が分かれると思います。
格安素泊まり派の方向きです、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2020年04月14日 17:30:05
-
数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の際に当館のコスト面及び設備に良い評価を頂けたこと、大変うれしく存じます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点もあったかと存じますが、お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team
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部屋3
投稿者さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 21:27:32
-
風呂の排水口が詰まっていて、使用していたら水が溢れてきたのが不衛生だだった。あと、手を洗うハンドソープが無くて困った。ドリンクバーは有難かった。価格は安いため、仕方ないかなと思える。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2020年02月06日 11:53:54
-
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム】
部屋3
投稿者さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 23:56:16
-
クレジットカードで支払いを希望すると本来ホテル側が負担するはずの手数料を上乗せされた。今時ビジネスホテルで加盟店規則違反を堂々としていることに驚いた。
クレジットカード会社には報告済み。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年01月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2020年02月06日 15:31:55
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お支払いの件につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
楽天上にはカード決済時にかかる手数料について表記はしておりましたが、お客様にご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございます。誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいありがとうございます。
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- 【【喫煙】デラックスルーム】
部屋2
投稿者さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 17:45:43
-
元ラブホテルです。
特にビジネスホテル仕様に変更してるわけではありませんので、
その辺を理解した上で宿泊されるのであれば、宿泊代が安価ですので
良いと思います。(私も立地と金額と、駐車場代無料で選びました)
近くにコンビニがありませんので必要なものがあれば事前に買っていった方がよいです。
歩いて行ける距離にラーメン屋さんがありますので私はそこで夜ご飯すませました。
飲み物はホテル内と入口の自販機あります。
洗濯、乾燥機はホテルに無かったと思いますので、必要な方は一度ホテルに確認した方が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2023年10月26日 09:42:33
-
誠にありがとうございます。当館へのご宿泊いただき、大変嬉しく思います。また、立地や価格、駐車場の無料提供にご満足いただけたようで、私たちも喜んでおります。また、近くにコンビニがないことや洗濯・乾燥機の有無についてもご指摘いただき、ご了承いたします。今後の改善に向けて検討させていただきます。お忙しい中、口コミの投稿と返信をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
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部屋2
投稿者さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 17:30:45
-
12月22-23日の2泊しました
60歳以上ではワクチン接種4回以上でないと旅行支援の対象にならないといわれました
これまでずっとそうしてきたとで、しかたなくいったん差額を支払いました
そんなことは聞いたことがなかったので翌日、兵庫県に確認して間違っていることがはっきりしましたがちゃんとした謝罪がありませんでした
差額は返金してくれました
部屋のテレビのスピーカーが壊れていてこもったような音になっており聞き取るのが難しいくらいでしたが、”チェックした感じでは普通に聞けてました”と言ってまったく対応していませんでした
トイレの水タンクのレバーが外れていて流せない状態でしたがこれは直してくれました
元ラブホテルだったと思われるところで、広いのはいいのですが古くて壊れてるのが多いのはいただけませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2023年06月20日 14:16:59
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。旅行支援の対象条件について、誤った情報をお伝えし、誤解を招いてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。謝罪の言葉が届かなかったことも、深くお詫び申し上げます。お客様が快適にご滞在いただけるよう、設備の状態については、今後も改善に努めて参ります。また、お部屋のテレビのスピーカーの状態について、スタッフの対応が不適切であったとのこと、誠に申し訳ございません。今後、より一層のトレーニングを実施し、スタッフのサービス向上に努めてまいります。お客様に安心してご利用いただけるよう、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。再度、お詫び申し上げます。
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部屋2
Ryuponさんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- Ryuponさん [50代/男性] 2022年12月24日 10:34:20
-
ひょうご割引で安くなっていたので利用。駐車場台数が多く、タダなのが良い。レンタカー利用だったので助かりました。ただ駐車場はけっこう狭く、柱が多いので注意。宿泊設備は経年劣化が目立つ。通常価格だと利用しないだろう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2023年06月20日 14:13:10
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場の台数が豊富で、無料でご利用いただけることが、お客様にお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ただ、駐車場が狭く、柱が多く、ご不便をおかけしてしまいましたこと、また、お部屋が経年劣化が目立っていたことについては、大変申し訳ございませんでした。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。是非またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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saywehelloさんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
- saywehelloさん [30代/男性] 2022年05月11日 08:37:33
-
窓が封じされたため開けない。
個別エアコンではなく、中央空調でしたので、コロナの中、使わなかった。
結果、全く換気できなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- Tabist ホテルプリーズ神戸 2022年05月31日 12:16:18
-
数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、換気が全くできなかったことに関しまして、お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
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【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
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部屋4
投稿者さんの Tabist ホテルプリーズ神戸 のクチコミ
掃除もきちんとされており、ウエルカムドリンクのサービスがあるのも嬉しいです。
また泊まりたいと思います。
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この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。