この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。そして、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

当ホテルは、ファッションホテルとしてオープンした歴史を持ち、その雰囲気は今でも存分にお楽しみいただけると思います。また、お部屋やお風呂などの設備については、お褒めいただきありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層の努力を重ねてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。お部屋のお風呂につきまして、お湯の出が少なく溜まるのに時間がかかったとのこと、大変申し訳ございません。異常がある場合には、早急にお知らせいただきますようお願い申し上げます。また、ご利用いただく前に、決済方法についてももう一度ご確認させていただきます。ただ、カード決済に関する説明が分かりづらかったこと、フロントスタッフの接客態度が改善されなかったことにつきましても、誠に申し訳ございません。お客様に安心してご利用いただけるよう、より十分な説明や接客を心がけてまいります。また、是非機会がありましたら、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
お部屋に窓がないことや駐車場が狭いことにつきまして、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
また、テレビやパネルの使い方に関しまして説明が不足していましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、廊下のにおいにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴した貴重なご意見に関しましては、早急に社内で対策を協議致します。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、再びご満足頂けるサービスをご提供することが叶わず誠に申し訳ございません。
お部屋の臭いや、設備に関しまして、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、ご宿泊頂く皆様に快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
設備、照明に関する貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上を努めて参ります。
次回ご利用いただく際には、より一層ご満足いただけるよう、設備・サービスの向上を日々励んで参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team