この度はDELstyle大阪新梅田にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは大阪駅から徒歩約10分、福島駅から徒歩約7分と、各駅から少々お時間をいただく立地にございますが、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけ、また、設備につきましても「良かった」とのご感想をお寄せいただけ大変嬉しく存じます。
今後も快適なお寛ぎ空間のご提供に日々努めてまいりますので、大阪へお越しの際には是非また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

DEL style 大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に沿えるホテルを目指しスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

DEL style 大阪新梅田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃が行き届いていないとのこと大変申し訳ございません。
お客様のご意見は清掃スタッフにも共有させて頂き、今後の清掃の向上に努めさせていただきます。

リファのシャワーヘッドにつきましてご満足頂けたようで大変光栄でございます。
お客様がご宿泊頂きましたスマートツインルームは旅行の疲れを癒す為リファのシャワーヘッド・ドライヤー、ねるまえホットリフレ等ご準備しております。
当ホテルのバスルームは通常より広く設計しておりますため、お部屋でおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
別館の1階にはセブンイレブンが併設されておりますので、買い出しの際は便利な場所となっております。

ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
朝食のレストランは本館には和洋折衷のビュッフェスタイルのレストランがございます。
次回ご宿泊される際は本館のレストランのご朝食もぜひお召し上がりくださいませ。

当ホテルはJR福島駅から徒歩7分、JR大阪駅から徒歩10分の立地でございます。
アクセスにつきまして使い勝手が良いとのご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

DEL style大阪新梅田

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル大阪新梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

この度のご滞在ではご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。


大阪駅周辺も再開発が進み、もう少しアクセスが便利になることを私共も期待しておりますが、お客様に『選んで』いただける工夫を今後も模索しながら運営して参りますので、また何か『あったらいいな』というご意見などございましたら、直接お聞かせいただけると幸いでございます。

お客様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大阪新梅田

いつも当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂ける空間の提供に努めて参りますので、
引き続きご利用いただけますと幸いでございます。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

DEL style大阪新梅田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたようで大変光栄でございます。
またスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルはJR大阪駅から徒歩10分、JR福島駅から徒歩7分とご足労おかけいたしますが、ご来館頂きありがとうございます。
これからも、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

DELStyle大阪新梅田

いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねてお礼申しあげます。

スマートシングルルームはベッドサイズが横幅100センチとなっており、若干狭さは感じられるかもしれません。ご不便をおかけし申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより多くのお客様のニーズに応えられるよう、サービスの改善、見直しを行ってまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

DELstyle大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。

当ホテルの近隣にはコインパーキングが何箇所かございますので、便利だと感じて頂けまして何よりでございます。

日曜日や祝日は、あいにく近隣のお食事処はお休みのところが多く、夜遅い時間帯ですと特に空いていないお店が多く、心中お察しいたします。
大阪駅や福島駅の付近に行かれますと比較的開いているお店が何箇所がございますので、またの機会がございましたら、ご参考になれば幸いです。

当ホテルは小学生以下のお子様は基本的に添寝で無料という形式をとっておりますが、もしもお子様が大きいようであればお部屋タイプなどを考慮した上でご予約して頂いた方がよろしいかもしれません。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

『従業員の対応が丁寧』とお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様の期待を裏切らないサービスをご提供できるように、日々努力し続けて参りますので、また大阪駅周辺でご宿泊を検討される機会がございましたら、是非DEL style大阪新梅田を候補の一つとしてお考えいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

DEL style大阪新梅田

この度は、数あるホテルの中からDEL style 大阪新梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館はユニットバスタイプがほとんどではありますが、バスタブを広く設計させて頂きました。

ルールを順守しなければならないという正義感を優先するあまり、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後も改めて『ルール』と『お客様に寄り添った対応』についてスタッフに指導して参りますことをこの場をお借りしてお約束させていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。


DEL style 大阪新梅田

この度は、数あるホテルの中からDEL style 大阪新梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り当ホテル周辺はただいま開発工事中でございまして、1、2年後はより利便性の良い場所になるかと思います。

最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

DEL style 大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルはお客様のおっしゃる通り、大阪駅から約１０分、福島駅から約７分程度の立地となっており、大阪駅からは少しお時間を頂きますが、お越しいただき大変嬉しく思います。

誠に勝手ではございますが大阪にお越しの機会がございましたら、ダイワロイネットホテル大阪新梅田をご利用頂ければ
この上なく幸いでございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

DEL style大阪新梅田

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル大阪新梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

清潔感があるとのお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく感じております。

今後も、お客様の期待を裏切ることがないように、ハード面・ソフト面の両方で『現状に満足せず』努力し続けて参ります。

また大阪駅周辺でご宿泊先を検討される機会がありましたら、ダイワロイネットホテル大阪新梅田をお選びいただけますと幸いでございます。

お客様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大阪新梅田

この度はダイワロイネットホテル大阪新梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今、大阪駅周辺は大規模開発も進んでおりまして、来春には地下鉄大阪駅という新駅も開業予定でございます。

再開発の中には大規模な公園も計画されておりますので、お客様方にとっては大阪駅までのアクセスを『良いお散歩コース』として捉えていただけるようになることを、私共としましても期待しております。

また、お部屋におきましても、『Refa　シャワーヘッド』や『Refa　カールアイロン』・『パナソニック　レッグリフレ』などを常設しております【ハリウッドツインルーム】というお部屋もございますので、また次回ご宿泊いただく際には、こちらのお部屋タイプをご利用いただけると幸いでございます。

甚だ恐縮ではございますが、また大阪駅や福島駅周辺でホテルをお探しの際は、ダイワロイネットホテル大阪新梅田をお選びいただけますと幸いでございます。

お客様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大阪新梅田

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル大阪新梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中におきましては、消防設備の誤作動にて多大なご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

機器の故障が原因でしたため、その故障機器を復旧させる（今回の場合は、一時的に取り外す選択となりました。）まで放送を停めることが出来ず長時間に渡りご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。

私共としましても、まだまだ新しいホテルでございますので、機器故障の原因をしっかりと究明し、同じような故障が発生しないように管理して参る所存です。

続きましてご朝食ビュッフェにおきましてもお客様のご期待に沿う内容ではなかったとのこと、大変心苦しく感じております。大阪ならではのメニューとして【粉もの】や【揚げ物】などの展開を検討しておりますが、正式にメニュー展開させていただくには、もう少しお時間が掛かりそうです。誠に恐れ入りますが、今後の導入にご期待いただければ幸いでございます。

この度のご利用は、到底お客様にご満足いただけるものでは無かったと感じておりますが、お客様のご期待に沿えるホテル造りに精一杯尽力して参る所存ですので、甚だ恐縮ではございますが、また大阪駅周辺でご宿泊先をご検討される機会がございましたら、当館も選択の一つにいれていただければこの上なく幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大阪新梅田
支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

頂いたお言葉を拝読し、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

お客様の仰る通り、現在大阪駅からホテルまでの道は開発工事中であり、少し不便に思われるかと思います。
しかし、工事が終わりましたら今よりもアクセスしやすくなると見込んでおります。

誠に勝手ではございますが、次回大阪にお越しの際も当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大阪駅からは徒歩約10分、福島駅からは徒歩約7分と駅から近いとはいいにくい場所でございますが、足を運んでいただけましたことに感謝致します。
2023年に新駅の開業も予定しておりますので、またご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ダイワロイネットホテル大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフの丁寧な対応に好感が持てたとのお声を頂戴し、大変恐縮でございます。
また、当ホテルで使用しているロビーの香りにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の運営に生かして参ります。
お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。


ダイワロイネットホテル大阪新梅田

DEL style 大阪新梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
館内の巡回を強し、快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
ご滞在中に気になる点がございましたら、出来る限りご対応させて頂きますので、
フロントへご連絡下さいませ。

今後も快適にお過ごし頂ける空間創り、お客様の立場に立ったサービスの提供に尽力して参りますので、
これに懲りず是非また当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

最後になりますが、ご多忙の中貴重なご投稿を頂きましてありがとうございます。
お客様のまたご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

DEL style 大阪新梅田

この度はDEL style 大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、JR大阪駅から徒歩10分、JR福島駅から徒歩7分の位置にございます。

中心地からは多少離れておりますが、その分周りは比較的静かな環境でございます。
お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。

今後はサービス面も向上させ、より快適にお過ごし頂けるホテルになりますようスタッフ一同精進して参ります。

また大阪にお越しの機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

Delstyle大阪新梅田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回お客様がご宿泊いただきました、【スマートシングルルーム】は、当ホテルの中でも一番コンパクトなお部屋になっております。

当ホテルの本館側のハリウッドツインルーム、また別館のスマートツインルームですとお部屋に備え付けのマッサージ機がございますので、そちらのお部屋にご宿泊されたお客様のコメントをご覧いただいたのかと存じます。

バスタオルの臭いに関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフやリネン会社にも共有させていただき、今後このようなことがないよう十分に注意して参ります。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

DELstyle大阪新梅田