この度はダイワロイネットホテル大阪新梅田をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
バスタオル、マグカップの件では、、ご不快なお気持ちになられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
関係各位に連絡し指導注意をいたしました。今後このようなことが起こらないように改善いたします。
今後ともお客様からのお声を参考に、サービスの向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お言葉を拝読し、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え大変うれしく思います。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルのすぐ右隣にコンビニがございます。
ロビーとは繋がっていませんが、比較的ご利用しやすいかと思います。
大阪駅からは徒歩約10分、福島駅からは徒歩約7分の立地にございます。
次回大阪にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
深夜のご到着でお疲れの中、お手続きにお時間を頂戴してしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら翌日、ご変更の対応にスムーズだったと評価いただき、挽回できたこと嬉しく思います。
当ホテルは駐輪場専用スペースのご用意がなく、ご案内に不備があり申し訳ございません。
次回お越しの際はすぐにご案内できるよう改善致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは大阪駅から徒歩約10分・福島駅から徒歩約7分の立地にございます。
少し距離はありますが、お越しいただいた皆様に、お客様のような評価をいただけますようこれからも精進して参ります。
また、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
ご朝食にも評価を頂きありがとうございます。
次回大阪にお越しの際も当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
同業者の方からたくさんお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮であると同時に光栄に思います。
ありがとうございます。
洗面台から出る水量・水圧に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
日々のチェックをさらに強化し、お客様にとって快適な量・圧は何かを考えて参ります。
次回大阪にお越しの際も当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
部屋が綺麗だったとのお声を頂戴し、大変恐縮でございます。
また、お部屋のアメニティについても評価いただきありがとうございます。
頂戴したお言葉より、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
次回大阪にお越しの際も当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではロビーに少量ではありますが、香りを流させていただいております。
いい匂いだったとのお声を頂戴し、大変恐縮でございます。
また、お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
次回大阪にお越しの際も当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ロビーや外灯の装飾にお褒めの言葉を頂き感謝いたします。
お客様にご宿泊頂きました客室は当ホテルで唯一お風呂にテレビがあるタイプでございます。
またお部屋のテレビサイズも65インチとスタンダードルームの50インチに比べて大きいサイズを採用しております。
頂いたお言葉を拝見していると、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
次回大阪にお越しの際も当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
並びに弊社系列ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
当ホテルはダブルルームからのご用意となっており、お一人でご宿泊される方もごゆっくりお過ごしいただけるようになっております。
頂いたお言葉からお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
次回大阪にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋に対してのお褒めの言葉、ありがとうございます。清潔でお客様に快適にお過ごしいただける環境を今後も維持できるよう邁進してまいります。
また、枕だけでなく他にも様々な貸出備品をご用意しております。ご入用の際は、お気軽にフロントスタッフまでお問合せくださいますよう宜しくお願い致します。

次回大阪にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
こうした状況下ということで外出を控えられたということですが、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、ホテルスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し大変恐縮でございます。
全員がこうした評価をいただけますようこれからも精進して参る所存です。
次回大阪にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。
スタッフ全員がこうした評価を頂けますよう、更に精進して参ります。

大変申し訳ございませんが、当ホテルには大浴場はございません。
きちんとご案内できていなかったことお詫び申し上げます。

次回大阪にお越しの際も当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
綺麗だったと評価を頂き大変光栄に思います。
また利用したいとのお声も誠にありがとうございます。
次回お越しの際も評価頂けますよう、精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋が清潔で綺麗だったとのお声を頂戴し大変恐縮でございます。
しかしながらお部屋でお寛ぎの際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
見た目の綺麗さだけではなく、においに関しても清潔であるよう改善に努めて参ります。
そのような中でもベッドでお休みの際はぐっすり寝れたとのこと、私たちも嬉しく思います。
今回のことを挽回させていただきたいので、次回大阪にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

オープン時の綺麗さ・清潔さを維持できるよう日々努めている中、お客様にこのようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。

4階・9階にはその他自動販売機・ランドリースペースもご用意しておりますので、長期滞在にもご利用しやすいかと思います。

お客様の仰る通り、当ホテルは大阪駅と福島駅の間にあり、駅近くでお食事を取られてからホテルへお越しいただくことも可能でございます。

当ホテルのユニットバスは通常よりも広めに設計しています。
広々としていたとのお声を頂戴し恐縮でございます。

次回大阪にお越しの際も当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

D-PREMIUM大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
きれいなホテルだったと評価をいただき恐縮でございます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も清潔さを維持できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

D-PREMIUM大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を拝見し、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
次回大阪にお越しの際も当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
清潔で快適だったとのお声を頂戴し、お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
またフロントスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、恐縮でございます。
頂いたお言葉に恥じぬようこれからも精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM大阪新梅田

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM大阪新梅田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは大阪をテーマにしており、ロビーでは‘‘大阪‘‘を感じさせる装飾品を飾っております。
ぜひまた大阪にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様と再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM大阪新梅田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
うめきた再開発は2023年まで続く予定でございますので、開発中は作業が進む様子を、完成後は広大な景色をこの先も是非楽しんでいただけたらと思います。

お部屋の清掃が行き届いていたとのお言葉、清掃スタッフへも共有させていただきます。

新型コロナウイルス感染拡大防止の為、レストランに関しましても少し制限がありますが、ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し恐縮でございます。
全てのスタッフがこうした評価をいただけますようこれからも精進して参ります。

アメニティも充実しているとのお言葉もありがとうございます。
お客様にお好きなアメニティをお選びいただけるようバイキング形式で提供させていただいております。

当ホテルはJR大阪駅桜橋口から徒歩約10分という立地にございます。
JR大阪環状線福島駅からは徒歩約7分と、少し、短い時間でお越しいただくことも可能でございますので、次回当ホテルにお越しの際は福島駅のご利用もご検討くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

D-PREMIUM大阪新梅田