クチコミ

総合評価
4.34
1,424
5
543
4
441
3
82
2
14
1
9
部屋
4.30
接客・サービス
4.14
ロケーション
4.05
朝食
4.02
夕食
-
温泉・お風呂
4.08
設備
4.20
清潔さ
4.36
クチコミの投稿画像
1,090
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
うまのほねの出汁
30代/女性|1 件のクチコミ
設備充実で快適

別館ツインに2泊しました。 ツインはトイレとお風呂が分かれていたため湯船にゆっくり浸かれました。フットマッサージ器もあり疲れを癒やせたのも嬉しかったです。またヘアトリートメント忘れてしまいオイルのみだったのですが、リファのシャワーヘッドとドライヤーのおかげか問題なく過ごせて助かりました。他にも全館一括管理ではなく個別のエアコンや加湿器も備えてあり、設備が充実していると感じました。 ホテルの1階に直結してセブンイレブンがあるので足りないものはすぐに調達できて便利です。 別館の朝食つきのプランだったため朝食もいただきました。おにぎり2種、パン数種類、サラダ、スープ、インスタントみそ汁、コーヒーなど簡素ですが外食の手間など考慮すると十分だと思います。 今回は福島駅近くということでこちらのホテルを選んだのですが大阪駅もそこまで遠くは無かったです。(自分は慣れてない人間なので地図アプリ頼りでの行動でしたが) あとこれまでホテル泊まるときは気にしてなかったですが、部屋のカラーリングがさわやかでかわいいのもポイントです! 特に気になる点もなく、また次も利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
765
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、何よりお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 頂戴しましたお言葉を胸に、これからも精進してまいります。 改めまして数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。 また次回大阪へお越しの際も当ホテルを候補の一つとしていただけますと幸いでございます。 DEL style 大阪新梅田byDRH
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2025-12-25
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
まちのたらこ
20代/男性|7 件のクチコミ
期待通りの快適さ!駅近で文句なし

急遽に決まった旅行で利用させてもらいました。 ダイワロイネットホテルグループということもあり、期待していました。 結果は期待通りの快適さでした。部屋はおしゃれで、かつ清掃が行き届いてます。 テレビも新しいもので、ミラーリング可能なお部屋でした(全室そうなのかはわかりませんので、事前に確認されるといいと思います) 何よりも、バストイレが良かったです。ユニットバスタイプだと、どうしてもバスタブとトイレが近かったり狭かったりすると思うのですが、ここは足を伸ばして入ることができるバスタブです。 さらにバスルーム自体が広いので、お風呂上がりに身体を拭く時もやりにくさや不快感がありません。 真横にはセブンイレブンもありますし、10分歩いたら梅田駅なので、もはやいうことはないかと。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
289
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 またダイワロイネット系列を贔屓にしていただき嬉しい限りでございます。 当ホテルは全部屋ミラーリングの可能なお部屋となっておりますので、ぜひお楽しみいただけますと幸いです。 またお客様の仰る通り、当ホテルのバスルームは通常よりも広く設計されており、足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただけます。 お隣別館の1階にコンビニエンスストアがある為買い物に便利と好評の声をいただいております。お客様にもお喜び頂けた様で何よりでございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、何よりお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 頂戴しましたお言葉を胸に、これからも精進してまいります。 最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただきましてありがとうございます。 またお客様にお会いできます事をスタッフ一同お待ちしております。 DELstyle大阪新梅田 byDaiwa Roynet Hotel
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-01-07
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
yung8908
40代/女性|6 件のクチコミ
広めの風呂トイレが嬉しい別館

別館に1泊させていただきました。 部屋はコンパクトですが、広めのお風呂とトイレがセパレートで通路を挟んで向かい合っていてとても使いやすかったです。 お風呂やトイレのあるスペースとベッドのスペースが引き戸で仕切られているので、音も気にならず良かったです。 ベッドはエアウィーヴのマットレスで、寝付きの悪い私でも朝までよく眠れました。 シャワーヘッドはReFaのもので、お肌もツルッとしたような気がします。 本館ロビーにあるアメニティは別館1階にもあり、とても充実していました。特にスキンケアセットはDHCの物でクレンジングから乳液まで揃っていて助かりました。 大阪駅から歩くと少し距離がありますが、夜はグラングリーン大阪へぶらっと行ってみたりしました。 ホテルから出ずにセブンイレブンへ行けるのも便利でした。 室内の清掃も行き届いており、大変満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【ANNEX棟※プラン説明確認要】シンプルステイプラン◇無料軽食付◇

1,172
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この度はDELstyle大阪新梅田byDRHにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの御言葉を頂戴し、何よりお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様の仰る通り当ホテルでは通常よりバスルームを広く設計している為、バスタブでは足を伸ばせる広さとなっております。 またアメニティに関しましてもお気に召していただけたようで何よりでございます。 別館の方は1階にコンビニエンスストアを併設している為、買い出しに便利な場所であるとご好評いただいております。 今回のお褒めの御言葉に甘んじることなくよりよいホテルを目指し精進して参りますので、また次回大阪にお越しの際も当ホテルを候補の一つとしていただけると幸いでございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 DELstyle大阪新梅田byDRH
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2025-11-16
5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
10代/男性|1 件のクチコミ

別館ANNEXのツイン部屋を利用しました。 アメニティが豊富だったので泊まる分には特に必要な物無く過ごすことができました。 ツイン部屋はトイレバスはセパレート式で高評価です。これがこの部屋を選んだ理由でもあります。 また、部屋には1台の足のマッサージ器が置いてあり、長時間歩いた後でしたがおかげで次の日には何の痛みもなく回復出来ました。 一方、お風呂と洗面台の間の扉が透明だったり、お風呂の扉の鍵を閉めても普通に外側から開けれたりします。 人によっては気になるかもしれません。 また、朝食はANNEX館と本館のどちらかを利用することができ、私達は本館の方を利用しました。 和食や洋食だけでなく、たこ焼きや春巻きなど、幅広い種類の料理をビュッフェ形式で楽しむことが出来ます。ドリンクバーも付いてます。 総合して、非常に快適に一晩越すことが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ANNEX棟※プラン説明確認要】シンプルステイプラン ◆本館ビュッフェ付◆

971
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この度はDELstyle大阪新梅田byDRHにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。 お客様の仰る通り別館のツインのお部屋はセパレートになっており、足のマッサージ機も備え付けております。 お客様のお役に立てたようで何よりでございます。 お風呂・洗面台の件に関しましてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。 いただいたご意見は速やかにホテルスタッフで共有させていただきます。 朝食も含め、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また次回大阪にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 DELstyle大阪新梅田byDaiwa Roynet Hotel
2025-09-24
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
kogiku333
50代/女性|3 件のクチコミ

初めての利用でしたがフロント受付も大変丁寧でわかりやすく、暑い日のお心遣いに使い捨ての冷やしおしぼりをくださって嬉しかったです。最寄り駅から10分前後歩きますが、公式HPのアクセスの説明もわかりやすく迷わず到着できました。部屋はコンパクトですが私にとっては必要十分でとても気持ちよく居心地よく過ごさせていただきました。1階がコンビニなのも助かりました。別館のため無料軽食付きでしたが、おにぎり、パン、葉野菜、スープ、味噌汁、コーヒーがあり、時間のない出発前の朝も、手軽にいただけてありがたかったです。また今後、1人でゆっくり過ごしたいときなどに継続的に利用したいと思える素敵なホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
803
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この度はDELstyle 大阪新梅田byDRHにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 素敵なホテルだったとのお言葉、大変有難く思います。 当館は駅から徒歩10分程の距離で決して駅チカとは言えませんが、お越しいただきありがとうございました。 この暑い中ご来館いただきましたお客様にお喜び頂きたいと思い、冷たいおしぼりを到着時にお渡しさせて頂いております。 アロマのいい匂いのついたおしぼりですので、少しでもお疲れを癒して頂けたのであれば嬉しく思います。 今後もご滞在頂くお客様が快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参ります。 また大阪にお越しの際は是非当館にご宿泊下さいませ。 お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。 DELstyle 大阪新梅田byDRH
2025-07-20
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
みや89836735
30代/女性|2 件のクチコミ

万博後帰宅が面倒で利用しました。 個人的な感想としては価格が安かったので期待せず行きましたが最高でした。 次回ユニバホテルにしようかと思ってたのですがまた再利用したいです。 以下2025年6月の設備情報 ・隣にコンビニ、出口がぐるっと回るので多少歩きますが1分以内 ・建物内ランドリー、製氷機あり ・アメニティにDHCのメイク落とし洗顔化粧水乳液の使い捨てパックあり ・コーヒー、紅茶、緑茶、梅昆布茶(?)アメニティバーにあり ・テレビYouTube対応、Hulu等はログインすれば可能 ・500ミリペットボトル水人数分 ・冷蔵庫ありますが冷凍スペース小さいです。500ペットボトルギリ入らない位


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
714
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 今回大阪万博から急遽ご宿泊いただいたとのことですが お客様からのご期待を良い意味で裏切る結果となった事に私共も大変嬉しく思います。 設備面に関しましても色々情報を載せていただきありがとうございます。 また、他にもこんな物があった方がいいなどございましたらお気軽にご意見頂戴出来れば幸いです。 いただいたお言葉に満足することなく今後もサービス面、施設面ともに向上して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 改めまして数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。 次回もお会いできるのを楽しみにしております。 DELstyle大阪新梅田byDRH
2025-06-28
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

子供とUSJに行くのに利用しました。クーポンなどを利用して、お安く泊まれて、この値段でこのクオリティにはびっくりしました。ホテルは大変綺麗でデザインもモダンで素敵でした。駅からはやや距離がありますが、道程はわかりやすく迷うことはありませんでした。行きは福島駅、帰りは地下鉄を利用したいので梅田駅まで歩きました。 テレビ画面が大きくてYouTubeも観られるので子供が大喜びでした。テレビから朝食のレストランの混雑具合が確認できるのがよかったです。 ユニットバスも綺麗で台が広いので着替えなど置いておけるので便利でした。それと、コンセントも多く、スマホ類を充電しながらも空気清浄機やケトルも使えてよかったです。 机も広くて荷物の整理などもしやすかったです。 他にはコーヒーカップに蓋がついていたり、アメニティに入浴剤もあったり、子供用のアメニティも可愛いものが使われていて細かなところまで気遣いが感じられました。 エレベーターがカードキーをタッチしないと使えないので、最初はわからず困りました。チェックインの際に伝えて下さるとありがたいです。 また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ゴールドアワード2023】受賞記念!ポイントUP+特別価格 ◆朝食付◆

631
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数あるホテルより当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。 エレベーターのシステムにつきましてスタッフの案内不足よりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、エレベーターにカードキーによるセキュリティシステムを導入しております。 しかしながら、ご滞在にご満足頂けたご様子を拝察し安堵致しました。 今後もお客様の立場に立った接客、快適にお過ごし頂ける客室創り、 出来る限りのコストパフォーマンスに努めて参りますので、 大阪へお越しの際は是非また当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。 この度はご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 DEL style大阪新梅田
2024-09-30
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

リーズナブルだったのであまり期待してなかったのですが、コスパ最高でした。インテリアがモダンでおしゃれ、お部屋も浴室もとても清潔感がありました。浴室やデスクが広く荷物を置いたり着替えたりがゆとりがあって、各種充電ケーブルがお部屋にあったり、ダブルベッドの左右に電源とUSBポートがあったり、細かいところですが引き出しに折りたたみの大きめのミラーが入っていて、わかってる!と思いました。同室に人がいると洗面所で化粧しづらいし、旅行であまり大きな鏡は持ち歩かないので。連泊でしたがお掃除はお願いしませんでしたがタオルとお水は変えてくれました。駅から少し離れていますが1階にコンビニやレストランがあるので便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ゴールドアワード2023】受賞記念!ポイントUP+特別価格 ◆朝食付◆

534
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この度はDELstyle大阪新梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 『コスパ最高』、『清潔感がある』などたくさんお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 当ホテルの自慢のバスタブは広めの設計になっており、男性のお客様でも足をのばしてゆっくりとおくつろぎいただけると好評をいただいております。 また、お客様がご宿泊いただいた【スタンダードダブルルーム】は大きなデスクをご用意しておりますので、作業をしたいお客様にも、お荷物を置いておきたいお客様にも、様々な用途で利用していただけるかと存じます。 折り畳みの鏡も喜んでいただけて何よりでございます。 今後もお寛ぎ頂ける客室創り、お客様に寄り添ったサービスの提供に努めて参りますので、 大阪へお越しの際は是非また当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。 お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 DEL style大阪新梅田
2024-09-16
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
ゆうこう*
30代/女性|1 件のクチコミ

小学生高学年との2人で素泊まりシングルで予約しましたが、当日着いてみるとツインのお部屋を用意してくれました。 別館指定で予約しましたがとても綺麗で、トイレバス別、広いお部屋で、足のマッサージ機付き、ドライヤーはなんとリファ!コスパ良いのにサービスと使ってるものは一流だと、感動しました。 コインランドリーもあり、夏場だったので汗だくの服をそのまま持ち帰るのに抵抗があったため助かりました。しかもテレビで「あと◯分」「終了後◯分」などの表示があり自分が使用したい時はもちろん、使用中もテレビで確認できたのが手間がかからずよかったです。 ホテル近くの「らんぷ」というラーメン屋さんも素材にこだわった美味しいラーメンをいただくことができ、そちらの店員さんも気持ちの良い接客で大満足なホテル時間を過ごす事ができました。 めちゃくちゃおススメで、ユニバ利用時はまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
450
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この度はDEL style 大阪新梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、お褒めのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 当日の予約状況にもよりますが、お部屋に空きがございましたので、今回はツインのお部屋をご用意させて頂きました。 お喜び頂けたと伺えスタッフとしてもとても嬉しく思います。 お客様の仰る通り一部のお部屋タイプでは、リファの製品を導入しており、特に女性のお客様からはご好評を頂いております。 今後もお越し頂きましたお客様が快適に、そしてご満足頂けるホテルでありますよう、サービスの向上と、サービス力の向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 DELstyle大阪新梅田
2024-08-23
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
yunmomomo
40代/女性|2 件のクチコミ

大人3名で宿泊しました。 エクストラベッドが入るとやはり狭かったですが、それ以上にスタッフの皆様もサービスも設備も大変良くて総じて大満点でした! 【良かった点】 ・スタッフの皆様の対応が大変良かった ・駅からちょっと離れているが、全然徒歩圏内。その分静かでゆっくり休める ・コンビニが1階にある ・風呂トイレ別(アメニティとして入浴剤もあり神) ・壁にちょっとしたハンガーかけが何個かあって便利 ・コンセントが多め(ベッド横、テーブル、洗面、トイレにまで!) ・ランドリーの使用状況がテレビで確認可能 ・テレビでYouTubeなどが視聴が可能 ・フットマッサージャーやヘアアイロンが備付 ・フェイススチーマー、アイススチーマーを貸していただける 【ちょっぴり残念だった点】 ・ヘアアイロンがコードレスなので充電されていないと使えないそうなのですが、普段コードレスのヘアアイロンを使って居ないのでそれを知らず、使いたい時に使用出来ませんでした。わかりやすい位置に使用方法が明記されていたらありがたかったです。 ・名前は分からないのですが、おそらくドアが壁に当たらないようにするために床から出ている柱?が動線上にあるので、つい蹴ってしまって…。設備上仕方ないのだと理解は出来るので自分が注意するしかないのですが、めちゃくちゃ痛かったです苦笑 ぜひまた泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
388
不適切なクチコミを報告する
この度はDELstyle大阪新梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応からお部屋の設備まで、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。 当ホテルはJR大阪駅から徒歩約10分、JR福島駅からは徒歩約7分の場所にございます為、少し繁華街からは離れおりますが、お客様のおっしゃる通りお部屋では静かにお休みになられるかと存じます。 お客様がご宿泊された『スマートツインルーム』はお風呂とトイレが別になっており、フットマッサージャー、ヘアアイロンも常設しております為、家族旅行はもちろん、ご友人同士での宿泊先にもピッタリかと存じます。 また、フェイススチーマーやヘアアイロンといった備品もフロントにお申し付けくだされば、数に限りがございますがお貸出ししております。 ヘアアイロンにつきましては使用方法が分からりずらかったとのことで、ご迷惑をおかけいたしました。 どの様にすればお客様が分かりやすくご利用いただけるか、改善して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 最後になりますが、『総じて大満点』といったお褒めのお言葉はスタッフの励みになります。 ぜひまた大阪で宿をお探しの際は当ホテルを候補の一つにしていただけましたら幸いでございます。 またのご利用をお待ちしております。 DELstyle大阪新梅田
2024-08-05
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
がーこ君
60代/男性|10 件のクチコミ

 家族3人で泊まりました。部屋は3人では狭いと感じましたが、トイレとお風呂が広く、ゆったりとした気分になることができ、部屋の狭さを打ち消してあまりありました。  特に湯舟は身長173センチ、体重80キロの私が肩までゆったり浸かれるもの(ホテルの部屋の湯舟とはおもえません)で疲れがとれました。また、ベットが大きく(硬めで寝心地が良かったです)その上ですごしていれば部屋の狭さも気になりませんでした。  アメニティはフロントに置いてるものを持って浮く方式です。綿棒には綿の部分にくぼみがついており、耳垢がよくとれる優れものです。  チェックインとアウトは機械で素早くできます。併設のコンビニにはホテル内から直に行けます。  とても機能的な造り、システムで大満足です。  他の場所の系列ホテルも機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
351
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またご多忙の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは通常よりバスルームを広く設計しているため、バスルームは足を伸ばせる広さとなっております。お部屋で快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。 アメニティにつきまして、SDGsの観点より客室には設置せず、1階ロビーにアメニティバーを設置しセルフサービスとさせていただいております。 お客様に快適に滞在していただけますよう、様々な種類のアメニティをご用意している為、ご宿泊の際はお手軽にお越し頂けるかと思います。 また別館アネックス棟では、1階にセブンイレブンを併設しているため買い出しには便利な場所であると好評いただいております。 「大満足」と仰っていただけたことは、私共にとって大変励みでございます。 今後も、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、お客様のおもてなしに努めて参ります。 またお客様にお会いできます事をスタッフ一同お待ちしております。 DEL style大阪新梅田
2024-04-30
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

小学生の子ども2人を含む家族四人、素泊まりで利用しました。大阪駅・福島駅からそれぞれ少し歩きますがその分静かでした。 1階にコンビニがあり、翌日の朝食を買うことができたので便利です。向かいに天下一品やよさそうなラーメン屋さんがあったので夕食も困らないと思います。 お部屋にはマッサージ機やRefaのストレートアイロン、ドライヤーがありそれを試すことができたのでよかったです。アメニティは使う分だけ1階でピックアップして部屋に持っていくスタイルでしたが、特に不便を感じませんでした。バス・トイレ別で洗い場があり、浴槽が独立していたので入浴剤などを入れてゆったりできました。 一番よかったのはベッドのマットレスで、エアウイーヴ?とてもよく眠れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
305
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中ご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在につきまして、快適にお過ごしいただけた様子が伺えまして、私どもも非常に嬉しく存じます。 近隣の飲食店につきまして、お客様の仰る通り点在しておりまして、フロントにて近隣の飲食店をピックアップしたマップもご用意させていただいております。次回ご利用の機会がございましたら、ぜひとも福島区のグルメを満喫していただければと思います。 今回お客様にご利用いただきましたお部屋につきましては、お客様の仰る通りReFa社製のヘアアイロンやドライヤーをはじめとした、ごゆっくりお寛ぎいただくための機器を設置させていただいております。ご利用いただけたご様子で何よりでございます。 また、スマートツインルームは風呂トイレ別のセパレートタイプとなっており、こちらもお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。 マットレスにつきまして、お客様にご宿泊いただきました別館のお部屋は全てエアウィーブ社製のマットレスを採用させていただいております。お気に召しましたご様子で光栄でございます。本館につきましてはシモンズ社製のマットレスを採用しており、こちらも多くのお客様から好評のお声を頂戴しております。またご利用の機会がございましたら、ぜひとも本館でのご宿泊も検討していただけますと非常に光栄でございます。 また大阪にお越しの機会がございましたら、ぜひとも当ホテルを選択肢にいれていただけますとこの上なく幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりおまちしております。 DEL style 大阪新梅田
2024-03-25
5
レジャー
恋人
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

The hotel location is not too far from the station. Although the room size for this reservation is not large, the bathtub is very large and deep. The equipment provided in the hotel is also very complete, and deodorization spray is provided at the clothes hanging place at the door of the room. 4. On the 9th floor, there are coin operated washing machines, beverage vending machines, and microwave ovens available. The TV in the room also shows the current usage status, remaining time, and convenience of the washing machine. Overall, it is a highly cost-effective hotel.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
259
不適切なクチコミを報告する
Thank you very much for staying with us. We are glad to hear that you were satisfied with our room and facilities. We will continue to strive to further improve our services so that our customers can be satisfied and have a comfortable stay. We hope that you will use our hotel again when you come to Osaka. Thank you very much for your feedback. All of our staff are looking forward to your next visit. DELstyle Osaka Shin-umeda
2023-11-17
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
hitopan7492
50代/女性|8 件のクチコミ

初めての大阪旅行で二泊三日で利用させて頂きました。初日は市内観光で漫劇・大阪城・通天閣・新世界・あべのハルカスetc。 2日目にはユニバーサルスタジオ満喫。最終日は万博記念公園。 何処へ行くのも利便性が良く立派が最高でした。(駅からちょっと離れていますが個人的には問題ない) なんといってもお部屋が綺麗で可愛い。設備・アメニティは◎です。 シャワーヘッド・ヘアアイロン・ドライヤーがリファでした。部屋+クローゼットにも空気清浄機があり 除菌も出来て安心で過ごせました。 フロントの方もとても良い対応で気持ちよく、連泊時はお掃除に入らないと説明を受けましたが、食事なしの素泊まりで、お値段も手頃なので気にしてませんでしたが、大阪の街を満喫して夜遅く部屋に戻ると、 ドアのまえに新しいタオルが置いてあり驚きました。 コスパ最高で、また大阪に行く際はお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
251
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 いただいたお言葉を拝読し、たくさん大阪を満喫された様子や、お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え私どもも嬉しく思います。 当館はJR線・大阪環状線・地下鉄などたくさんの路線が乗り入れするエリア内となっております。 決して駅チカとは言えない距離ではございますが、この度のご宿泊では大阪観光をお楽しみいただけたようで、とても嬉しく存じます。 また、お部屋の清掃に関しましてはSDGsの観点より3日に1度の実施をさせていただいております。 しかしながら、新しいタオルとミネラルウォーターはドアノブにご準備させていただいております。 スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、たいへん光栄に存じます。引き続き、お客様のご期待を裏切らないサービスが提供できますよう精進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 DEL style 大阪新梅田
2023-11-13
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
SMILE10
30代/女性|1 件のクチコミ

USJに行く為に今回利用させていただきました。 いつもはパーク前のホテルですが、子どもも大きくなってきたのでホテル代を浮かせて、中で使おう!とホテルを決めましたが結果私も家族も満足しております!車で行ったので、専用駐車場がないのは残念ですが近くにコインパーキングがありますし、駅も遠くないので電車の方も来やすそうです。 別館を利用させていただきましたが、白とティファニーブルーでとてもかわいかったです。セキュリティもしっかりしてました。リファのシャワーヘッドやドライヤーも嬉しいし、フットリフレがUSJで歩き疲れた足にとてもありがたかったです。お風呂とトイレが別なのもよかった。お風呂の洗い場の角に赤カビが少し見られましたが、浴槽も狭すぎず浸かれましたし、概ね満足。お風呂の扉がガラスで丸見えですが(笑)4人でベッド2台のお部屋にしたのですが、もう1台追加してくださってました!お部屋は当然狭くなりましたが、ありがたかったです。コンビニも直結ですし、アメニティも必要な分だけ持っていけるし、チェックアウトも機械で済ませられるので楽ちんでした。朝食は本館でいただきましたが、十分な内容だと思います。美味しくいただきました。次回も利用したいと思えます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
237
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またご多忙の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 この度はバスルームにつきまして、ご不快な思いをお掛けししました事お詫び申し上げます。 清掃係にも報告し、客室清掃の強化に努めて参ります。 駐車場につきましても、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 当ホテルの周辺には多数のコインパーキングがございますので、便利ご利用頂けるかと存じます。 しかしながら、お部屋のアメニティ等、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。 Refaのシャワーヘッドやヘアドライヤー、フットリフレは今回ご宿泊頂きましたお部屋限定の備品でございます。 今後も、更なるサービスの向上や清潔な客室創りに尽力して参りますので、 これに懲りず、大阪へお越しの際は是非また当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。 お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 DELstyle大阪新梅田
2023-10-24
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

10月20日にUSJ利用後に大人2人と子供3人で宿泊しました。予約時にツインしかなく、仕方なくベッド2つで予約しました。するとチェックイン時に「お子様3人だとせまいかと思いまして。。」とフォースへグレードアップしていただきました。フロントの方の対応も良かったです。またフロントに入った瞬間にアロマの香りがして、とても好感がもてました。部屋の清掃も行き届いていましたし、お風呂もトイレも別れていて、快適でした。朝食は2箇所から選べました。豪勢ではないですが、ビジネスホテルと考えれば妥当だと思いますし、サービスも良かったです。夫はエスプレッソマシンが良くてコーヒーが美味しいと喜んでいました。 立地は少し歩きますが、ビジネスホテルにしては、かなりランクの高いサービスだったと思います。また機会がありましたら、ぜひお願い致します。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
199
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この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 頂いたお言葉を拝読し、お部屋でごゆっくりお疲れを癒していただけた様子が伺え私どもも嬉しく思います。 併せましてスタッフへもお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。 いただいたお言葉に恥じぬよう今後も精進してまいります。 次回お越しいただいた際に、がっかりとしたお気持ちにさせぬよう美観維持にも努めて参ります。 私どももお客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 DEL style 大阪新梅田
2023-10-22
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
りょうた0722
40代/女性|5 件のクチコミ

子供と2人で大阪に遊びに行った際に利用しました。 梅田駅から少し距離があり、土地勘がない旅行者にはたどり着くまで少し不安になる道のりですが、再開発が進んでいる地域で、数年後には周りが一変するのではないかと思います。 何より、お値段以上の満足度にぜひ次もこちらに泊まりたいと思っています。 アメニティ類は自分でロビーで選んで持って上がれるので、無駄がないですし、部屋も綺麗でセキュリティ面もしっかりされていました。 シャワーヘッドがリファだったり、リファのヘアアイロンがあったり、フットマッサージャーがあったのも、女性にはありがたいサービスでした。 隣にはコンビニエンスストアもありましたし、梅田なのに静かに過ごすことが出来て、ぐっすり眠れました。 また大阪に行く時には泊まらせていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
178
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この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきありがとうございました。 阪急線・阪神線・地下鉄線の梅田駅より当館にお越しいただく場合は、JR線のお出口まで少しお時間がかかるため、距離を感じてしまうかと思われます。 また、現在開発が進むエリア故、目印になるものも難しくご足労をおかけいたしました。 無事にご到着いただけましたことを嬉しく思います。 いただいたお言葉を拝読し、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え何よりでございます。 ご利用いただきましたRefa社のシャワーヘッドやヘアアイロン、Panasonic社のフットマッサージャーは、ハリウッドツインルーム限定の備品となっており、有難いことに多くのお客様に好評いただいております。 アメニティに関しましては、SDGsの観点より【必要なものを必要な数だけ】お部屋にお持ちいただくシステムを採用させていただいております。 お部屋に備え付けていないことでご不便をおかけすることもあったかと思いますが、ご協力いただきありがとうございました。 誠に勝手ではございますが次回大阪にお越しの際も当館にご宿泊いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 DEL style 大阪新梅田
2023-09-25
5
レジャー
友達
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

9月2日に宿泊しました。野外フェスがメインなので泊まるだけのつもりでしたが、お風呂がユニットバスでバストイレ別で、友人と泊まった時のお風呂使ってる時トイレ行けないもんないがなくて良かったです。洗面台はバスルームですが、些細な問題です。 ReFaのシャワーヘッド、ReFaのヘアドライヤーで大満足でした。強いて言えばシャワーヘッドが重たいからか、斜めに向いてくれないところがやや困りました。 お部屋にはフットマッサージが着いてたので、フェス出歩き回って浮腫んだ足には最高でした。 大阪駅から直線で10分弱の距離、別館はすぐ近く(裏)、別館からセブンイレブンは直結なので素泊まりでも朝食を直ぐに買いに行けました。 また泊まりに行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
152
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 シャワーヘッドにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 しかしながら、客室の備品やスペックにご満足頂けたご様子で何よりでございます。 当ホテルは大阪駅から徒歩10分、福島駅から徒歩約7分程度の立地の為、各駅からは少しお時間を頂いておりますが、 「また宿泊したい。」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思うと同時に、身の引き締まる思いでございます。 今後も、清潔で快適にお過ごし頂ける客室創り。さらなるサービスの向上に努めて参りますので、 また大阪にお越しの際はご宿泊を頂けますと幸いでございます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 DEL style 大阪新梅田
2023-09-04
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
Mika0825
40代/女性|3 件のクチコミ

7月24日から3泊しました。 大人2人、小学生2人の4人家族の夏休み旅行でした。 ツインですがお部屋もベッド広く、収納もあり荷物を広げることもできました。 連日、色々なところに遊びに行き、クタクタになりましたが、ルルドのマッサージクッションがあったのも嬉しかったですし、 バス・トイレ・別々でしたので、疲れた体を広い浴槽でゆったりできたし、シャワーも使い心地がやみつき。 洗面所は明るく、ツインボウルだったので身支度もゆったりできました。 コインランドリーの利用状況がテレビで見られるのはとても便利でした。  何度も利用しました。 そこに氷の機械があったのは、かなーーーり助かりました! 併設コンビニでお茶を買って、氷をマイボトルに入れて出かけられたのは真夏の旅行には感謝です。 部屋でも冷たい飲み物が飲めてよかった。 夏に、こんなに助かるのか!と感激。 アメニティを好きに取れたので、入浴剤をもらって疲れを取れたのと、ドリップコーヒーがとても美味しくて、何度も飲みました! お部屋は明るく広く、室内設備も、サービスも、とても良かったので子供たちにとっても楽しい旅行となりました! また大阪旅行の際にはぜひ利用したいホテルです! 今頃となりましたが、とても思い出に残るホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【喫煙】部屋タイプお任せ ツイン以上確定

143
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、非常に喜ばしい思いでございます。 今回ご宿泊いただきましたデラックスツインルームですが、今年の4月に新設いたしました新しいお部屋タイプでございまして、横幅154㎝のベッドを2つ設置したかなり広めのツインルームでございます。お客様のようにご家族でのご利用でも余裕をもってお過ごしいただけたのではないかと存じます。 バストイレ別のセパレートタイプであることや、ルルドのマッサージクッション等、お部屋の魅力をあますところなく体験いただき、好評のお声をいただけまして、至極光栄でございます。 コインランドリーに関しましては、利用状況を常に確認いただけますが、台数が少なく、混雑時はお待たせすることがあるため、ご不便をおかけしてしまった場面があるかもしれません。しかしながらこちらも何度もご利用いただきありがとうございます。 夏の非常に暑い時期、冷えたお飲み物は必須であると私どもも感じております。今後も多くのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、機器の清掃、メンテナンスを欠かさず行ってまいります。 アメニティに関しまして、お気に召すものがございましたご様子で嬉しく存じます。客室に設置しておらず、完全にセルフサービスとさせていただいておりまして、ご不便をおかけする場面はございませんでしたでしょうか。今後もご不便をおかけすることのないよう、こまめに補充を行うなど、日々のサービスを怠らないよう努めてまいります。 今回のご家族でのご旅行が楽しく思い出に残るものになったご様子で、私どもも非常に喜ばしく思います。その中で当ホテルでのご滞在が思い出の一助になれていたのであれば恐悦至極でございます。 今後もより多くのお客様に安心、快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 また大阪へお越しの機会がございましたらぜひとも当ホテルをご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 DEL style 大阪新梅田
2023-09-02
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

7/30大阪駅周辺満喫→7/31USJ行くプランで使用しました。 【設備】 大人2人、小学高学年1人、低学年1人で、ツインを選びました。 ベッドをくっつけて、4人で寝れました。 【アメニティ】 大人は窓口横でセルフ、子供のアメニティは窓口で人数分渡してくれました。ありがたかったです。 【寝衣】 大人はありますが、子供はないので、準備が必要です。ランドリーもあるので、使用すれば十分でした。 【食事】 hotel横にコンビニがあり、そこで調達、hotel内で希望されていれば、食事も比較的子供も食べれるメニューでよかったです。 【アクセス】 徒歩でも行けます。 夜、工事もあって少し迷いましたが、スマホナビあれば十分です。 朝は、人の流れもあり、駅まではスムーズでした。 【スタッフ対応】 窓口での説明ですが、とても丁寧でした。 金額・設備・対応含めて、また使用したいHotelとなりました^ ^ ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
139
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 それぞれ項目ごとに評価をしていただけまして、とても分かりやすく大変参考になります。 お部屋の設備、寝衣など数々のお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。 ご滞在中は快適におくつろぎできたようで何よりでございます。 またスタッフに対するお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 お客様のご期待を裏切らぬよう今後も精進してまいります。 次回大阪にお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 DEL style大阪新梅田
2023-08-05