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KAMAKURA HOTEL クチコミ・感想・情報

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KAMAKURA HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.88
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.75
  • 食事4.88

総合4

投稿者さんの KAMAKURA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2021-01-02 21:43:55

駅から近いので どこに行くにも便利でした。
散歩がてらで海まで夕焼けを見に行ったり 朝の鶴岡八幡宮に参拝に行ったりと
やりたいことが全てできました。

到着後PM5時までのフリードリンクで飲んだほうじ茶がとても美味しく
朝食のおにぎりもとても美味しかったです。
夜のラウンジでは以前から飲みたかったお酒が飲めて嬉しかったです。

トイレが誰もいないのに勝手に流れたり逆にウォシュレットが作動しなかったりした事が難点でしたが
夜は電源を抜き ウォシュレットはリモコンを作動する部分に移動させて操作することで解決しました。

全体的には良いホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
KAMAKURA HOTEL 2021-01-20 01:22:20

この度は、KAMAKURA HOTELへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

トイレの動作不具合に関し、ご不便をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
ウォシュレットの動作不具合、またリモコンの動作確認など早急に改善いたします。

その中で、鎌倉でのご宿泊を堪能して頂けたようで、とても嬉しく思います。
夕方の海までのお散歩は気持ちよく、お散歩の後は当ホテルのKAMAKURA BARでよい時間を過ごして頂けたようでなによりです。お望みのお酒を飲めたとの事ですが、KAMAKURA BARでは国産のお酒のみを取り扱い、一部季節ごとに変えてご用意しておりますので、またお越しいただいた際もお楽しみください。
また早朝の鶴岡八幡宮の参拝は、ご宿泊された方の特権です。あの神秘的な空間が良いですよね。
ご参拝の後のご朝食もお楽しみいただき、お褒め頂きありがとうございます。

改善すべき点もございますが、ご滞在を堪能して頂けたようで大変うれしく思います。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

KAMAKURA HOTEL
支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】2020年11月13日 古都鎌倉にグランドオープン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】