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KAMAKURA HOTEL クチコミ・感想・情報

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KAMAKURA HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.89
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.56
  • 食事4.89

総合5

けー03316645さんの KAMAKURA HOTEL のクチコミ

けー03316645さん [20代/女性] 2023-01-18 11:25:08

1月16日彼氏の誕生日に予約させて頂きました!
私はお酒が飲まず、ソフトドリンクでも大丈夫か伺った所快く受け入れて下さり嬉しかったです。
チェックインの時と最後帰る時のおねぇさんが凄く接客が良く、安心して泊まることが出来てました。
帰ろうときた時に、良かったら写真撮りましょうか。と言って下さり、お心遣いが本当素敵でした。
良い思い出が出来ました。

朝食も美味しく頂きました♪

ご飯をお部屋に持ってきてくれたお兄さんは少し無愛想で不安になりましたが、それ以外はとっても満足でした。
またご利用したいです^^

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
KAMAKURA HOTEL 2023-01-20 10:27:10

けー様
この度はKAMAKURA HOTELへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お連れ様の大切な日に当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。

また、部屋のみのプランをご選択いただきありがとうございます。
お部屋にてお酒とおつまみをお楽しみいただけるプランとなっておりますが、ソフトドリンクでの提供も可能でございます。
お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら嬉しく思います。

接客に関しましてもお褒めのお言葉頂戴でき大変励みになります。
チェックアウト時にお撮りしたお写真がお2人の素敵な旅の思い出になっていたら幸いです。
しかしながら、無愛想なスタッフもいたとのことで、ご不安な思いをおかけしまして大変申し訳ございません。
スタッフに周知し、すべてのお客様が満足してお帰りいただけるような接客とは何かを考え、より良い接客を目指して精進致します。

朝食は美味しくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
朝食はおにぎりとお味噌汁をご用意しております。
おかわり可能で、季節によって具材も変えておりますので次回お越しの際も異なる味を堪能いただけます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
けー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

KAMAKURA HOTEL
植本

ご利用の宿泊プラン
【部屋呑み】寛ぎの空間で楽しむ拘りのおつまみ・お酒セット【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】
けー03316645さん
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