この度はKAMAKURA HOTELへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

サウナのご予約をお取り出来なかったとのことでご希望に添えることが出来ず申し訳ございません。当ホテルのサウナは大変ご好評いただいており、2ヶ月程前からのご予約をオススメしております。次回は是非完全貸切制のプライベートサウナをお楽しみくださいませ。

ご朝食につきましてとても美味しかったとのお言葉ありがとうございます。当ホテルの朝食は鎌倉産のお野菜や鎌倉駅から徒歩圏内の店舗の具材、老舗のお豆腐屋さんのお豆腐を使用するなどとても拘っております。おにぎりとお味噌汁の具材は季節により変えておりますので、次回ご宿泊の際もまた違った味をお楽しみいただけるかと思います。

貸出品につきましてはストレートアイロン、充電器の他にも加湿器やヘアゴム、デスクライト等数に限りはございますが多数ご用意しております。館内案内用のアプリに貸出可能品が記載されておりますが、ご案内が漏れていたようで大変失礼いたしました。

サプライズの抹茶ティラミスとプレートも可愛いとお褒めいただき又「悪いところが見つからない」とこれ以上ないお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

KAMAKURA HOTEL
田崎