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KAMAKURA HOTEL クチコミ・感想・情報

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KAMAKURA HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.89
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.56
  • 食事4.89

総合5

投稿者さんの KAMAKURA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023-06-08 18:58:15

彼氏の誕生日のお祝いで利用させていただきました。予約時から対応がとても親切で、誕生日バルーンとプレゼントで部屋の飾り付けサービスも対応していただき、非常に満足です!何よりもホテルの方々の対応がとても良く、ぜひまた利用したいと感じるホテルでした。サウナやバーも素敵な空間でした!鎌倉駅から近くホスピタリティに溢れる素敵な宿です。パジャマにズボンがないこと、シャンプーは髪がキシキシになるのでそれだけ注意ですが、サービスは本当に素晴らしかったです!ありがとうございました!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
KAMAKURA HOTEL 2023-06-09 21:34:42

この度はお連れ様のお誕生日という大切な日にKAMAKURAHOTELをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

非常に満足とこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。当ホテルでは出来る限りお客様のご要望に合わせたサービスを行っております。お連れ様のお誕生日が思い出に残る素敵な一日になったご様子が伺え安堵しております。また利用したいと感じるホテルと仰っていただき、スタッフの励みとなります。

サウナとバーにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。サウナは通常煎茶で楽しんでいただくロウリュとなっておりますが、木曜日限定でカモミールほうじ茶にてお楽しみいただけますので是非ご利用くださいませ。

パジャマやシャンプーに関しましてご不便おかけし申し訳ございません。今後のサービスの改善に役立てたいと存じます。

恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くにお出掛けの折には、また是非当ホテルをご利用くださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ちしております。

KAMAKURAHOTEL
田崎

ご利用の宿泊プラン
【大人のサプライズ】特別な日にお部屋で過ごす贅沢時間(国産スパークリング・抹茶ティラミス)【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツインウエスト【専用テラス付】最上階】