この度は、KAMAKURA HOTELへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

トイレの動作不具合に関し、ご不便をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
ウォシュレットの動作不具合、またリモコンの動作確認など早急に改善いたします。

その中で、鎌倉でのご宿泊を堪能して頂けたようで、とても嬉しく思います。
夕方の海までのお散歩は気持ちよく、お散歩の後は当ホテルのKAMAKURA BARでよい時間を過ごして頂けたようでなによりです。お望みのお酒を飲めたとの事ですが、KAMAKURA BARでは国産のお酒のみを取り扱い、一部季節ごとに変えてご用意しておりますので、またお越しいただいた際もお楽しみください。
また早朝の鶴岡八幡宮の参拝は、ご宿泊された方の特権です。あの神秘的な空間が良いですよね。
ご参拝の後のご朝食もお楽しみいただき、お褒め頂きありがとうございます。

改善すべき点もございますが、ご滞在を堪能して頂けたようで大変うれしく思います。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

KAMAKURA HOTEL
支配人　佐藤

この度はKAMAKURA HOTELへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に対し、ご不便をおかけし申し訳ございません。また数々のご意見ありがとうございます。
頂いたご意見の中で改善している事もございます
また、ご意見いただいている中で、ホテルのセンスへのご評価ありがとうございます。

お客様がより快適にお過ごしいただけるよう改善もしてまいります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。

KAMAKURA HOTEL
支配人　佐藤

この度はKAMAKURA HOTELへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のデザインを気に入っていただき、またお寛ぎ頂けたようで、幸いです。
しかしながら、数々のご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
お客様からのお言葉も頂き、コンセントの位置やタオル掛けの場所など、改善に向けて動いております。
また、過剰にトイレのセンサーが反応してしまう件に関しても、申し訳ございませんでした。こちらも対策を検討しております。

貴重なお時間を割き、ご投稿いただき誠にありがとうございます。このようなお言葉を頂き、グランドオープンに向けて、より一層お客様がお寛ぎ頂けるような場所に出来るよう精進してまいります。
これからの季節は鎌倉の山々の紅葉も色づいてまいりますので、また鎌倉にお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いです。
貴重なお時間を割き、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。

KAMAKURA HOTEL
支配人　佐藤