この度は数ある宿の中、花湯別邸をご利用いただき誠にありがとうございます。
オールインクルーシブの当館でお寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。
当館は荒川リバーサイドに位置しており、四季折々の景色を楽しめる宿でございます。秋の紅葉も楽しんでいただけ嬉しく思います。
今後も皆様にお寛ぎ頂ける宿を目指し日々努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

花湯別邸　スタッフ一同

この度は花湯別邸にご宿泊いただきありがとうございます。当館の設備にご満足いただき嬉しく思います。今年４月より増設された客室露天風呂もご評価いただき何よりでございます。
今後もサービスの向上・施設の充実に努めて参りますので、長瀞にお越しの際は是非、花湯別邸をご利用くださいませ。
お忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございました。

花湯別邸　スタッフ一同

この度は花湯別邸をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉やお食事を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。お料理はシェフが四季折々の地元食材を盛り込みご用意しております。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、空調・羽織に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
空調に関しましては定期確認も行っておりますが、確認不足だったと反省いたします。又、羽織につきましても洗濯乾燥を行っておりますが、確認不足だったと反省を致します。今後も同じことがないよう管理・確認を徹底してまいります。
貴重なご意見頂き有難うございました。
次回お越しの際も心よりお待ちしております。

花湯別邸　スタッフ一同

この度は花湯別邸をご利用いただきありがとうございます。
　当館までの道のりでございますが、事前にご連絡いただきましたら、送迎も承りますので、ご相談ください。
　当館での自慢のオールインクルーシブ、お食事を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。
　また、貴重なご意見も頂戴いたしまして、皆様におくつろぎいただけるよう改善してまいります。
　お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

花湯別邸　スタッフ一同

この度は数ある宿の中、花湯別邸をお選びいただき誠にありがとうございます。
オールインクルーシブもお気に召していただけ何よりでございます。
しかしながら、残念な点があったとのことは大変心苦しく感じております。ご朝食の内容に関しましてはメニュー内容の変更等を今後させていただきます。
又、フリードリンクの提供方法に関しましても改善案を今後十分に検討させていただきます。
お忙しいところ、大変貴重なご意見ありがとうございました。皆様に喜んでいただけるサービスを目指し今後も努めて参ります。
秩父長瀞にお越しの際は、花湯別邸をご検討宜しくお願い致します。

花湯別邸　スタッフ一同

この度は花湯別邸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。しかしながら、ご夕食のご提供時間に関しましては残念なお思いをさせてしまい申し訳ございません。
創作フレンチコースでは現在シェフが一人でお作りしておりますので、2時間程度のご提供時間となっております。ご理解いただけますと幸いでございます。ですが今後の改善点としまして、今後十分に検討させていただきます。
当館はオープン1年と未だ未熟な点がございますが、今後もお客様から頂戴する貴重なご意見・ご感想を基にサービス向上に努めて参ります。
お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ちしております。

花湯別邸　スタッフ一同

この度は花湯別邸をお選びいただき誠にありがとうございます。大変ご満足いただけたようで、何よりでございます。
当館はオールインクルーシブの新スタイルの宿でございます。サービス料は宿泊料に全て含まれておりますので、お財布を気にせずお寛ぎいただけ、皆様にご好評いただいております。
ご夕食には地元の秩父・長瀞の食材を盛り込んだ創作フレンチコースをご用意しております、季節で内容も異なりますのでリピートの皆様も楽しんでいただけます。
又、当館から望む荒川リバーサイドの景色は四季折々の絶景をご覧いただけます。
また長瀞にお越しの際は是非、当館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

花湯別邸　スタッフ一同

この度は花湯別邸をご利用いただきありがとうございました。又お忙しいところ、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、夕食につきましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。大変心苦しく拝読させていただきました。
貴重なご意見として今後のメニュー作りに役立てて参ります。
秩父・長瀞の季節食材を多く盛り込んだ創作フレンチコース料理は季節により一新致しますので、機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いでございます。

花湯別邸　スタッフ一同

この度は花湯別邸をご利用いただきありがとうございます。オールインクルーシブを満足いただけたご様子で何よりでございました。
当館は飲み物の種類も数多く取り揃えており、お食事に合わせて選ぶ楽しみもあるかと存じます。
季節によりメニューも一新致しますので、次回も秩父・長瀞にお越しの際も是非、ご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。お忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございました。

花湯別邸　スタッフ一同

この度は数ある宿の中、花湯別邸をお選びいただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたご様子で何よりでございます。シェフが地元・季節の食材を多く盛り込んだ創作コースは季節ごとに内容も一新し大変好評を頂いております。又コース料理に合わせてお酒も多く取り揃えておりますので是非お楽しみくださいませ。今後も皆さまに喜んでいただけるよう努めて参りますので、秩父・長瀞にお越しの際は是非、花湯別邸をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございました。

花湯別邸　スタッフ一同

この度は花湯別邸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。食事に高いご評価をいただき私共も大変うれしく思います。季節ごとに地元食材を多く盛り込みご用意しております。
喜んでいただけ何よりでございます。
次回も秩父長瀞にお越しの際は是非、花湯別邸をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

花湯別邸　スタッフ一同

この度は花湯別邸をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事に高いご評価をいただき大変うれしく思います。地元食材を多く盛り込んた秩父長瀞では珍しく創作コース料理でございます。
又客室露天風呂につきましては、既存の２階客室に露天風呂が増築となりましたがシャワーブースは無くご不便をお掛けしております。貴重なご意見として参考にさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

花湯別邸　スタッフ一同

数ある宿の中、花湯別邸をご利用いただき誠にありがとうございます。
又当館を高くご評価いただきありがとうございます。ご夕食には季節の地元食材を多く使用した創作料理をご提供させていただいております。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お部屋には新しく露天風呂を設置いたしましたので、お部屋で湯に浸かりながら四季折々の景色を楽しむ贅沢な時間をお過ごしいただけるかと存じます。
次回も秩父・長瀞にお越しの際は是非、花湯別邸をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

花湯別邸　スタッフ一同

この度は花湯別邸をご利用いただき誠にありがとうございます。
オールインクルーシブやお食事を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。お料理はシェフが四季折々の地元食材を盛り込み、創作でのコース料理をご提供させていただいております。ご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく思います。
しかしながら、客室露天風呂に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
毎日の浴槽清掃、湯の確認も行っておりますが、川沿いということもあり、葉っぱや虫が湯に入ってしまうこともあります。今後は専用の蓋をご用意させていただき同じことがない様、努めて参ります。又、夜間につきましてはフロント受付は終了となりますが、管理人室での対応をさせていただいておりますので、緊急時にはご連絡をいただければと存じます。

次回も長瀞にお越しの際は是非、花湯別邸をご検討をお願いします。
お客様のお越しをお待ちしております。

花湯別邸　スタッフ一同