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箱根つたや旅館のクチコミ・お客さまの声
総合5
洋室のスタンダードルームに宿泊しました。良かった点 60℃位ある源泉を、加水せず温度管理されているそうです。源泉かけ流しといいながら熱過ぎて、自分で加水するところが多いなか感心。内湯は広い方の「そこくらの湯」に入浴、伊豆青石という肌触りの優しい大きな浴槽。カランが6か所にシャワーブースが2か所。アメニティにクレンジングがあるのは嬉しい。居心地の良いラウンジ。コーヒーも自分で豆を挽いて自由に飲めます。バス停のすぐ近くでアクセス良い。スタッフも感じの良い人ばかり。残念な点 露天風呂が内湯直結ではないところ(これは地形などの関係で改善できる問題ではないと思われますが)。キッチンのコーヒーミルが超あらびきで、あまりコーヒーが抽出できないので改善希望。洋室にバストイレがないのは良いが、せめて鏡くらいおいて篭床との差別化を図ってほしい。近くに本格的な食材を調達できるスーパーがないとの事。小田原等で調達してから来た方が安心。総じて、とても素晴らしいお宿だと思います。また伺いますね。
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この度は数あるホテルの中から当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉、大変光栄でございます。今後も変わらぬ居心地の良い施設、サービスを目指して参ります。お褒め頂きました温泉に関しましては、おっしゃる通り加水せずに源泉そのものを、お楽しみいただけるよう“温泉ソムリエ”の資格を持つスタッフが管理をしております。温泉はもちろん、ラウンジスペースもスタイリッシュでありながら居心地の良い空間として当施設の自慢の一つでもあります。ご指摘を頂きました、内湯から露天風呂の通路に関しましては、建物の構造上、改善することが叶いませんのでラウンジスペースやお部屋等の施設により力を入れております。またキッチンに常備しておりますコーヒーミルに関しましては、早急に改善致します。客室スペースの鏡に関しましては、机の引出しの中に折り畳み式鏡を常備しておりましたが、わかりずらくお客様にご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。貴重なお時間のなか口コミ投稿をいただきましたこと、貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。底倉の湯 つたや旅館 吉田
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総合5
投稿者さんの 箱根つたや旅館 のクチコミ
洋室のスタンダードルームに宿泊しました。
良かった点
60℃位ある源泉を、加水せず温度管理されているそうです。源泉かけ流しといいながら熱過ぎて、自分で加水するところが多いなか感心。
内湯は広い方の「そこくらの湯」に入浴、伊豆青石という肌触りの優しい大きな浴槽。カランが6か所にシャワーブースが2か所。アメニティにクレンジングがあるのは嬉しい。
居心地の良いラウンジ。コーヒーも自分で豆を挽いて自由に飲めます。
バス停のすぐ近くでアクセス良い。スタッフも感じの良い人ばかり。
残念な点
露天風呂が内湯直結ではないところ(これは地形などの関係で改善できる問題ではないと思われますが)。
キッチンのコーヒーミルが超あらびきで、あまりコーヒーが抽出できないので改善希望。
洋室にバストイレがないのは良いが、せめて鏡くらいおいて篭床との差別化を図ってほしい。近くに本格的な食材を調達できるスーパーがないとの事。小田原等で調達してから来た方が安心。
総じて、とても素晴らしいお宿だと思います。また伺いますね。
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この度は数あるホテルの中から当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、大変光栄でございます。
今後も変わらぬ居心地の良い施設、サービスを目指して参ります。
お褒め頂きました温泉に関しましては、おっしゃる通り加水せずに源泉そのものを、お楽しみいただけるよう“温泉ソムリエ”の資格を持つスタッフが管理をしております。
温泉はもちろん、ラウンジスペースもスタイリッシュでありながら居心地の良い空間として当施設の自慢の一つでもあります。
ご指摘を頂きました、内湯から露天風呂の通路に関しましては、建物の構造上、改善することが叶いませんのでラウンジスペースやお部屋等の施設により力を入れております。
またキッチンに常備しておりますコーヒーミルに関しましては、早急に改善致します。
客室スペースの鏡に関しましては、机の引出しの中に折り畳み式鏡を常備しておりましたが、わかりずらくお客様にご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。貴重なお時間のなか口コミ投稿をいただきましたこと、貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
底倉の湯 つたや旅館 吉田