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箱根つたや旅館のクチコミ･お客さまの声
総合5
7歳4歳の子連れでお邪魔しました。予約後に電話で問い合わせた際に2日連続で誰も出ず不安でしたが、その後のメール対応に誠実さを感じて伺いました。チェックインの際に「電話が繋がらなかったようで」というお話があり宿泊者の情報共有がきちんとされていると感じ、この宿は間違いないと確信しました。子どもたちにも皆さん優しくしてくれて、娘たちはどっちのお兄さんが好きか真剣に話してました笑お部屋は少し乾燥していたので小さな加湿器でもあるといいなと思いましたが、その他はお部屋の中も旅館全体掃除が行き届いており、インテリアのセンスがよく(脱衣所と洗面所のタイルがかわいい。あと黒い水栓かっこよい)大変満足です。何より入った瞬間イソップの店舗かなと思うくらいいい匂いがします…！ラウンジは広く設備も充実していて、多国籍な若い旅行者もいて、昔バックパッカーしてたことを思い出す素敵な空間でした。温泉は、内湯と露天が分かれていて、内湯で体を洗った後、簡単に着替えて移動するスタイルなので、子どもが小さいとかなり難易度が高いと思います。露天までの階段も急なので4歳以上推奨。あとは内湯の広さが全然違うので、ぜひ両方入って欲しいです(狭い方は脱衣所も狭くちょっと古い感じ…)。お湯はクセがなく、熱すぎずいつまででも入っていられる系です。最高。バス停すぐ、駅へも歩ける、飲食店も多くコンビニもあってロケーションも最高です。目当ての居酒屋さんが満席で期待せずに韓国料理屋さんに伺いましたが、すごく美味しかったです(高級でしたけど)。箱根はずいぶん久しぶりでしたがとても良い思い出ができました。また伺いたいです。大変な状況ですが頑張ってください。お世話になりました！
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この度は、数ある施設の中から当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。ご来館前はご不便とご心配をお掛け致しましたが、ご家族の箱根旅行を少しでもお手伝いできていましたら幸いでございます。宮ノ下周辺は仰っていただきました通り、交通の便も食事処も大変充実しておりますので、お越しいただくたびに新たな発見ができる事と存じます。周辺観光情報につきましては、スタッフもお話しできますので、ぜひ次回も遊びに来ていただけたらと思います。また、当館の建物に関しまして、造りが古いこともあり、何かとご不便を感じさせてしまう事もあったかと存じますが、これからもスタッフ一同、少しでもその点をカバーし、快適なご滞在をご提供できるよう尽力して参ります。温かなお言葉と共に、ご丁寧なクチコミを書いて頂きまして感謝致します。四季の移り変わりとともに、温泉の楽しみ方も変わってまいりますので、次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。箱根つたや旅館 フロント担当 相原
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総合5
投稿者さんの 箱根つたや旅館 のクチコミ
7歳4歳の子連れでお邪魔しました。予約後に電話で問い合わせた際に2日連続で誰も出ず不安でしたが、その後のメール対応に誠実さを感じて伺いました。チェックインの際に「電話が繋がらなかったようで」というお話があり宿泊者の情報共有がきちんとされていると感じ、この宿は間違いないと確信しました。子どもたちにも皆さん優しくしてくれて、娘たちはどっちのお兄さんが好きか真剣に話してました笑
お部屋は少し乾燥していたので小さな加湿器でもあるといいなと思いましたが、その他はお部屋の中も旅館全体掃除が行き届いており、インテリアのセンスがよく(脱衣所と洗面所のタイルがかわいい。あと黒い水栓かっこよい)大変満足です。何より入った瞬間イソップの店舗かなと思うくらいいい匂いがします…！ラウンジは広く設備も充実していて、多国籍な若い旅行者もいて、昔バックパッカーしてたことを思い出す素敵な空間でした。
温泉は、内湯と露天が分かれていて、内湯で体を洗った後、簡単に着替えて移動するスタイルなので、子どもが小さいとかなり難易度が高いと思います。露天までの階段も急なので4歳以上推奨。あとは内湯の広さが全然違うので、ぜひ両方入って欲しいです(狭い方は脱衣所も狭くちょっと古い感じ…)。お湯はクセがなく、熱すぎずいつまででも入っていられる系です。最高。
バス停すぐ、駅へも歩ける、飲食店も多くコンビニもあってロケーションも最高です。目当ての居酒屋さんが満席で期待せずに韓国料理屋さんに伺いましたが、すごく美味しかったです(高級でしたけど)。
箱根はずいぶん久しぶりでしたがとても良い思い出ができました。また伺いたいです。大変な状況ですが頑張ってください。お世話になりました！
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この度は、数ある施設の中から当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご来館前はご不便とご心配をお掛け致しましたが、ご家族の箱根旅行を少しでもお手伝いできていましたら幸いでございます。
宮ノ下周辺は仰っていただきました通り、交通の便も食事処も大変充実しておりますので、お越しいただくたびに新たな発見ができる事と存じます。
周辺観光情報につきましては、スタッフもお話しできますので、ぜひ次回も遊びに来ていただけたらと思います。
また、当館の建物に関しまして、造りが古いこともあり、何かとご不便を感じさせてしまう事もあったかと存じますが、これからもスタッフ一同、少しでもその点をカバーし、快適なご滞在をご提供できるよう尽力して参ります。
温かなお言葉と共に、ご丁寧なクチコミを書いて頂きまして感謝致します。四季の移り変わりとともに、温泉の楽しみ方も変わってまいりますので、次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
箱根つたや旅館 フロント担当 相原