この度は数あるホテルの中から当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、大変光栄でございます。
今後も変わらぬ居心地の良い施設、サービスを目指して参ります。
お褒め頂きました温泉に関しましては、おっしゃる通り加水せずに源泉そのものを、お楽しみいただけるよう“温泉ソムリエ”の資格を持つスタッフが管理をしております。
温泉はもちろん、ラウンジスペースもスタイリッシュでありながら居心地の良い空間として当施設の自慢の一つでもあります。
ご指摘を頂きました、内湯から露天風呂の通路に関しましては、建物の構造上、改善することが叶いませんのでラウンジスペースやお部屋等の施設により力を入れております。
またキッチンに常備しておりますコーヒーミルに関しましては、早急に改善致します。
客室スペースの鏡に関しましては、机の引出しの中に折り畳み式鏡を常備しておりましたが、わかりずらくお客様にご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。貴重なお時間のなか口コミ投稿をいただきましたこと、貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

底倉の湯　つたや旅館　吉田

この度は数あるホテルの中から当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、大変光栄でございます。
今後も変わらぬ居心地の良い施設、サービスを目指して参ります。
当施設は先代より引き継いだ施設を当社の建築チームやデザインチームが尽力しリノベーションされ、昔ながらの歴史を感じながらもスタイリッシュな老舗旅館型ゲストハウスへと生まれ変わりました。箱根七湯の一つ、底倉温泉はもちろんラウンジスペースも皆様が楽しんでいただけるような造りとなっており、当施設の自慢の一つでもあります。お客様がまた帰ってきたいと思えるような居心地の良い空間をつたや旅館の歴史とともに創り上げていきたいと思いますので、またいつでもお越しくださいませ。またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
寒さがより一層、厳しくなってまいりました。どうぞお体ご自愛ください。
貴重なお時間のなか口コミ投稿をありがとうございました。

底倉の湯　つたや旅館　吉田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルでのご滞在が、お客様にとって有意義なものとなりましたら幸いです。
また箱根にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族で団らんの時間をお過ごしいただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
当館は、歴史のある温泉にとてもこだわりを持っておりますので、お褒め頂き光栄でございます。
ぜひまた、箱根へお越しの際には皆さまで足をお運びくださいませ。
心よりお待ちしております。

箱根つたや旅館
後藤

この度は箱根つたや旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
籠床では冷気が足りずご不憫をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。今後は温度管理を徹底し、常に快適な環境をご提供させていただきます。

施設、スタッフへのお言葉ありがとうございます。今後も皆様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
またお越し頂けます事を心よりお待ちしております。

箱根つたや旅館
築地

この度は、箱根つたや旅館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想賜り、大変恐縮でございます。

当館の底倉温泉に関しましては、仰って頂いた通り、無色透明かつ、無臭の源泉でございます。
箱根では、様々な特徴の源泉が湧き出ており、エリアごとに違いを楽しむことができます。

当館は箱根の中腹に位置するため、温泉巡りの拠点にもピッタリです。

ぜひまたお寛ぎにいらして下さい。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

箱根つたや旅館　鎌塚

この度は、数ある施設の中から当施設にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館のご滞在では温泉だけでなく、ラウンジでも心ゆくまでお寛ぎいただけるよう各階にアロマの香りを使用しております。

またご機会がございましたら、当館での癒しを求めてお越しいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

箱根つたや旅館
平沢

この度は数ある施設より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフに関しまして口コミにご掲載いただきありがとうございます。これからもお越しいただく皆様を笑顔でお迎えし、少しでも元気を感じていただけるよう努めて参りますので、ぜひ次回もお越し頂けましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根つたや旅館　相原

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温泉もラウンジもお使いいただけたようで何よりでございます。当館は、気軽に歴史ある箱根の温泉を楽しんでいただけるようリーズナブルなご滞在をご提案しております。ぜひ今後も気兼ねなくお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根つたや旅館　相原

この度は数ある施設から、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
現在は感染症対策を講じた営業となりますので、その点につきましては安心したご滞在のお手伝いが出来ますようこれからも尽力していきたいと思います。
内湯と露天風呂が離れている点は、今後ご不便を感じさせないようなサービスを目指して参りますので、箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

底倉の湯つたや旅館　相原

この度は、数ある施設の中から当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
おっしゃる通り食事のない施設ですが、食材のみお持ちいただければ、キッチンスペースに調理器具、調味料等はご用意しており、お使いいただけますので少し違った箱根旅行をお楽しみいただけるかと思います。
また、当施設周辺には徒歩で行ける距離にいくつかのレストランが御座いますので、そちらをご利用いただくこともおすすめしております。

そして、スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後も、お客様のご滞在を楽しんでいただけますよう最大限サポートして参ります。

また、お近くにお越しの際は、お気軽にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

底倉の湯つたや旅館　平沢

この度は底倉の湯つたや旅館に
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通りで、当館は「神社下」のバス停から徒歩1分の位置にございます。

2019年11月26日（いい風呂の日）にオープン致しました。このようなお褒めの言葉を頂戴し、
非常に励みになります。ありがとうございます。

ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、
さらに満足いただける施設を目指して参ります。

この度はご宿泊並びに口コミのご投稿
誠にありがとうございました。

底倉の湯つたや旅館
湊

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
冬には、ラウンジのタタミスペースにコタツをご用意しております。
また、違うお過ごし方ができるかもしれません。
ぜひまた、足をお運びくださいませ。
心よりお待ちしております。

箱根つたや旅館　後藤

この度は、数ある施設の中から当施設にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

ラウンジスペースでは、お仕事や読書をされる方、または友達と料理を楽しまれる方など沢山な使い方があり、その日によって色んな雰囲気を堪能いただけます。
さらに季節によって当館からの景色が変わりますので、ぜひまたのご機会がございましたらお越しください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

箱根つたや旅館
平沢

この度は底倉の湯つたや旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「またいきます！」のお言葉本当に嬉しく思います。従業員全員に共有させて頂きます。
またお褒めのお言葉に甘んじることのないよう、
気を引き締めてお客様をお迎えいたします。

この度はご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

底倉の湯つたや旅館：湊

この度は、数あるホテルの中かた当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
ラウンジではゆっくりと快い時間をお過ごしいただけましたこと、嬉しく思います。
またお近くにお立ち寄りの際には、ぜひ長期でのご滞在も大歓迎でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

箱根つたや旅館
後藤

この度は、数ある施設の中から当施設にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

またご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。
当館はリノベーションした建物のため、
構造上お部屋内にトイレを設置できかねる場所がございます、
また和洋室タイプは、全てトイレ付でございますのでご参考にして頂ければと幸いです。

また、当館自慢の温泉を堪能してくださり嬉しい限りです。
また機会がございましたら、温泉を求めてぜひお越し下さいませ。


箱根つたや旅館
平沢