この度は、数あるホテルの中からホテル ストレータ 那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミご評価をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や立地に関するお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、客室のエアコンや植栽に関しましては、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
エアコンはフィルター清掃を行い、植栽は新しいものとお取替えをしております。
また空気清浄機は、貸出備品としてご準備しておりますので、在庫に限りがございますが、事前にご連絡いただけましたら、お部屋にセットさせていただいております。
重ねまして、この度はご投稿ならびに貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇
フロント　金城

この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

観葉植物に関しまして、至らない点があったことお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただける様、改善してまいります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。

HOTEL STRATA NAHA
フロント　高橋

この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミのご記入に貴重なお時間を割き高評価をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

仰る通り、当館はゆいレール「美栄橋駅」より徒歩30秒の場所に位置しておりますので、
天候が悪い日や、お荷物の多い方も楽にご移動いただけるかと存じます。
ご朝食は、県産食材を使用した日替わりのモーニングプレートにサラダやカレー、スープ、フルーツなどをビュッフェスタイルでご提供しております。
お気に召していただけた「スムージー」は、「マンゴーと人参のスムージー」と「ゴーヤとパインのスムージー」を日替わりでお召し上がりいただけます。
他にも様々なお野菜やフルーツが入っておりますので、朝のパワーチャージには大変おすすめでございます。

更に、ガーデンプールもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
南国の植物に囲まれたプールは、朝8時～夜22時まで遊泳いただけます。
ゆったりとした島時間をお過ごししただけていたら幸いです。

今後もより一層お客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また那覇へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お会いできるのを楽しみにしております。

ホテル ストレータ那覇
フロント　有銘

この度はホテル ストレータ 那覇をご利用いただきありがとうございます。また、クチコミご記入にお時間を割いていただき、大変嬉しく思います。シャワーの水圧について、ご迷惑をお掛けしたようで大変申し訳ございません。こちらわかりづらく大変恐縮ではございますが、水圧調整は可能でございますので、もし次回以降機会がございましたらお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。重ねてにはなりますが、この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル ストレータ 那覇
フロント 國吉

この度はホテル ストレータ 那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、素敵なお写真とクチコミをご投稿いただけましたこと、心より御礼申し上げます。ご滞在がご満足いただけたご様子、とても嬉しく拝見させていただきました。立地やお部屋、スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、光栄に思います。

カミソリにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見を社内で共有させていただき、今後もお客様のご滞在がより快適になるよう、スタッフ一同努めてまいります。

重ねてにはなりますが、この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またのご来館、楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルストレータ那覇
フロント島袋

黒沢様、

この度は数あるホテルの中からホテルストレータ那覇をお選びいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や全体の雰囲気について、とても温かいお褒めの言葉をいただき、非常に嬉しく思います。早速お言葉を従業員一同で共有させて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルストレータ那覇

この度はホテル ストレータ 那覇へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

施設やご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく光栄でございます。
当ホテルのご朝食は県産食材を使用したこだわりのモーニングプレートに、カレー・サラダ・スープ・ドリンク類をビュッフェ形式でご提供しております。機会がございましいたら是非、またご利用ください。

今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同努めてまいります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテル ストレータ 那覇
フロント島袋

この度はホテル ストレータ 那覇へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿にお時間を割いていただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたとおり当ホテルは国際通りやゆいレール美栄橋駅が非常に近く、ビジネスや観光に大変便利な場所にございます。スタッフの対応を含め施設設備につきましても、ご評価をいただけましたこと、とても嬉しく思います。

今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル ストレータ 那覇
フロント島袋

この度はホテルストレータ那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在頂きましたお部屋につきましてはご満足頂けたとのこと、大変嬉しく感じております。

その一方で、私どもの朝食内容につきましてはご期待に添う事ができず誠に申し訳ございません。
仰る通り、お子様の年齢別にお食事を楽しんで頂ける内容のご用意が少なく、また事前にご理解頂けるようなお知らせ及び情報が乏しくなっておりました。
折角のご旅行の際にご不快な想いをさせてしまいましたことに心よりお詫び申し上げます。

今後のお子様のご対応につきましては、ホテル全体として方向性を再度定め、お客様に寄り添った内容をご提供できますよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。


ホテル ストレータ 那覇
料飲統括　中野

この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご記入に貴重なお時間を割いていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館お選びいただき、「素敵なホテル」と温かいお言葉をいただけ大変嬉しく思います。
お陰様で当館も4月1日に3年を迎え、今後もより一層皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また那覇へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇
フロント　坂田

この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご記入に貴重なお時間を割いていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館は、ゆいレール「美栄橋駅」より徒歩30秒、「国際通り」より徒歩7分と利便性に大変ご好評いただいております。
また、15階のBarは首里へ広がる夜景や、マジックアワーをお楽しみいただけます。
ご満足いただけ嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同努めてまいります。
また那覇へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテル ストレータ 那覇
フロント　有銘

この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿にお時間を割き高評価をいただけましたこと、心よりお礼申し上げます。
チェックイン担当スタッフへ温かいお言葉を頂け嬉しく思います。
その一方で、せっかくレストランへお越しいただいたにもかかわらずご利用いただけなかったとの事、心苦しく思っております。
生憎、お正月期間中はご予約を多数いただいており、例年満席をいただく傾向にあります。
また次回ご利用の機会がございましたら、ぜひ事前のご予約をご検討いただけますと幸いでございます。
ご宿泊いただきましたダブルルームは、16平米のお部屋にダブルベッドが1台のコンパクトな造りでございます。ツインルームは23平米のお部屋やそれ以上のお部屋タイプもございますので、こちらもぜひご検討くださいませ。
重ねまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテル ストレータ 那覇
フロント　有銘

この度はホテル ストレータ 那覇へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿に貴重なお時間を割いていただき、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時には長らくお待たせしましたこと、大変心苦しく思っております。ご投稿いただきましたとおり、現在全国旅行支援対象のご予約が多くチェックインにお時間をいただく場合がございます。この度頂戴しましたご意見を社内に共有させていただき、今後お客様のご案内がスムーズ且つご滞在が快適なものとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテル ストレータ 那覇
フロント島袋

この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、クチコミのご記入に貴重なお時間を割いていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は「琉球アーバンリゾート」をコンセプトに、那覇市中心部にいながらも沖縄らしいリゾート感を味わっていただけたらと、緑豊かなガーデンやプールを設置しております。
お寛ぎ頂けたご様子で、何よりでございます。
今後もお客様のご期待に添えます様、スタッフ一同努めてまいります。
また、那覇へお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテル ストレータ 那覇
フロント　有銘

この度は数あるホテルの中からホテルストレータ那覇をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿にお時間を割いていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は美栄橋駅から徒歩1分以内、国際通りにも徒歩圏内と非常に便利な立地となっており、観光はもちろんビジネス目的のお客様からもご好評頂いております。

説明が不十分でご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
当館ではダブルルームのみバスタブがない仕様となっております。
頂きましたご意見を参考にさせて頂き、予約サイト等での案内の改善に努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

次回来沖の際には、違ったタイプのお部屋もお試しいただければ幸いでございます。


スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルストレータ那覇
フロント西村

この度はホテルストレータ那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿にお時間を割いていただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は、美栄橋駅から徒歩１分以内、国際通りも徒歩圏内と、市内観光していただくにはとても便利な立地となっており、ご好評いただいております。また、那覇市の中心部になりながらもホテル内のガーデンは木々に囲まれ、リゾートのような雰囲気となっており、静かにお寛ぎいただけます。

また来沖の際には是非とも当館をご利用頂けると幸いでございます。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ストレータ那覇
フロント西村

この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿にお時間を割いていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当館は、ゆいレール「美栄橋駅」より徒歩30秒と利便性に大変ご好評いただいております。
敷地内の立体駐車場は、1泊1500円にてチェックインからチェックアウトまで24時間出し入れ可能でございます。
近隣には多くのコインパーキングがある地域ですので、お車でお越しの際にはご検討いただけますと幸いです。

また、酸素BOXのご利用ありがとうございました。
高濃度の酸素により、疲労回復やダイエット効果なども期待できる当館おすすめのプランでございます。
いただきましたご意見は、担当部署へ共有しサービス向上に努めてまいります。
重ねまして、ご宿泊誠にありがとうございました。

ホテルストレータ那覇
フロント　有銘

この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿にお時間を割いていただきました事、心より御礼申し上げます。
仰る通り当館は、全室バス・トイレ別にてご用意しており、ご宿泊いただきましたツインルームにはバスタブやテラスを設けております。
沖縄のゆったりとした「島時間」を感じ、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
また那覇へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテル ストレータ 那覇
フロント　有銘

この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、クチコミご記入に貴重なお時間を割いていただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館では、当日お部屋に空きがある場合特別料金でグレードアップのご提案をさせていただいております。お喜びいただけたご様子、何よりでございます。

最上階のバーに関しましては、5月末までは当館独自の新型コロナウィルス感染防止対策といたしまして休業をしておりました。
楽しみにしていただいておりましたところ、ご利用いただけず心苦しく思います。
6月からは毎週土曜日に営業を再開いたしましたので
、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

プール周辺の害虫ですが、現状は業者による薬品散布をさせていただいております。
蚊による被害でございますが現在は治まりましたでしょうか？プールご利用時に気遣いが行き届かず誠に申し訳ございません。自然の中の施設だという事を再度気に留め、いただきましたご意見を参考に今後の対策を検討させていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ホテル ストレータ 那覇
フロント　有銘

この度はホテル ストレータ 那覇へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿にお時間を割いていただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館の雰囲気に関してお褒めいただき、とても嬉しく思います。今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテル ストレータ 那覇
フロント島袋