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東京ベイ潮見プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイ潮見プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.60
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.49
  • 食事4.33

総合5

投稿者さんの 東京ベイ潮見プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-09-22 11:50:02

 駅近で東京駅や葛西臨海公園、TDRなどにアクセスがよく、車でホテルまで来て電車で遊びにいくのに最適でした。
ホテルもまだオープンしたてでとても施設が綺麗で、ゴージャス感はあまりありませんが、コンパクトにできていてとても居心地がよく感じました。また大浴場やキッズルームなどの施設があり、とても快適に過ごすことができました。
 反面、まだオープンしたてということや、コロナ禍の影響もあってかオペレーションに時間がかかっていた印象で、特に食事で待たされることが多い様です。朝食に長時間待たせるようなことがあると印象が悪くなるように思いますので、その点は今後改善していただけると良いと思います。私の場合は待ちたくなかったので、朝食はキャンセルいたしました。その後の対応が非常に良かったため今は特に不満はなく、今後ぜひ改善していただけるとまた次回にぜひ利用したいと思います。
 費用もリーズナブルであり、総じてお薦めできるホテルの一つだと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
東京ベイ潮見プリンスホテル 2020-11-10 13:55:22

過日は東京ベイ潮見プリンスホテルへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
このたびは大浴場およびキッズルーム等、当ホテルの施設に関しましてお気に召していただけましたようで誠に光栄でございます。
しかしながらレストランをご利用の際にはご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、共有させていただき、スタッフの人員配置を再考させていただきました。
次回またご利用いただる機会に恵まれることがございましたら、スムーズで特別なひとときをお届けできますよう努めてまいりますので、甚だ勝手ではございますが引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

東京ベイ潮見プリンスホテル
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
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