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東京ベイ潮見プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
ディズニーの利用後に宿泊しました。舞浜から10分3駅でとても便利でした。共有スペースのデザインや部屋のつくりもおしゃれで、中でも洗面所のミラーが好きでした。テレビには最初からHDMIケーブルが接続されており便利です。コンビニが隣接されている点や大浴場があり、お部屋も2名で29.7平米、2点分立でユニットバスでないところに大満足でした。ただ、プリンスに泊まるといったところでスタッフの方のサービスに期待していたのですが事前問い合わせのメール返信内容や、チェックイン時の対応は少し残念に思いました。オープンして間もないホテルですのでそこは今後楽しみにしています。
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過日は東京ベイ潮見プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、温かく貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。ご滞在に満足していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。しかしながら、サービスにつきましてはメール返信を含めご期待に沿うことができず、ご不快な念と不信感をお持ちになられたことと痛感し誠に申し訳なく、心より深くお詫び申しあげます。今後につきましては、サービスの基本に立ち返り、お客さま目線でのサービスを提供できますようスタッフへの指導を徹底し改善を図ってまいりますので何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館を係員一同、心よりお待ちいたしております。
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東京ベイ潮見プリンスホテル(東京都)
3.0
投稿日:2021-03-05 12:29:12
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総合3
やどん88さんの 東京ベイ潮見プリンスホテル のクチコミ
ディズニーの利用後に宿泊しました。
舞浜から10分3駅でとても便利でした。
共有スペースのデザインや部屋のつくりもおしゃれで、中でも洗面所のミラーが好きでした。
テレビには最初からHDMIケーブルが接続されており便利です。
コンビニが隣接されている点や大浴場があり、お部屋も2名で29.7平米、2点分立でユニットバスでないところに大満足でした。
ただ、プリンスに泊まるといったところでスタッフの方のサービスに期待していたのですが事前問い合わせのメール返信内容や、チェックイン時の対応は少し残念に思いました。
オープンして間もないホテルですのでそこは今後楽しみにしています。
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過日は東京ベイ潮見プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、温かく貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご滞在に満足していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら、サービスにつきましてはメール返信を含めご期待に沿うことができず、ご不快な念と不信感をお持ちになられたことと痛感し誠に申し訳なく、心より深くお詫び申しあげます。
今後につきましては、サービスの基本に立ち返り、お客さま目線でのサービスを提供できますようスタッフへの指導を徹底し改善を図ってまいりますので何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館を係員一同、心よりお待ちいたしております。