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東京ベイ潮見プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
ディズニーシーからの帰りの宿泊に利用しました。ディズニーから近く、最寄り駅からも近くて立地は最高でした。お部屋も綺麗だったのですが、浴室の電気が付いていてタオルも落ちていたので誰かいるのかと驚きました(多分ただの消し忘れだと思いますが)。お風呂も広くて気持ちよかったです。ただ、チェックイン時にどこに並べば良いか分からず、対応中の方の後ろに並んで居たら終わっても対応して貰えませんでした。「すみません」と声を掛けても無視されました。並ぶ場所？が柱の裏側にあるのに気づいたので並び直すと、しばらく無視された後違う方が対応してくれました。フロント対応で忙しいとは思いますが、無視されると大変不愉快になります。並ぶ場所を明確にするか、一言「並ぶ場所はあちらです」と言って貰えれば良かったのですが……。なので、利用される方はフロントの人の対応がイマイなのは覚悟しておいてください。あと、チェックアウト時は部屋のカードキー2枚(部屋の備え付けの)必要なので、持って降りるの忘れずに！チェックアウト時のスタッフさん(上役さんかな？)は臨機応変に対応してしてくれて、良かったです。
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このたびは、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご滞在のご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。客室内の浴室の電気点灯の件及びチェックイン時の混雑に関しましてはご迷惑をお掛けしました。客室内については清掃後のチェックの徹底と、チェックイン時の混雑においてはスタッフからの案内強化など、より一層改善を図ってまいります。これからもお客さまにリフレッシュをしていただけるホテルを目指し努力をして参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。CS担当
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風呂5
投稿者さんの 東京ベイ潮見プリンスホテル のクチコミ
ディズニーシーからの帰りの宿泊に利用しました。ディズニーから近く、最寄り駅からも近くて立地は最高でした。お部屋も綺麗だったのですが、浴室の電気が付いていてタオルも落ちていたので誰かいるのかと驚きました(多分ただの消し忘れだと思いますが)。お風呂も広くて気持ちよかったです。
ただ、チェックイン時にどこに並べば良いか分からず、対応中の方の後ろに並んで居たら終わっても対応して貰えませんでした。「すみません」と声を掛けても無視されました。並ぶ場所？が柱の裏側にあるのに気づいたので並び直すと、しばらく無視された後違う方が対応してくれました。フロント対応で忙しいとは思いますが、無視されると大変不愉快になります。並ぶ場所を明確にするか、一言「並ぶ場所はあちらです」と言って貰えれば良かったのですが……。なので、利用される方はフロントの人の対応がイマイなのは覚悟しておいてください。
あと、チェックアウト時は部屋のカードキー2枚(部屋の備え付けの)必要なので、持って降りるの忘れずに！チェックアウト時のスタッフさん(上役さんかな？)は臨機応変に対応してしてくれて、良かったです。
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このたびは、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご滞在のご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室内の浴室の電気点灯の件及びチェックイン時の混雑に関しましてはご迷惑をお掛けしました。客室内については清掃後のチェックの徹底と、チェックイン時の混雑においてはスタッフからの案内強化など、より一層改善を図ってまいります。
これからもお客さまにリフレッシュをしていただけるホテルを目指し努力をして参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
CS担当