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東京ベイ潮見プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイ潮見プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.60
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.50
  • 食事4.35

立地5

投稿者さんの 東京ベイ潮見プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-07-04 15:55:21

子供のアメニティがなく、子供の部屋着も有料
ベッドを壁付できないのは残念でした。

部屋は広くて大きかったので快適でした。
お客さんは日本人より圧倒的に外人が多い印象です。
タオルを部屋に忘れてきてしまった方や、水着で入ってもいいのか迷われていた方がいらっしゃったので、もう少し外国人目線で案内すると安心して快適に過ごしてもらえるんじゃないかな?と思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東京ベイ潮見プリンスホテル 2023-07-10 13:49:18

このたびは、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご滞在のご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。当ホテルの客室にご満足頂き、誠に嬉しく存じます。しかしながら、お子様のアメニティに関してはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。大変心苦しい点はございますが、お子様のアメニティや作務は有料でのご提供になっております。ベッドの位置につきましては、ご滞在中いつでもベッドガードをご提供しておりますのでご気軽にフロントへお申し付け下さいませ。また、大浴場についてのご丁寧なご指摘も頂き、深く感謝いたします。お客様のご意見を参考にさせ頂き、海外のお客さまにもご理解されるピクトグラム等で注意喚起ならびに巡回の強化を行って参ります。これからもお客さまへのサービス向上に鋭意努力する所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 CS担当

ご利用の宿泊プラン
【楽パック★スペシャル】東京駅・舞浜駅から電車約10分!大浴場完備◎(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(3名利用)】