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4.0
投稿日：2023-12-02 18:21:12
明神の湯ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（東京都）
5.0
投稿日：2021-11-29 21:27:26
総合4
とーこ0521さんの 東京ベイ潮見プリンスホテル のクチコミ
11月下旬にディズニーの帰りに利用いたしました。
ホテルはすごくキレイで、和モダンな感じがとても良かったです。
そのためか海外観光客も非常に多く、従業員の方も言語に堪能なようでした。
ひとつ残念だったことが、事前に電話で子ども用のパジャマについて伺ったところ、当日フロントで申し付けくださいと言われたので、当日フロントにてお願いしたところ、今日はもう在庫がなくなってしまったと言われ、子ども用のパジャマを借りれなかったことです。数に限りがあるのは仕方ないですが、それなら電話で問い合わせた時にそう言ってくれれば、家からパジャマを持って言ったのに…とちょっとモヤモヤしました。
ホテル自体はキレイで朝食も美味しくとても良いと思いますが、その点がすごく残念でした。
また、今回我が家が泊まった部屋は構造上ベッドの壁寄せができない（1台はできたけど、本当は２台ひっつけての壁寄せが希望でした）部屋だったので、小さいお子様連れでそのようにされたい方は事前にできるか聞いておいた方がよいかと思います。
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この度は、数あるホテルの中から東京ベイ潮見プリンスホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。
当ホテルの内観についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
エントランスから客室、そして大浴場にいたるまで、江戸文化や日本の名画をモチーフにしたアートで彩られた内装空間、お楽しみいただけましたでしょうか。
非日常感のある空間で、心身をリフレッシュいただけたのであれば何よりでございます。
しかしながら、お子様の貸出用パジャパの件にて、ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見をスタッフへ共有し、お問い合わせ時での対応を含め、お客様のご要望に対応するよう努めて参ります。
この度はご多用のところ、貴重なご意見をお寄せくださいましたことに改めて御礼申し上げます。
いただきましたご意見をもとにより良いホテルづくりに努めて参りますので、今後も東京ベイ潮見プリンスホテル及びプリンスホテルグループをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
東京ベイ潮見プリンスホテル 総支配人